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Résumé des avis
À Carglass Montluçon, l’expérience vécue ressort comme simple et rassurante, avec un accueil jugé chaleureux, des techniciens aimables et une prise en charge rapide. Beaucoup décrivent une intervention soignée, un pare-brise rendu propre et un véhicule récupéré en bon état, ce qui facilite vraiment le quotidien.
Réactivité
"Très bon accueil et personnel masculin très agréable Rapide et efficace au niveau de l'intervention Je recommande"
"Accueil chaleureux service efficace mais trop de propositions commerciales à côté"
"Ponctualité, amabilité et compétence de l'intervenant à domicile."
Accueil et amabilité
"Très professionnel et sympathique"
"L'accueil est au top, le travail est soigné, comme neuf Voiture rendue plus propre qu'à l'arrivée. Merci vivement"
"Très bonne équipe, avec le sourire, très aimable. Travail sérieux."
Expertise des équipes
"La personne qui a changé le pare-brise très commercial ,très à l écoute, bon travail"
"Professionnalisme, efficacité"
"Super professionnel"
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M. G.
7 nov. 2024
Avis vérifiéras
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A. D.
1 nov. 2024
Avis vérifié👍👍👍👍
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S. J.
1 nov. 2024
Avis vérifiéPas de problème
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A.
1 nov. 2024
Avis vérifiéBonjour , cette note ,car le capot moteur n'a pas été refermé, il était juste sur la sécurité ,je m'en suis rendu compte en pleine circulation à 110 km . cordialement
Réponse de Carglass Montlucon
Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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V.
29 oct. 2024
Avis vérifiéservice fluide, personnel sympathique et qualifié
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C. H.
26 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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M. C.
21 oct. 2024
Avis vérifiéIntervention rapide et correcte !
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W. E.
18 oct. 2024
Avis vérifiéMerci pour aider Tres vite et C est pret dans 30 minutes.
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N. B.
16 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bonne intervention
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B. B.
15 oct. 2024
Avis vérifiéponctualité pour les horaire de prestation
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C.
12 oct. 2024
Avis vérifiéService parfait
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M.
2 oct. 2024
Avis vérifié3 jours après intervention ma camera détecteurs ne fonctionne toujours pas
Réponse de Carglass Montlucon
Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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D. M.
1 oct. 2024
Avis vérifiéBonne prestation, manque le léger nettoyage de l'intérieur du véhicule...
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H. O.
26 sept. 2024
Avis vérifiéParfait !
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A. D.
26 sept. 2024
Avis vérifiéBonjour,malgré un premier rdv avorté pour cause de manque de personnel ,sinon rien à redire par la suite tout c’est bien passé… Contact,intervention rapide et efficace,je recommande cette adresse !
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A. A.
24 sept. 2024
Avis vérifiétrès rapide moins 1 h mais pas de nettoyage intérieur et des grosses traces noir sur la porte et vitre passager ainsi que sur le toit sur l'exterieur.
Réponse de Carglass Montlucon
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant l'état de propreté de votre véhicule après notre intervention. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et allons la partager en équipe afin d'améliorer cet aspect de notre service. Nous vous prions de nous excuser et espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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L. C.
22 sept. 2024
Avis vérifiéL’intervention s’est très bien passée, mais je n’ai pas aimé à l’accueil qu’à la fin me disent qu’il faut que je neuf ou 10 obligatoirement c’est pour ça que je n’ai pas mis plus
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A. A.
22 sept. 2024
Avis vérifiéJoint mal collé
Réponse de Carglass Montlucon
Bonjour, merci de votre retour que nous sommes navrés de lire. Nous vous invitons à retourner en centre afin que nous puissions examiner le travail réalisé, comprendre ce qui s'est passé et y remédier dans les plus brefs délais. Notre service consommateur reste à votre écoute : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (veuillez préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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M.
18 sept. 2024
Avis vérifiéAccueil chaleureux et personnel très sympathique.
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéBonjour je suis très content de garglass rein dir
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