Avis clients de Carglass Montlucon

Evaluations clients Carglass Montlucon

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par RENÉ D. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par JACQUELINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent dépannage.

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par ALEX B. *

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• 5 / 5

  

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  accueuil et personnel agreable

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par STÉPHANE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par BENJAMIN D. *

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• 5 / 5

  

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  Super équipe. Très bon accueil franchement rien à redire cordialement

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par BRIGITTE V. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très aimable et compétent

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par JEAN G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne intervention

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par MARTIN C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par SABINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bien mais la demarche internet pour l'attribution du cadeau karcher n'est pas simple pour les+ de 75 ans!

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par COLETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Superbe accueil

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par JOSEPH L. *

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• 5 / 5

  

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  Un personnel compétent et respectueuses

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par ANOUK V. *

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• 5 / 5

  

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  Tres tres bon. Votre colleagues sont tres gentiles.

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par VALÉRIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par VALENTINE B. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  très pro

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par CÉLINE L. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par MICHÈLE B. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par MARIANNE C. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

  Réponse de Marianne C

  

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  quand c'est bien, il faut le dire! Quand auront nous le lave vitre? svp Merci

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• 5 / 5

  

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  SUPER ACUUEIL ET EQUIPE TRES COMPETENTE ! SERVICE RAPIDE, TRAVAIL SOIGNE!

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par AIMÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, véhicule récupéré à l'heure convenu, travail soigné

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par ALEXANDRIA T. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par VÉRONIQUE M. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire service au top

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par BERTRAND C. *

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• 4 / 5

  

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  Bon travail

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par CAPUCINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par THIBAUT L. *

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• 5 / 5

  

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  j'ai déjà répondu ( 4 mars) très favorablement et amplement donné mon avis

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par MARINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par LUC G. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  trés bien

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par FRÉDÉRIQUE M. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente expérience. Le réparateur a appelé pour nous donner une heure approximative d'arrivée et il était à l'heure. Il était propre, ordonné, bien présenté et a expliqué ce qu'il allait faire. Nous le recommandons vivement.

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par ANAÏS S. *

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• 5 / 5

  

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  2 personnes polies, aimable et disponibles Le travail a été bien fait Bravo

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par SUSANNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par BERTRAND M. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire parfait et la personne qui est venu fut très aimables.

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par MICHELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable, technicien pro et sympathique. Je recommande

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par ÉMILE B. *

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• 5 / 5

  

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  Agent très professionnel, malgré un matériel fragile pour un decoupage du joint de pare brise récalcitrant…

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par SYLVIE H. *

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• 5 / 5

  

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  Travail bien fait et très bon accueil!

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par PAULINE P. *

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• 5 / 5

  

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  RDV à l'heure prévue, travail bien fait, technicien sympa. Je recommande

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par AGNÈS D. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe formidable a l écoute et au bien être du client , même le café est offert .la responsable surveillance le déroulement de l intervention rien a dire , vraiment des pros respect des R D V

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par ROBERT B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, relation client impeccable ! Ca fait du bien ! Bravo !

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par PAULETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Super !! Le poseur a été très professionnel et très sympathique

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par CONSTANCE D. *

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• 5 / 5

  

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  Top!

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par DIANE E. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par MARGAUX D. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par ALEXANDRE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par ÉLODIE F. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  PARFAIT !

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par PATRICK J. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Tout s'est passé comme annoncé lors de la prise de rendez vous. Une bonne attention au client, promesses et délais tenus. CARGLASS mérite ça certification ISO 9001

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par CHRISTELLE R. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bonnes prestations. Ponctualité , sérieux, professionnalisme.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par JÉRÔME C. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  rapidité, efficacité

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par LAURENT B. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux. Intervention technique très pro et soignée. Pas de précipitation. A recommander sans réserve

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par ÉTIENNE L. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Réparateur très gentil, efficace et rapide

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par GABRIELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Totalement satisfaite de cette prestation. De l'accueil téléphonique à la prestation sur le véhicule, tout a été mené de façon cordiale, soigneuse. Rien à reprocher, que du bonheur!

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par ÉMILE M. *

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• 4 / 5

  

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  Correct

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par GILLES M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu et travail très bien effectué dans les temps donné

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par PHILIPPE B. *

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• 5 / 5

  

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  C,était tres bien et tres bon accueil. Merci

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par EUGÈNE F. *

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• 5 / 5

  

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  Parfais

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par JOSETTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par MICHEL A. *

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• 5 / 5

  

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  Mon pare brise arrière a explosé mercredi à 16h. Le soir même il était remplacé, ma voiture aspirée. L'équipe de Carglass Montluçon a été très accueillante et vraiment très efficace.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par CHRISTOPHE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Le service était tout simplement parfait et les techniciens clairs dans leurs explications. Ils ont même nettoyé le tableau de bord une fois le pare-brise retiré, atteignant ainsi les zones difficiles. En revanche, la "vente forcée" avec les incitations très insistantes, c'est insupportable. Je viens pour un pare-brise ) changer, on m'explique qu'il faut absolument changer les essuie-glaces devant (je comprends, maiks les miens ont deux mois), ainsi que l'arrière. On me le répète trois fois pour essayer de me faire changer d'avis. Idem ensuite avec un produit déperlant. Je comprends tout à fait qu'ils essayent de vendre des prestations supplémentaires qui peuvent être utiles et génèrent de la marge (on atteignait ici 110 € en tout), c'est aussi ça le commerce. Mais le commerce, c'est avant tout le respect du client. Et quand il dit non, c'est non. Comble du truc, le lendemain, je reçois un mail disant que lors du test de batterie, il est apparu qu'elle était défectueuse. Ils indiquent en gros que "vous pouvez tomber en panne à tout moment" et jouent sur la peur des néophytes pour afficher un devis à 150 €. En résumé, la prestation pour laquelle j'étais venu est de qualité mais les manœuvres commerciales autour sont dignes de marchands de tapis et c'est fort désagréable.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par SUZANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Dans le temp indiqué Accueil très agréable Je recommande

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par MICHELLE R. *

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• 3 / 5

  

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  Je suis un peu déçu de carglass. En effet, j'ai fait changer le pare brise de mon véhicule et je me suis aperçu qu'il manquait des petites agrafes de fixation sur l enjoliveur à la base du pare brise. Lorsque je l ai signalé à carglass de Montluçon, leurs premières paroles étaient :" il n y en avait pas ". Alors qu'il y en avait bien à l origine, ils les avaient sectionnées pour pouvoir changer le pare brise mais ne les avaient pas remplacées. Il serait bien que l on récupère nôtre véhicule comme nous leur laissons avant l intervention des travaux.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par MARCEL K. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email car cette expérience, que nous déplorons, est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  Réponse de Marcel K

  

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  il serait plus facile d'en débattre au téléphone. voila mon numéro:06.15.16.91.11. Appelez moi, ou alors nous pouvons fixer une date de rendez-vous et se rencontrer pour en parler de vive voix. j'attends donc de vos nouvelles.

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, explique bien l'intervention

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par YVES B. *

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• 5 / 5

  

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  Très accueillant

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par AUDREY V. *

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• 4 / 5

  

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  Rapide et professionnel, merci Carglass

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par LUCAS O. *

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• 5 / 5

  

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  J'étais de passage à Moulins. J'avais besoin d'une réparation urgente suite à un impact sur le pare-brise de mon véhicule pro. Sans rendez-vous j'ai obtenu une intervention de suite, très bon accueil, réparation très bien effectuée, et une remise accordée. Très satisfait du service et du personnel de ce centre carglass à Moulins 03.

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 14/12/2021 par SÉBASTIEN R. *

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• 1 / 5

  

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  Aucune relation avec mon assurance malgré ce qui était promis. De ce fait,il a fallu que j'intervienne au bout d'un mois pour être remboursé. Je ne vous recommande pas et je le ferai connaitre.

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 18/11/2021 par NICOLE M. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

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• 4 / 5

  

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  Intervention rapide, mais incitation à engager des frais non prévus(essuis-glace, anti-pluie)

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par ARNAUDE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien ! désinfection après etre entrer dans ma voiture , port du masque le temps de m'expliquer et distance . Rien à redire

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par CÉLINE A. *

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• 5 / 5

  

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  Toute l équipe administrative et techniciens sont vraiment des personnes très professionnelles et très agréables. Continuez ainsi

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par MARGUERITE G. *

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• 3 / 5

  

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  Procédure de nettoyage spéciale ? Ah bon pas vue pour moi !!! Plus préoccupés a vendre des services accessoires à des prix exhaustifs qu'a exécuter ce pour quoi on les a missionnés.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par OLIVIE T. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien super sympa pour mes 2 véhicules en 3 mois .

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 11/11/2021 par FRANCK T. *

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• 4 / 5

  

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  content de la prestation

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 18/11/2021 par HÉLÈNE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et intervention rapide

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 09/12/2021 par CAMILLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Service très bien Beaucoup mieux que la dernière fois

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 15/12/2021 par VALENTINE T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 08/11/2021 par MARINE J. *

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  Il sont affreux mon assurance met un peu de temps à rembourser au bout de deux semaine il me menace avec des lettres et des injonctions de payé .

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 06/12/2021 par SYLVIE M. *

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  RV facile service correct personnel agréable

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 24/11/2021 par MARCEL L. *

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  Très bien

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par FRANCK G. *

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  bon accueil et bien conseiller

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par ANTOINETTE P. *

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  Très bien conseiller, prestation satisfaisante

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par JEANNINE M. *

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  Travail très sérieux

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par MARGUERITE A. *

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  Très bon accueil, travail rapide et soigné

  Avis du 22/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par CHRISTINE T. *

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  Efficace et personne sympathique

  Avis du 22/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par LÉON L. *

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  Très bien et rapide

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par ALAIN P. *

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  Personnels compétents et sympathiques

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par YVES C. *

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  Personnel très agréable

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par RÉMY M. *

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  service efficace raide et équipe très accueillante

  Avis du 30/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par MAURICE R. *

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  Réparation sur mon lieu de travail rapide et efficace avec un technicien de bonne humeur et très professionnel.

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par STÉPHANE T. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass.

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  Je ne retournerai plus chez Carglass. En effet on promet des cadeaux (un lave vitre Karcher) on me donne la facture du cadeau avec comme solde 0€ et lorsque je le réclame 2 personnes plus le responsable du centre me disent que j'y ai droit et la 4ème me dit que je n'y ai pas droit. La publicité est mensongère et les informations erronées. C'est une honte.

  Avis du 25/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par GENEVIÈVE L. *

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  Impeccable

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par EUGÈNE H. *

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  Bien

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par ALAIN G. *

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  Sérieux, rapide et protocole sanitaire respecter

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par DENIS M. *

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  Super

  Avis du 16/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par ALEX L. *

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  Bien

  Avis du 10/10/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par NOÉMI B. *

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  Dommage qu’un autre trou n’ai pas été traité

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par STÉPHANIE L. *

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  Service serieux et attentif je recommande

  Avis du 03/10/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par LAURENCE G. *

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  Très bon accueil et bonne prestation rapide

  Avis du 03/10/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par FRANÇOIS D. *

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  Parfait

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par VICTOR L. *

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  Technicien très compétent et très agréable

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par AIMÉ G. *

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  L’équipe de chez carglass à Montluçon est vraiment incroyable. A l’écoute de son client, à faire au mieux pour eux. Mon pare-brise a été parfaitement posé. Je recommande totalement!!

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par ROBERT B. *

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  carglass Montluçon sont très très gentils , professionnels et accueillant .

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par CHARLES D. *

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  très bien dans l'agence de Montluçon (03100) : très bon accueil - écoute et disponibilité par contre au niveau administratif (site+ CT + mail) moyen car donner 3 fois les mêmes renseignements pour la même intervention : ça fait beaucoup et surtout pas le déplacement à domicile !!!

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par PAULETTE B. *

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  Très bien

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par DIANE P. *

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  très contente de Carglass Montluçon

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par ANTOINE P. *

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Avis affichés par ordre chronologique