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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Cabriès se distingue par un accueil chaleureux, une prise en charge rapide et un personnel compétent, assurant un service de qualité. Les interventions sont effectuées avec soin et professionnalisme, rendant l'expérience client très satisfaisante.
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E. D.
13 oct. 2024
Avis vérifiéService, parfait
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O. C.
9 oct. 2024
Avis vérifiéMon entretien avec Carglass c’est très bien passé le rdv étais respecter le personnel sont sérieuse et leurs travail est excellent 👍🏼
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W. S.
9 oct. 2024
Avis vérifiéOn nous a brisé une vitre. Sur place, nous avons reçu un numéro de service depuis l'Allemagne. Nous avons reçu un appel de ce service, les données ont été enregistrées et la vitre correspondante a été envoyée au revendeur le plus proche. Nous avons ensuite obtenu un rendez-vous et la vitre a été remplacée. Les démarches auprès de l'assurance ont été effectuées par Carglass. On ne peut pas faire mieux. Merci beaucoup pour ce service exceptionnel. Traduit avec DeepL.com (version gratuite)
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D. A.
6 oct. 2024
Avis vérifiéJ’ai eu un problème suite au changement de mon pare brise mais j’ai rappelé Carglass et le problème a été résolu dans la journée 👍👍
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L. S.
1 oct. 2024
Avis vérifiéTres bon acceuil
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéTop
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience, vol dans mon véhicule pendant la prestation. A fuir !
Réponse de Carglass Cabries
Bonjour, nous sommes profondément désolés de lire votre commentaire. Nous prenons très au sérieux les préoccupations de nos clients et nous enquêtons immédiatement sur cette question car le comportement que vous avez décrit ne correspond en aucun cas à nos valeurs ni à nos normes professionnelles. Soyez-en rassurée, nous prendrions les mesures disciplinaires appropriées. Nous vous prions de nous excuser pour cet incident regrettable et vous remercions de nous en avoir informés. N'hésitez pas à nous contacter directement : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (merci de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
17 sept. 2024
Avis vérifiéacceuil et service top
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A. A.
13 sept. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéPrise de rdv rapide et travaux effectués dans les délais. Bon accueil et travail soigné.
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéRéparation impact rapide et efficace. Réparateur serviable et compétent. Je recommande.
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéEnglish customer service is so helpful in France.
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéSuper
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéÉquipe à l'écoute, serviable et professionnelle. Merci à vous.
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel très gentil, ponctuel
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiétrès bon accueil et efficace
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéSuite à une grosse fissure sur mon pare-brise, j’ai appelé Carglass, rendez-vous une semaine et demi après directement à mon domicile. Personne que j’ai eu au téléphone très sympathique. le technicien est venu à la maison. Très gentil également. Tout s’est très bien passé ! Me voilà avec un pare-brise tout neuf.
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéAccueil, conseils et prise en charge très agréable et professionnelle. Je recommande vivement (CARGLASS - Plan de Campagne (13)) Le : espace d'attente avec eau fraîche café table pour s'installer
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéAu niveau d’accueil rien dire me par contre leurs techniciens ils sont nul.Travaille mal réalisé ils m’ont changé mon pare-brise.et au bout de 4 jours le joint qui se trouve aux abords du par-brise commence à se décoller.après je suis tournée les voir et impossible de rectifier ce problème faut tous décoller le pare brise recommencer à zéro 😬
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéBon accueil. En revanche, attention aux prises d'initiative non préalablement énumérées : Quand j'ai récupéré mon véhicule, on m'a dit avoir passé l'aspirateur. On a également nettoyé à l'intérieur et à l'extérieur mes vitres sans me prévenir. J'ai depuis une odeur de produit persistante dans l'habitacle qui me donne la nausée. On m'a également poussé à changé un filtre, j'ai évidemment refusé. Après tout, je suis venu seulement pour un pare-brise !
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