Résumé des avis
Carglass Montélimar est largement apprécié pour son accueil chaleureux, la réactivité de son personnel et la qualité de ses services. Les clients soulignent l'efficacité des interventions et la propreté des véhicules rendus, générant une satisfaction générale élevée.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Carglass Montélimar est largement apprécié pour son accueil chaleureux, la réactivité de son personnel et la qualité de ses services. Les clients soulignent l'efficacité des interventions et la propreté des véhicules rendus, générant une satisfaction générale élevée.
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Évaluations clients Carglass Montelimar
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Fait avec respect. Rapide. Clair sur les produits et le changement ou la réparation d'autant plus garanti à vie.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par N G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnel agréable et très rapide
Avis du , suite à une expérience du par ETNGAR N.
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Très bon accueil. Le technicien qui a pris en charge notre véhicule nous a bien expliqué l'ntervention qui allait être faite. L'heure de remise a été respectée et notre véhicule avait été nettoyé et les essuie-glaces changés
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
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super équipe
Avis du , suite à une expérience du par ROSA MARIA F.
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Personnel accueillant et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MARION A.
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Prêt à l'heure pour accepter mon véhicule. Opération rapide. Personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par . 3.
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Le technicien était vraiment excellent et tres compétent, et très sympathique !, l'équipe d'accueil aussi. Ce qui ne va pas chez vous c'est le manque de communication entre le standard et lequipe technique. C'est surtout le manque d'autonomie de votre camion de dépannage, c'est incroyable de promettre un rendez vous à domicile 4 jours après la demande d'aide et recevoir un jour avant l'information que le camion de dépannage était soit disant en panne.......dans une 1ere version!!!!!!! On me demande alors de faire le trajet de 2h de route pour me rendre moi même à l'atelier ce qui est dangereux vu le manque de visibilité et pas top par -6 degrés... J'apprends sur place une autre version des faits, le camion est parti le matin dépanner loin de l'atelier et qu'il n'a pas assez d'autonomie pour honorer son rdv de l'après midi....car il est électrique et il fait froid... La vitre ayant éclaté le 12 janvier, j'étais en vacances jusqu'au 18, la proposition était de me secourir le 23, mes vacances ont donc été bien fichues et je n'avais d'autres possibilités que de prendre la route jusqu'à Montelimar le 16 si je voulais rentrer en Suisse dans de bonnes conditions le 18..... En résumé, je trouve incroyable que vous fassiez des promesses sans les tenir et que vous ayez opté pour un seul véhicule de depannage de plus électrique qui selon la distance , est incapable de travailler plus qu'une matinée, il serait plus judicieux d'avoir un camion fonctionnant au diesel pour être correct vis à vis des clients!!!
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA H.
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travail parfait - contrôle complet du véhicule- très bon acceuil
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE F.
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equipe professionnelle toujours souriante , travail parfait, jamis déçue, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par GRANGER L.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par NADINE N.
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service sérieux et rapide
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F.
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Pro
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L.
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service et technicien parfait
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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Très bon accueil service rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Accueil agréable prise de rendez vous rapide et réalisation conforme
Avis du , suite à une expérience du par EDMOND T.
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Travaux bien fait, le personnel souriant, poli.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL T.
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Intervention très pros
Avis du , suite à une expérience du par JOFFREY D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et vos aimables compliments sur notre réactivité ! Nous sommes ravis de savoir que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour répondre rapidement et efficacement à vos demandes. Votre message nous motive à continuer à offrir un service de qualité. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions ou besoins, nous serons toujours ravis de vous aider. Encore merci pour votre confiance et votre encouragement ! Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Très professionnelle très agréable très professionnelle et ponctuelle n’hésite pas sur les explications sur les travaux c’est au top bravo et merci
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.
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Intervention rapide et service de qualité !
Avis du , suite à une expérience du par . I.
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bon travail et bon acceuil
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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bon accueil et travail parfait
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD F.
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Je n’ai pas bénéficié de l’offre de gonfleur sur batteries…🥲
Avis du , suite à une expérience du par . N.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci d’avoir déposé un avis sur votre expérience chez Carglass®. Nous sommes navrés que vous ayez rencontré un souci en tentant de récupérer notre offre promotionnelle. Merci de contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture, afin que nous puissions vous aider : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Travail soigner et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES D.
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Travail dans la bonne humeur rien de mieux c'est comme sa que les entreprises doivent fonctionner pour motiver les salariés
Avis du , suite à une expérience du par O E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnel au top
Avis du , suite à une expérience du par CARRAT R.
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Je suis allez changer un pare brise de Fiat 500L et il m'ont proposé le remplacement du filtre à air intérieur. Jai accepté il m'ont fait payer 70 euros. Je n'ai pas eu la facture et j'y suis retourné pour l'obtenir. A mon étonnement cette dernière était de 35 euros. Ce jour il y avait une promo qu'ils n'ont pas appliqué par erreur ou intentionnellement. Ils m'ont promis un remboursement par chèque dans une semaine. Je tenais à vous signaler ce problème. Merci. Salutations Pascal THIEBAUT.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE A.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci d’avoir déposé un avis sur votre expérience chez Carglass®. Nous sommes navrés que vous ayez rencontré un souci en tentant de récupérer notre offre promotionnelle. Merci de contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture, afin que nous puissions vous aider : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Tout super. De l.acceuil à réception du vehicule
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
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Parfait de la prise de RDV au montage du pare-brise. Côté administratif bonne réactivité et efficacité.
Avis du , suite à une expérience du par EMMA L.
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Bonnes prestations. Bons conseils. Personnel accueillant et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par KARINE S.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC G.
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bon service dommage que le délai soit si long
Avis du , suite à une expérience du par . G.
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Professionnalisme, très bon accueil, gentillesse, sourire, véhicule nettoyé. Une équipe formidable
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.
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t bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS B.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Personnel et service sérieux, le seul bémol est pour récupérer le cadeau qui est très contraignant surtout pour les clients qui sont loin. Donc pour ma part, je laisse passer. Dommage.
Avis du , suite à une expérience du par J D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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SUPER BIEN ACCUEILLIE.......LE CHANGE DE MON PARE BRISE RAPIDE TRES BIEN FAIT PROPRE LES BALAIS D ESSUIS GLACE CHANGES PROPREMENT ....CELUI ARRIERE EGALEMENT ....CONTROLE DE MA BATTERIE FAIT TOUT A ETE FAIT EN UN TEMPS RECORS 10/10 A VOTRE EQUIPE . MERCI
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE A.
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Quand c'est parfait y'a rien à dire merci à vous tous
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-HENRY S.
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Très bon contact aussi bien téléphonique, que lors de l'intervention à la maison. Explications très claires et travail bien fait et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par . R.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Super prise en charge
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY B.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE R.
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Services parfaits
Avis du , suite à une expérience du par C M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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C'était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par . P.
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Pare brise changé nous repartons et quelques kms après nous avons vu un nouvel impact sur le pare brise neuf en plus pas de véhicule de courtoisie (3h d’attente) il faut de nouveau le changer encore 3h d’attente ils auraient pu s’en apercevoir avant de nous rendre le véhicule
Avis du , suite à une expérience du par DENIS S.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
Réponse de denis S.SignalerBonjour que dire de plus pas de véhicule de courtoisie pendant 3h on a été obligé de manger sur place (restaurant donc frais supplémentaires) et on y retourne le 2 octobre pour le rechanger
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un report d'intervention suite à défaut dans le pare brise... après changement du vitrage le badge e télépéage se détache tout seul et refuse de fonctionner... le plastique entourant le capteur de pluie n'est pas fixé (probablement détérioré au démontage...)
Avis du , suite à une expérience du par DENIS S.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
Réponse de DENIS S.SignalerJe reprendrai contact avec vous fin de mois
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Très bonne expérience équipe professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par ABDERRAZZAK E.
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Personnel accueillant et sympathique, travail soigné et effectué dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN B.
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Très bonne exécution!
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G.
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Aucun problème personnel très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D.
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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TOP, personnel très accueillant et très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par . V.
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accueil et prestation professionnelle. Un accueil téléphonique avec une prise de RV prenant en considération mes contraintes. Prestation professionnelle : Dès mon arrivée présentation précise de la prestation, horaire respectée et enfin présentation du travail effectué avec réception d'un véhicule qui a été nettoyé...
Avis du , suite à une expérience du par YVES S.
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Super équipe
Avis du , suite à une expérience du par GILLES V.
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Rapidité efficacité
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE I.
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5/5
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Techniquement bien réparée. Par contre, j'ai dû me déplacé avec 1 heure de route aller et 1 une heure de route retour, pendent que il y avait des CarGlass plus proche (10-min.) de ma location en vacances. Aussi: on m'a promis que les documents seraient envoyés par email, et je n'ai toujours rien reçue après 15 jours de l'intervention.
Avis du , suite à une expérience du par . H.
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Très professionnel et très bien accueilli
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY D.
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Bon contact, attend toujours le lien pour l'aspirateur offert
Avis du , suite à une expérience du par S G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Professionnels, sympas, rendez-vous assez rapide, l'équipe de Montélimar est top..
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.
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Très bon rdv
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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très bon service je recommande celui de Montélimar pour son accueil, son professionnalisme et sa sympatie
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT D.
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Rdv parfait, le thecnicien professionnel et sympathique. Donne des explications sur son intervention.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE P.
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délai d'attente correct (3 jours) prise en charge rapide, durée de remplacement du pare-brise correcte 4H (caméra). Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par BUND R.
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Service de qualité, personnel professionnel et sympa
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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super
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.
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Très bien très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par YOUNES B.
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Intervention très sérieuse, explications détaillées sur celle-ci, nettoyage du véhicule et démarches directes avec l assureur.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC S.
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C'est un mec de chez Carglass qui m'a reçu (pas Olivier de la pub télé mais sympa quand meme), il a ramené ma caisse à l'atelier pour changer le pare brise. 3 heures après, c'est une meuf qui m'a expliqué qu'elle avait changé le pare brise, re calibré la caméra et changé les essuie glace. Impec, je reviendrai car chez car glass, ils ne changent pas que les pare brise. La glass... La classe
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE H.
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très bonne prise en charge
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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Accueil clarté compétence
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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rien a redire merci
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B.
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Je suis tombé sur des garagistes incompétents, irrespectueux et adoptant des pratiques trompeuses. J'ai amené mon véhicule pour une réparation et il est ressorti endommagé. Cela aurait pu être évité si les garagistes m'avaient dit d'emblée qu'ils ne disposaient pas des bonnes pièces pour effectuer la réparation. S'ils avaient joué la carte de la transparence, j'aurais attendu de rentrer chez moi, en Belgique, pour aller voir un garage Carglass ayant pour objectif la satisfaction du client et la création d'une clientèle. Je ne retournerai plus jamais chez ces garagistes et je garde un goût amère de ma première expérience Carglass.
Avis du , suite à une expérience du par ELIOT S.
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Véhicule récupéré avec des traces de doigts sur les montants blancs rectifié en partie suite à ma demande
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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Pris à temps, réparation impeccable, nettoyage du véhicule et des vitres, prise en charge totale, rien à dire, bonne expérience!
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME D.
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Il y avait 2 grosses fissures sur le pare-brise. Carglass l'a réparé trè bien. Ils ont nettoyé toutes les fenêtres. En plus, ils ont controlé le filtre d'habitacle qui ne fonctionne plus et ils l'ont remplacé par un nouveau filtre, payé par moi bien sûr. Une excellente prestation. Je suis reparti avec un compresseur en cadeau de Carglass. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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reparation dans les temps avec un véhicule rendu tres propre, je conseillerai a mon entourage
Avis du , suite à une expérience du par JOEL B.
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RAS, parfait
Avis du , suite à une expérience du par . G.
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Tout s’est bien déroulé, équipe très sympathique et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE R.
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Accueil convivial et efficacité professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par PAUL D.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par . E.
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tres bien reçu ,personnels tres sympatique et ont vous rend votre vehicule tres propre nettoyé et aspiré
Avis du , suite à une expérience du par JACKY D.
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Très bon Accueil, travail soigné et dans les temps annoncés
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC D.
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Équipe au top
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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Très bien, il manque juste une machine à café pour les gens qui patientent sur place ;)
Avis du , suite à une expérience du par . W.
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Super service merci à tout l'équipe carglass à montelimar!
Avis du , suite à une expérience du par ANGELE M.
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Personnel compétent, professionnel, et ponctuel.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
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Une bonne prise en compte de l’urgence du dossier en amont et une équipe accueillante et professionnelle sur place.
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Très bien mais véhicule pas très propre et près intervention
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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trebien le personnele
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait sauf le rendez vous annulé sans prévenir
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Très bon service, personnel professionnel et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Très bien, même eu le droit à un petit coup d'aspirateur en prime. Ça fait toujours plaisir
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Rapidité du rendez-vous et travail soigné. Immobilisation minimum du véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Suite au changement de mon parebrise, j'ai un sifflement à partir de 60 kmh, il faut que je repasse pour le refaire fixer, heureusement que c'est garanti mais je dois encore immobiliser mon véhicule professionnel pendant 2 heures et contenu que vous ne proposez pas de véhicule de remplacement, je suis déçu.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre témoignage. Nous sommes désolés de lire que votre expérience dans notre centre ne s'est pas déroulée comme vous l'espériez. La satisfaction de nos clients est une priorité pour notre équipe et votre retour nous aidera dans notre volonté de sans cesse améliorer la qualité de notre service. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace
Avis affichés par ordre chronologique