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Résumé des avis
Carglass Montélimar se distingue par un service rapide et efficace, une équipe sympathique et professionnelle, et un accueil agréable. Les interventions sont bien réalisées, avec un respect des horaires et une attention aux détails, contribuant à une expérience client positive.
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiépousse a la vente le nettoyage offert mensonge car ils font payer l assurance il fallait changer les filtres nous sommes alles au garage et ce n etait pas encore a faire ils nous ont change les essuies glaces et nous ont fait payer. publicite mensongere
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien merci
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéparfait
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéIntervention professionnelle du technicien. Problème de baguettes non anticipé donc j ai dû me rendre à l agence 10 j plus tard pour le remplacement de celles ci
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A. A.
21 mars 2021
Avis vérifiéTrès Professionnel. Je recommande.
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A. A.
21 mars 2021
Avis vérifiéRapide, efficace, professionnel et sympathique
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A. A.
21 mars 2021
Avis vérifiéprecis et a l'heure.
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A. A.
21 mars 2021
Avis vérifiéun très bon accueil, et le pare-brise très bien. Mais lorsque j'ai repris mon véhicule, je me suis retrouvé avec les mains noires ( comme de la suie) , puis en y regardant de plus prêt, il y avait de cette "suie" plein mon tableau de bord et sur certains éléments de l’habitacle. Heureusement que mon intérieur n'est pas de couleur clair et que je ne portais pas de vêtement blanc. J'ai tout nettoyé en arrivant chez moi, sur ce point là j'étais plutôt contrariée.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre cette mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®
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A. A.
21 mars 2021
Avis vérifiéTrès bon commercial
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A. A.
18 mars 2021
Avis vérifiéAu top!
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A. A.
11 mars 2021
Avis vérifiétout s'est très bien passé...
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A. A.
11 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéTout était super ! Personnel très sympa et compétent.
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A. A.
26 févr. 2021
Avis vérifiéJe ne recommande pas du tout Carglass MONTÉLIMAR. Une piece de ma boîte à gants a été endommagée par le technicien quand il a voulu changer le filtre habitacle. Pour ce faire, il a démonté l’intégralité de la boîte à gants, puis il m’a invitée à constater l’ampleur du chantier pour changer le filtre alors qu’il n’y en avait pas besoin puisque quand je suis allée faire constater les dégâts ils ont ôté le filtre sans rien démonter mais simplement en se baissant sous la boîte à gants. J’appellerais ceci de la vente abusive puisqu’il a prétexté être obligé de faire ainsi pour changer le filtre habitacle. Ma réaction a forcément été de dire oui au changement du filtre en voyant l’ampleur du chantier. Le nettoyage n’a pas été fait. Et résultat, mon pare brise comporte un gros défaut de bande complètement floue. Au final, j’ai perdu plus de temps que ce que j’en ai gagné en faisant intervenir carglass à mon domicile.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
de 2 mois que j’attends le remplacement de la pièce et du pare brise.... vous êtes bon qu’à faire de la pub à la tv, mais pour le reste permettez moi d’en douter!
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A. A.
17 févr. 2021
Avis vérifiéAucun soucis le technicien etait res bien, efficace, et poli . le travail est bien ait malgré ses peurs vu l'impact! reste juste une petite trace ! merci
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéIntervention à domicile, rapide et de qualité. La date a même été avancée par rapport au rendez-vous initial. Personnel compétent et très sympathique.
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A. A.
12 févr. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bon service.
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A. A.
12 févr. 2021
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace. Technicien à l'écoute et agréable.
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