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Résumé des avis
Carglass Bourg En Bresse se distingue par son accueil sympathique et son personnel professionnel, garantissant des interventions rapides et de qualité.
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A. A.
6 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
6 nov. 2022
Avis vérifiéPrestation de qualité en ce qui concerne le changement de pare brise. Technicien disponible et professionnel En revanche le changement de filtre habitacle qui m a été proposé en plus m a laissé un goût d arnaque. Tarifs démesurés et quand a la soi disant désinfection, la technique est juste risible.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéJe suis très satisfait
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéPersonnes accueillantes et disponibles. Service rapide et efficace.
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéRapide, travail bien effectué.
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéRéparation top
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A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifiéPrise en charge très rapide . Prise de rdv le matin , pare brise changé l’après midi en 1h30 et aspirateur passé gratuitement ! Merci
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéBonjour, 1 étoile SEULEMENT parce que le travail est bien fait mais dans un premier temps, il y avait plusieurs RDV à cette heure là donc mon salarié a dû patienté, Deuxième temps j'ai pris RDV avant la fin de l'offre des 12mois d'abonnement offert pour le Coyotte mais je n'ai jamais rien reçu, ni de renseignements (pourtant précisé que même si l'intervention était après la fin de la période de l'offre, du moment que la prise de RDV se faisait AVANT, cela était bon) et troisième temps j'ai envoyé 2 mails (le 9.08 et le 30.08) pour savoir comment bénéficier de l'offre et je n'ai JAMAIS eu de retour. Je vais peut-être avoir une réponse cette fois-ci ? Ce commentaire ne serait pas apparu si vous aviez répondu car on trouve toujours une solution à un problème (encore faut-il qu'il soit "traité").
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement, cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur et une requête a été ouverte sous le numéro 00303335 , afin qu'ils puissent revenir vers vous dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Bonsoir, Merci pour votre retour. J'entends vos explications mais c'est pénible de devoir en arriver à une note de 1/5 pour avoir un retour. Je suis toujours passé par Carglass, mais dorénavant je vais y réfléchir car si il n'y a pas de SAV, cela ne renforce pas la confiance ! Bonne soirée, Cordialement
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A. A.
6 oct. 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiéL'intervention s'est bien déroulée par contre la prise de rendez-vous a été compliquée, peu de créneaux etc...
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiétrès à l'écoute du client ; rapide et efficace , parfait
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéEfficace
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiésympathique
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéSuper accueil ! Merci encore pour le transport sur mon lieu de travail pendant que mon véhicule était entre vos mains
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéAccueil , sympathie , compétence du personnel , temps d'attente respecté
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®
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