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Résumé des avis
Carglass Marignane ressort comme un établissement où l’accueil chaleureux, l’écoute et l’amabilité reviennent souvent dans les retours. Les clients évoquent aussi un passage simple, avec des interventions jugées rapides, soignées et correctement réalisées.
Réactivité
"Rapide et efficace, bien reçu. Bref c’est parfait !!"
"L’accueil a était très chaleureux l’équipe à l’écoute et très gentille"
"Excellent accueil et réparations. Très bon centre."
Expertise des équipes
"Professionnalisme et rigueur politesse et amabilité sont de mise dans ce centre Carglass ."
"Travail de qualité professionnelle, tout le démontage capot... Juste deux rdv non tenus par Marignane."
"Rapide , bien fait et professionnel."
Accueil et amabilité
"Bon accueil et bonne prestation"
"Service carglass à l’écoute et bon accompagnement dans le déroulement"
"Très bonne intervention, personnel agréable et professionnel"
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéSuper 👍
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiébien organisé
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A. A.
1 oct. 2022
Avis vérifiétres bien équipe disponible et agréable
Réponse de Carglass Marignane
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Marignane
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Marignane
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
30 sept. 2022
Avis vérifiéEn ce qui concerne l'intervention je ne peux que me féliciter d'avoir choisi carglass marignane. En ce qui concerne la prise de rdv sur le site il en est tout autre, plus jamais je n'utiliserai ce moyen, après avoir eu toutes les informations, SMS mail, pour me confirmer le rdv, lorsque je suis allé à marignane ils n'avaient aucune trace de celui ci. Je me mets à la place d'une personne qui prend sa journée de travail pour rien. Dorénavant j'irai directement sur place pour la prise de rendez-vous.
Réponse de Carglass Marignane
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Lors de la prise d'un rendez-vous pour un changement de pare-brise sur internet, il est précisé qu'il s'agit d'un souhait de rendez-vous et non pas d'une date réservée car nous devons nous assurer la bonne disponibilité de votre pare-brise. Néanmoins, nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Votre SMS DE'CONFIRMATION DE RDV" Carglass a le plaisir de confirmer votre rdv le 27/09/22 à 13h45. Pour toute modification, contactez le 0442884671. Carglass vous remercie pour votre confiance Votre mail de "CONFIRMATION DE RDV " Cher(e) client(e), Nous avons le plaisir de vous confirmer votre rendez-vous le : VENDREDI 16 SEPTEMBRE 2022 à 11:00 pour le remplacement de votre pare-brise sur votre immatriculé(e) FJ-448-YS. Cette intervention aura lieu à l'adresse suivante : CARGLASS® MARIGNANE Avenue du 08 Mai 1945 , Marignane 13700 Dans les deux messages c'est bien une confirmation de RDC.
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A. A.
30 sept. 2022
Avis vérifiéparfait
Réponse de Carglass Marignane
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de Carglass Marignane
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
28 sept. 2022
Avis vérifiéIntervention très professionnelle et prise en charge auprès de l'assurance suite sinistre très appréciable. Agent d'accueil à l'écoute et compétent
Réponse de Carglass Marignane
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass
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A. A.
27 sept. 2022
Avis vérifiéIntervention rapide et travail parfait.
Réponse de Carglass Marignane
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Marignane
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
27 sept. 2022
Avis vérifiétrès bien et très professionnel
Réponse de Carglass Marignane
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiéServices à l’écoute du client
Réponse de Carglass Marignane
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéQue du bien
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien, tout le personnel est serviable et professionnel, je crecommande
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéRapide efficace rien a dire
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéÉquipe très sympas et serviable rien à dire
Réponse de Carglass Marignane
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéSuper accueil
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéPonctuel et pro
Réponse de Carglass Marignane
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil. Travail sérieux et professionnel !
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéLa personne qui m’a pris en charge a vraiment été très professionnel et aimable. Réparation rapide et efficace.
Réponse de Carglass Marignane
- Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéImpeccable !
Réponse de Carglass Marignane
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
2 sept. 2022
Avis vérifiéAcceuil au top Technicien compétent
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéLe technicien était à l'heure, professionnel, a suivi les instructions laissées afin de gagner mon domicile, et a répondu très clairement et aimablement à toutes mes questions. C'est en toute confiance que je lui ai laissé mon véhicule.
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