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Résumé des avis
Carglass Aix Les Milles est salué pour son professionnalisme, son accueil chaleureux et la qualité des interventions rapides. Les clients apprécient la communication claire et le respect des horaires.
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTechnicien très agréable et efficace malgré le soleil de plomb!
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiétrès bien très efficace, rapide, pas d'attente
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéSuper
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéRéparation parfaite Par contre la façon de procéder à la vente "forcée" du technicien est très désagréable même si elle peut être justifiée ( concerne les filtres de l'habitacle ) Maintenant je sais !!!
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car, nous n'imposons pas l'achat d'accessoires supplémentaires. Les diagnostiques vous sont proposés dans le but d'améliorer votre confort en tant qu’automobiliste. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
Réponse de A. A.
Certes mais quand l'opérateur, pendant que vous êtes à l'enregistrement , vous vide la boite à gant , ce qui n'est pas correct , vous enlève le filtre en vous le montrant sale et vous dit ce que l'on fait quand vous revenez !!! Vous appelez cela comment ? Il pourrait poser auparavant la question de voir ensemble si le filtre est bon ou non ? Cela me paraitrait plus agréable et correct !!!!
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéRespect des délais, equipe très aimable. On se sent bien chez carglass!
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéRéactif
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéPersonnel agréable et à l'écoute.
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace. L'équipe est très performante avec une très bonne ambiance.
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéExcellent accueil accompagné d'un service à la hauteur.
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, très commercial, à l'écoute et propose des service adaptés à mes besoins. Prise de rendez vous très simple
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéService très réactif et très professionnel. Impeccable
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéune équipe gentille, agréable et professionnelle
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéLa personne, qui est venu chez moi a été d’une grande maîtrise de savoirs-faire pour remplacer la pare-brise tout en restant simple et humble. J’ai bien apprécié son travail.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéTrès déçue de la prestation de l’agent. Tout d’abord il essaie de me vendre des essuies glace et un filtre d’habitacle en prétextant qu’ils ne sont en état alors qu’ils ont été changés il y a peu de temps. En voulant me montrer l’état du filtre d’habitacle ce dernier a cassé ma boîte à gant sans me le signifier. Je ne ferais malheureusement plus appel à CARGLASS à cause du manque de professionnalisme et de compétence de ce monsieur.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiéTout s'est bien passé
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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