Résumé des avis
Carglass Montluçon est salué pour son accueil chaleureux et son efficacité. Le personnel est reconnu comme professionnel et attentif, garantissant des interventions rapides et soignées. Les clients expriment une grande satisfaction vis-à-vis du service, mettant en avant la compétence et l'amabilité de l'équipe.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Carglass Montluçon est salué pour son accueil chaleureux et son efficacité. Le personnel est reconnu comme professionnel et attentif, garantissant des interventions rapides et soignées. Les clients expriment une grande satisfaction vis-à-vis du service, mettant en avant la compétence et l'amabilité de l'équipe.
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Évaluations clients Carglass Montlucon
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Intervention faite rapidement et très bien exécutée avec soin.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.
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bonjour , je garde un bonne expérience grâce à la qualité professionnelle de votre employée (karine) qui a été irréprochable pour gérer les problématiques liées à mon assureur axa (plateforme téléphonique / pas mon assureur personnel je précise) qui ne faisait pas correctement les démarches nécessaires. merci à toute l'équipe du centre carglass de montlucon. cdt
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT B.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE F.
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BON ACCUEIL BON TRAVAIL
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL B.
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Sérieux ,accueillant et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.
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Très bien accueilli
Avis du , suite à une expérience du par ANIOUX C.
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Baie de pars brise pas remonter tous le mousse à pris la flotte
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM S.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés de lire votre commentaire et vous confirmons qu'un pare-brise posé doit être parfaitement étanche. Nous vous invitons à faire constater le problème en centre ou bien à contacter notre service consommateurs afin que l'on puisse vous proposer une solution : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. N'oubliez pas de préciser votre numéro de plaque d'immatriculation. Bien à vous, Antoine Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Rien à redire , le travail est fait.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par . F.
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Très difficile d avoir un rendez vous au tel il a fallu raler Restait plein de morceaux de verres sous le diege et derrière
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant l'état de propreté de votre véhicule après notre intervention. Nous allons le partager en équipe afin de comprendre ce qui s'est passé et améliorer cet aspect de notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance. Cordialement, L'équipe Carglass
Réponse de SEBASTIEN DUTHOYSignalerCcest une honte je vais prendre photo et envoyer un mail à votre siège Public invité mensongère
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Accueil sympathique de Karine qui prend soin du bien être de ses clients. Réparation impeccable et technicien à l'écoute et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARLENE M.
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Prise en charge rapide et eficace 1er contact commercial pour exposer le problème a été très professionnell .Personne très aimable. Très satisfait du travail réalisé par l'équipe de Carglass. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLETA P.
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Service rapide, personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PLASTIQUES S.
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Bien et bonne accueil
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC M.
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très bon relationnel - personnels très agréables et professionnels.
Avis du , suite à une expérience du par JOAQUIM F.
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Les travaux effectués sur mon véhicule sont exactement comme dans la publicité a la télévision équipe très professionnelle est la prise en charge est très performant . BRAVO CARGLASS ne changé rien encore merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE C.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par PAMELA D.
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS M.
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Efficacité, rapidité, accueil chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par GOUGE F.
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Service rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Intervention rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL E.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BEUZE_MICHEL B.
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Bonjour , Karine et Guillaume ont tous les deux été au top pour mon intervention malgré leur problématique du moment ( sous effectif : cause 1 AM et 1 démission ). Excellent accueil et bonne intervention réactive et adaptée au sinistre (réparation de l'impact).
Avis du , suite à une expérience du par JACKY L.
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Accueil, rapidité, efficacité de l'équipe Travail soigné. Rien à redire je vous recommanderais.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH F.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Mon premier rendez-vous a été reporté de 4 jours, manque de personnel Impossible d'obtenir l'aspirateur comme promis.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL D.
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Personnel agréable et efficace!
Avis du , suite à une expérience du par GUY B.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.
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Très efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARIE A.
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Accueil parfait,la prise de rendez-vous est respecté. Personnel respectueux. Travail appliqué.
Avis du , suite à une expérience du par MERLIN A.
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Très bien 👍 une prise en charge très rapide.sastifait.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.
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Excellent travail sur un petit impact. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE N.
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Parfait rapide et efficace rien à dire merci
Avis du , suite à une expérience du par FATIMA E.
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Bonne intervention, personnel sympathique et compétent, merci
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S.
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délai respecté, travail bien fait
Avis du , suite à une expérience du par . G.
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Très satisfait merci
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par . T.
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Guillaume est très efficace et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par . H.
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Rapide, sympathique et efficace. Bravo
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.
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Rapide et compétent. Merci pour leur intervention.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre. Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Super l’accueil et la prestation
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL P.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Le technicien est super sympa et souriant, travail propre et soigné, très pro
Avis du , suite à une expérience du par YANN C.
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satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par LINDA D.
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Rapidité du rdv, de l'intervention. Tb résultat
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE K.
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Très bonne intervention et rapide, travail soigné
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
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Très bon service. Réparateur disponible et compétent
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P.
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Agence au top, la responsable et le monteur super sympa et pour le coup vraiment compétents ! Et ce de A à Z Pas d'autres adresse pour un pare-brise à Montlucon !
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G.
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Très bonne expérience bien accueilli très professionnel et agréable
Avis du , suite à une expérience du par JOHNNY F.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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accueil très agréable
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Vraiment parfait
Avis du , suite à une expérience du par ZEBAIER_MALYS Z.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
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Prise en charge rapide et agréable, seul petit bémol : le boîtier télépéage non recollé.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS C.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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Très bon accueil, très bon service. Rapidité
Avis du , suite à une expérience du par JEROME S.
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Bonne accueil pare-brise remplacé dans les délai par contre une agrafe tenant le cache pare-brise ´ a pas été remis pour quel raison casse ou oublier dommage
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Personnels agréables et professionnels
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GAELLE T.
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Techniquement très bien. Mais la secrétaire insistait trop pour changer les essuie-glaces qui n'en avaient pas besoin.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS L.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par J J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très satisfait une écoute et un accueil formidable merci a Karine très bon travail merci aussi a l personne qui a remplacé notre parbrise très consentieux et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE F.
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Une équipe sérieuse , dynamique et de très bon conseils.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.
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Accueil très chaleureux, gestion du sinistre rapide, efficace, équipe très compétente
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G.
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Super pro
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY C.
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Assez désastreux pour prendre un rendez-vous j'en avais un qui a été annulé le jour même une fois que je me suis présenté sur place, le second rendez-vous a été fixé le même jour en dépannage à domicile on me donne un délai sous deux heures sauf qu'un quart d'heure après on me dit que je peux être à domicile problème je suis déjà une demi-heure. Finalement le rendez-vous a donc et tu es décalé à j 15. C'est bien parce que ils offrent des choses gratuites que du coup je me tourne toujours vers eux
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre intervention. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience avec Carglass® : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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service rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE G.
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Dès que je suis arrivé la personne de l'accueil m'a dit qu'ils garderaient la voiture toute la matinée car apparemment ils prennent ma voiture en plus. Je me suis étonné car le créneau était disponible sur internet mais elle m'a répondu qu'ils la garderient 4 heures. Elle ne m'a pas proposé d'attendre a l'intérieur, donc j'ai attendu 3 heures dehors (sans wifi ni café...). Par ailleurs, depuis qu'il a été changé, le pare-brise vibre, donc je vais devoir y retourner.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux, et nous prenons note de vos commentaires afin d'améliorer nos services. Merci de nous en avoir informés. Bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Prestation au top !!! Accueil très personnalisé et parfait réalisé par Karine, une hôtesse extra !!!
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE V.
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Personne tres agreable et professionel
Avis du , suite à une expérience du par . E.
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Pas satisfait pare brise remplacé non conforme des reflets du tableau de bord et l'employé nous a répondu que le pare brise était trop propre
Avis du , suite à une expérience du par RENOUX_ANDR R.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement navrés de cette situation. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, ou à passer directement en centre afin qu'une solution vous soit apportée, car les pare-brise posés par nos techniciens sont garantis et fournis par un prestataire unique nous garantissant leur qualité. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
Réponse de RENOUX_Andr RENOUXSignalerBonjour comme convenu je reviens vers vous ,voici le numéro de la facture:35711100,nous sommes allés au centre Carglass à Domérat le 2 Novembre pour faire constater les reflets du tableau de bord. sur le pare brise le responsable nous a répondu que les reflets du tableau de bord été causé par un pare brise trop propre .Nouveau contact téléphonique avec le centre aujourd'hui et refus de nous remplacer le pare brise.Nous vous demandons de bien vouloir intervenir afin de régler ce problème.En vous remerciant
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Très bon accueille, du personnels qui donne des bons conseil
Avis du , suite à une expérience du par BENEDETTI F.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par MAITRE G.
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👍👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE D.
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Pas de problème
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE J.
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Bonjour , cette note ,car le capot moteur n'a pas été refermé, il était juste sur la sécurité ,je m'en suis rendu compte en pleine circulation à 110 km . cordialement
Avis du , suite à une expérience du par . A.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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service fluide, personnel sympathique et qualifié
Avis du , suite à une expérience du par . V.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC H.
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Intervention rapide et correcte !
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU C.
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Merci pour aider Tres vite et C est pret dans 30 minutes.
Avis du , suite à une expérience du par WILLEM E.
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Très bonne intervention
Avis du , suite à une expérience du par NOEMIE B.
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ponctualité pour les horaire de prestation
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.
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Service parfait
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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3 jours après intervention ma camera détecteurs ne fonctionne toujours pas
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Bonne prestation, manque le léger nettoyage de l'intérieur du véhicule...
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par HELENE O.
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Bonjour,malgré un premier rdv avorté pour cause de manque de personnel ,sinon rien à redire par la suite tout c’est bien passé… Contact,intervention rapide et efficace,je recommande cette adresse !
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
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très rapide moins 1 h mais pas de nettoyage intérieur et des grosses traces noir sur la porte et vitre passager ainsi que sur le toit sur l'exterieur.
Avis du , suite à une expérience du par . A.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant l'état de propreté de votre véhicule après notre intervention. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et allons la partager en équipe afin d'améliorer cet aspect de notre service. Nous vous prions de nous excuser et espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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L’intervention s’est très bien passée, mais je n’ai pas aimé à l’accueil qu’à la fin me disent qu’il faut que je neuf ou 10 obligatoirement c’est pour ça que je n’ai pas mis plus
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
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Joint mal collé
Avis du , suite à une expérience du par NELLY S.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci de votre retour que nous sommes navrés de lire. Nous vous invitons à retourner en centre afin que nous puissions examiner le travail réalisé, comprendre ce qui s'est passé et y remédier dans les plus brefs délais. Notre service consommateur reste à votre écoute : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (veuillez préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Accueil chaleureux et personnel très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par . M.
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Bonjour je suis très content de garglass rein dir
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service rapide de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIE M.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CHARLENE L.
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Rdv obtenu de suite nickel.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.
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satisfait de l'intervention merci !
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE V.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE G.
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Engagent respectes
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.
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Bon travail
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN L.
Avis affichés par ordre chronologique