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Résumé des avis
Chez Carglass Marseille Mazargues, l’accueil est souvent décrit comme aimable, avec des explications claires et une prise en charge rassurante. Les clients retiennent surtout une intervention rapide, un travail soigné et un véhicule rendu propre, parfois avec un petit nettoyage de l’intérieur.
Réactivité
"Très réactif"
"Très professionnel et aimable. Réparation effectuée dans un temps court et très bien exécuté"
"Accueil super et personnel très à l écoute"
Accueil et amabilité
"Tresbon accueil explications claires travail soigné la voiture a été nettoyée les horaires respectées bravo à toute l’équipe pour leur…"
Tresbon accueil explications claires travail soigné la voiture a été nettoyée les horaires respectées bravo à toute l’équipe pour leur professionnalisme
"bon accueil, très professionnel, respect des engagements"
"l’équipe super sympa et efficace !!"
Expertise des équipes
"Personnel accueillant et professionnel. Rapide et efficace."
"Efficace, accueillant, pédagogique....de vrais professionnels"
"Trés bonne équipe travail soigné"
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéBonsoir. Rien à signalé. Tout c’est bien passé. Accueil chaleureux et équipe sérieuse.
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéService efficace, souriant, dans des locaux nickels . Bravo
Réponse de Carglass Marseille Mazargues
Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéTout est parfait
Réponse de Carglass Marseille Mazargues
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiésuper rapide efficace accueil parfait
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéParfait rien a dire
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifiémerci!
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A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifiérien à préciser
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A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéVéhicule rendue avec des bout de colle par-brise dans l'habitacle le véhicule était sale mais un petit coup d'aspirateur sa aurait pas fais de mal
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon travail , sérieux et efficace
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien niveau du personelle
Réponse de Carglass Marseille Mazargues
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéArrivé un quart d'heure avant le rendez-vous, accueilli de suite et prise en charge immédiate, on me dit 1h30 d'intervention, je reviens 1h30 après, la voiture est prête, le pare-brise est remplacé, impeccable, rien à dire, personnel accueillant. Seul problème, je fais fonctionner mes -glace quelques jours plus tard, ils ne fonctionnent pas, je ramène la voiture (jusque-là tout va bien car je suis encore en vacances, j'ai le temps) et 10 minutes après le souci est réparé, mais je m'en serai bien passé. Au passage on me dit que le capot avant n'était pas refermé, ce à quoi je réponds que ça n'est sûrement pas moi qui l'ai ouvert... Comprenez sans aucun doute qu'il a été ouvert par Carglass lors du remplacement du pare-brise. Donc une étoile en moins pour ces deux manquements
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien à tout niveau
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéAccueil super mais je dois refaire changer le pare brise qui est mal posé ce qui est bien embêtant
Réponse de Carglass Marseille Mazargues
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
Réponse de A. A.
Bonjour J ai ete recue aujourd'hui et il n y a pas de 0b de pose avec le pare brise. Je ne souhaite donc pas maintenir mon avis
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel très à l’écoute et vraiment efficace !
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéBonjour Madame, Monsieur, Technicien venu à la maison, travail consciencieux et efficace. Bonnes explications. Surtout très poli. Cordialement
Réponse de Carglass Marseille Mazargues
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéprise en charge rapide et exécution du travail en donnant toutes les possibilités et les risques
Réponse de Carglass Marseille Mazargues
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéAccueil sympa Rapidité de la pose
Réponse de Carglass Marseille Mazargues
Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéBonnes explications sur l’intervention et sur les services possibles à côté.
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