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Avis clients de Carglass Tassin La Demi-Lune

4.7 / 5

Calculé à partir de 166 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1289 avis depuis le 30/08/2016

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    Carglass Tassin La Demi-Lune

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Informations Carglass Tassin La Demi-Lune

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    Carglass Tassin La Demi-Lune

  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace le vitrage de votre voiture : pare-brise (avec recalibrage caméra), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique…. Carglass® intervient partout en France*. *Conditions sur carglass.fr

  • Adresse

    14 avenue Victor Hugo 69160 Tassin La Demi Lune

  • Website

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Carglass Tassin La Demi-Lune

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par LUC J.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN V.

  • 5 / 5
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    Service Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par . P.

  • 5 / 5
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    Très professionnel Très reactif

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 1 / 5
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    Le personnel est agréable, mais, pour la première fois en 15 ans, plus d'une heure trente de discussion au comptoir car refus de la prise en charge par notre assurance malgré toutes les attestations produites qui suffisent partout ailleurs, j'ai dû faire un bon de commande, on croit rêver... Le véhicule m'a été restitué avec une déformation du béquet arrière qui crée un défaut d'alignement inesthétique avec le toit (probablement forcé et consécutivement déformé lors du démontage) le technicien m'explique que ça ne peut pas être lui, mais bien sûr...Ce n'est pas fini, une fois rentré, je m'aperçois que de grosses quantités de colle dégoulines sur mon pare-choc que j'ai dû nettoyer au polish pendant presque une heure pour ne pas bousiller la peinture. Je peux dire que j'ai rarement été aussi mécontent. Totalement nul, je ne recommande absolument pas.

    Avis du , suite à une expérience du par . M.

  • 5 / 5
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    L accueil au garage est très bien. Les agents sympathiques. Le seul bémol c'est au niveau de la prise de Rv, la personne avait un accent qui rendait difficile la conversation

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C.

  • 4 / 5
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    Après avoir effectué la répartition de mon impact on me dit que ce fameux impact s’est fissuré. Donc 8 jours après pare brise changé à neuf

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.

  • 5 / 5
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    Excelente

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE D.

  • 4 / 5
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    Pas de rendez vous possible sur mon lieur de travail avant 2 mois

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    très bon accueil et prise en charge.

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

  • 3 / 5
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    Un impact sur mon pare brise il a fallut changé tout le pare brise. De plus Carglass ne travaille pas avec la Macif qui est pourtant une assurance très connue. Et le cadeau comme montré à la tv...pas eut.

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes navrés de ce désagrément. Nous avons ouvert une demande auprès de notre service consommateur, en charge des offres promotionnelles, afin qu'ils puissent revenir vers vous à ce sujet dans les meilleurs délais. Nous restons à votre disposition, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD L.

  • 5 / 5
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    Délais de pose respecté, très bonne explication

    Avis du , suite à une expérience du par . F.

  • 5 / 5
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    Bonne prise en charge

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE G.

  • 5 / 5
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    tout est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE O.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 4 / 5
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    Prise de RDV parfaite Respect de l'heure de RDV parfait Travail parfait Intérieur de la voiture nettoyé Propositions de contrôle batterie et filtre climatisation hors sujet.

    Avis du , suite à une expérience du par GAGNAIRE H.

  • 5 / 5
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    L'équipe du centre de Tassin au top ! Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par ALESSANDRO M.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    EFFICACE ET TRES BON ACCEUIL

    Avis du , suite à une expérience du par . H.

  • 5 / 5
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    .....

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, On se réjouit de votre note positive ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

    Réponse de . C
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    ..

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  • 5 / 5
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    Prise de rdv simple et optimisée pour une prise en charge rapide. Accueil en agence sympathique, résultat impeccable et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par . U.

  • 5 / 5
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    le RDV était à l'heure et l'intervention a été plus rapide que prévue

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 4 / 5
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    Intervention rapide et efficace accueil en centre de même.

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    SERVICE RAPIDE, PROPRE ET EFFICACE

    Avis du , suite à une expérience du par . E.

  • 5 / 5
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    Très bien, bonne prise en charge.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE V.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par SIMON PIERRE B.

  • 5 / 5
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    Très bon service ce que je regrette c'est que je n'ai pas le pare brise d'origine car je vois tous les filaments de mon pare brise chauffant alors qu'avant je ne les voyais pas

    Avis du , suite à une expérience du par FRANK F.

  • 5 / 5
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    PARFAIT.

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Rapidité, efficacité, amabilité

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE C.

  • 5 / 5
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    Très agréablement surpris par la qualité de la prestation ! ! !

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC S.

  • 5 / 5
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    Très bonne prise en charge, personnel accueillant, agréable et professionnel, transparence dans la gestion u dossier et des couts, réparation de l'impact du pare-brise ok, rien à signaler et je recommande chaudement!

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD R.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Efficace et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Service impecable !

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE N.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Accueil excellent, prise en charge, expérience top, efficacité presta et service !

    Avis du , suite à une expérience du par . E.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Personnelles pro et sympa

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

  • 5 / 5
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    trèsbon accueil et rapidité du service

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, On se réjouit de votre note positive ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Personnel accueillant et efficace, parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par MORGAN F.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Très accueillant, serviable et professionnel Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 5 / 5
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    très bien passé dans le centre Carglass de Tassin. Par contre l'enregistrement par téléphone est très long et compliqué. les interlocuteur sur la plateforme téléphonique nous entendent très mal du fait du bruit. les papier et documents devrait être transmis en amont !

    Avis du , suite à une expérience du par . O.

  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 2 / 5
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    La pose du pare prise s'est bien passée (travail propre). Ils ont déclaré 2h40 de mains d'oeuvre pour 1h30 de travail. Ils font une vérif du filtre habitacle et de la batterie "gratuitement" mais ils m'ont remonté mon filtre à l'envers et je suppose qu'ils l'ont abîmé. (Besoin de déposer la boîte à gants pour ce faire heureusement que j'ai regardé pas trop longtemps après l'intervention j'aurai pu m'empoisoner en conduisant ...)

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

  • 1 / 5
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    Personnel très agréable mais service déplorable Pas la bonne vitre , delai très long été pour couronner le tout la porte qui ne ferme plus à clé après la réparation Très gros écart entre les promesses de leur pub et la réalité

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre mécontentement. Votre expérience ne reflète pas nos standards. Nous aimerions comprendre davantage et résoudre tout problème. Veuillez nous contacter directement pour en discuter soit par téléphone au 0800 515 505 (appel gratuit) ou bien par mail : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (merci de préciser votre numéro de facture). Dans l'attente de votre retour, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Remplacement de vitrage effectué selon le planning donné lors de la prise de rendez-vous

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 5 / 5
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    Très bon service, rien à dire tout s'est très bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    les 5 étoiles confirment le très bon accueil , travail et attention;

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE G.

  • 5 / 5
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    Efficace et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE B.

  • 5 / 5
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    Pro bravo

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME C.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait à tout point de vue du service qu a réalisé carglass à tassin la demi lune ( accueil , prise en charge et réparation )

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE M.

  • 5 / 5
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    bon accueil, très serviable et très souriant

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    Top merci

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 5 / 5
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    Prise en charge à l'heure indiquée et bon travail réalisée de réparation de l'impact sur le parebrise

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

  • 5 / 5
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    Accueil, disponibilité, efficacité, Tout est parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE D.

  • 5 / 5
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    Excellent !

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE L.

  • 4 / 5
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    TVB

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Très bon acceuil. Une equipe professionnelle. Tout était parfait, merci. Je recommande sans hésitation !

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C.

  • 5 / 5
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    Super efficace, bravo

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS T.

  • 4 / 5
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    Le nettoyage du véhicule après intervention aurait pu être plus approfondi.

    Avis du , suite à une expérience du par . H.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI F.

  • 5 / 5
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    Accueil parfait personnel agréable et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE O.

  • 5 / 5
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    Très bien mais le cadeau d’aspirateur chez nauroto est une catastrophe , attente longue personnelle inadaptée remplissage du dossier est très difficile Merci nauroto

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE R.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE E.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil. Personnel sympathique. Efficacité des travaux.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.

  • 5 / 5
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    Travail rapide au top je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL B.

  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE P.

  • 4 / 5
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    Personnels très pro

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE G.

  • 4 / 5
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    Très bonne accueil nous a tous expliqué à pris le temps avec nous et très rapide l'intervention

    Avis du , suite à une expérience du par CORALIE M.

  • 5 / 5
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    Rapide et très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE S.

  • 5 / 5
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    Courtoisie efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC R.

  • 1 / 5
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    Le nouveau pare brise n est pas le même que celui d origine! La teinte n y est plus! Et rien n est fait pour y remédier... Très déçu

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de cette situation. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, ou à passer directement en centre afin qu'une solution vous soit apportée, car les pare-brise posés par nos techniciens sont garantis et fournis par un prestataire unique nous garantissant leur qualité. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Excellent service Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    Très bonne accueil et opérateurs très cordiale .

    Avis du , suite à une expérience du par . F.

  • 5 / 5
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    accueil chaleureux, explications claires, belles prestations.

    Avis du , suite à une expérience du par LINDA Z.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service

  • 4 / 5
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    Bonjour, bon travail mais manque des propreté

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINGOS F.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Professionnel sérieux efficace

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA F.

  • 5 / 5
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    Très bien, bon accueil, travail bien réalisé

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK S.

  • 5 / 5
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    Efficace et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY F.

  • 5 / 5
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    Accueil très pro - changement du pare-brise effectué dans les temps (avec 30 mn d'avance !) - balais d'essuie-glace Bosch en cadeau...pose incluse - coup d'aspirateur final !Franchement je ne vois aucun grief bien au contraire !

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.

  • 5 / 5
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    Rapidité Efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Impeccable !

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Disponibilité, politesse

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise

  • 4 / 5
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    Prise en charge rapide, efficace

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT K.

  • 5 / 5
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    Très efficace et très bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par DYLAN F.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE M.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HELENE B.

  • 4 / 5
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    Ma demande a été rapidement en charge. L'équipe a été adorable. Cependant, contrairement à la publicité, la réparation est visible et non garantie.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE S.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Rapide, efficace, clair et travail de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    Rapidité et professionnalisme au rendez-vous, merci.

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Rapidité et qualité de services

    Avis du , suite à une expérience du par . P.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    C’était rapide et très professionnel ! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MOUILLE S.

  • 5 / 5
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    Accueil sympathique et professionnel TRES BON TRAVAIL

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.

  • 5 / 5
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    Très bien reçu le service était parfait très bonne équipe efficace

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE P.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    Professionnels, très bon accueil et intervention très rapide et efficace (1h au lieu de 3h initialement !)

    Avis du , suite à une expérience du par . T.

  • 5 / 5
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    Super bien reçu, bon travail, voiture récupérée propre.

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY C.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Personnel compétent Rapidité de la réparation

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

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