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Résumé des avis
Chez Carglass Aubenas, l’accueil revient souvent comme agréable et les explications sur le déroulement de l’intervention sont jugées claires. Les clients décrivent surtout une prise en charge rapide, un travail propre et des interventions menées avec professionnalisme, que ce soit à domicile ou sur place.
Accueil et amabilité
"Très bon service, très bel accueil, très bon travail"
"Accueil chaleureux explications claire Très bonne expérience. ☺️"
"Bonnes explications sur le déroulement du travail Bon accueil Lieu d accueil agreable"
Réactivité
"Super service, et très rapide"
"intervention au domicile rapide reparation bien executeei"
"Efficace et rapide. Merci"
Expertise des équipes
"Ils sont venus changer mon pare-brise chez moi et je les ai trouvés très professionnels. Ils ont fait du bon travail."
"Très bon accueil et personnes compétentes"
"Très bien accueil leur travail propre et rapide merci à toutes les personnels"
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéTravail soigné et sérieux très bonne intervention en plus à domicile super
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéTravail de qualité moyenne L impact est plus visible après la réparation qu avant une étoile est apparu
Réponse de Carglass Aubenas
Bonjour, l’intérêt principal d’une réparation d’impact est d’éviter qu’une fissure se propage sur l’ensemble du vitrage suite à un bris de glace ou à un impact. Le résultat esthétique n’est pas garanti car le résultat final n’est jamais le même sur toutes les réparations. Il y a différents paramètres techniques à considérer. Le résultat esthétique de cette intervention dépend notamment de la qualité de l’impact, de sa fragilité et de son emplacement. Cependant, nous vous invitons à contacter notre service consommateur: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
Réponse de A. A.
Bonjour c est un véhicule de fonction que je dois rendre car en fin de contrat et je pense qu à l état des lieux il vont nous facturer le pare-brise donc en bref la répartition n aura servi à rien . Car cela se voyait moins avant Cordialement à vous lire
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiérapide très bon relationnel rien à dire
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon travail
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bonne prestation
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéQue du bien
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien. Prise en charge complète rien à faire.
Réponse de Carglass Aubenas
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéBien reçu
Réponse de Carglass Aubenas
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéRapidite, ponctualité, efficacité
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéParfait sur toute la ligne
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéTop top
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiétrès bien très content du technicien
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiébon accueil, rapidité, service impeccable, voiture intérieur agréablement nettoyée Je recommande. Mais je n'ai toujours pas reçu le code pour retirer l'aspirateur qui m'a été offert.
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiérapidité et professionnalisme, de la prise de rendez vous jusqu'à la réparation.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéJe recommanderai carguassent
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéJe n'ai rien de particulier à dire
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéRapide, precis, clair dans les explications
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéMon pare-brise a bien été réparé mais une grosse rayure est apparue juste au dessus de l'impact. Cette rayure n'était pas présente avant la réparation mais Carglass Aubenas nous dit que ce n'est pas eux et mettent en doute notre parole alors que nous sommes sûrs et certains que cette rayure n'existait pas avant l'intervention de Carglass. Personnel de très mauvaise foi. Je ne recommande certainement pas et je n'y retournerai jamais !!!
Réponse de Carglass Aubenas
Bonjour, merci pour votre commentaire. A sa lecture nous ne pouvons que vous présenter nos plus sincères excuses. Nous vous invitons à contacter notre centre ou notre service consommateurs (en précisant le numéro de votre facture) afin de vous proposer une solution : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéimpeccable , voiture nettoyée et délai remis respecté
Réponse de Carglass Aubenas
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéParfait
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