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Résumé des avis
Carglass Aix Les Milles est salué pour son professionnalisme, son accueil chaleureux et la qualité des interventions rapides. Les clients apprécient la communication claire et le respect des horaires.
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfait de l’accueil et de l'effort de l'équipe pour arriver à débloquer mon électronique afin de remplacer mon pare-brise avant que je parte en vacances.
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A. A.
27 août 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et travail soigné et rapide
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifié2 étoiles en moins (alors que la notation devrait être inverse ; à savoir 2 étoiles sur 5 mais dans ce cas le libellé approprié ne correspondraient pas au dévouement des employés) 2 étoiles en moins pour les prestations associées dont les prix à la charge du clients (et non de l'assurances ; genre balais d'essuies glace ou filtre d'habitacle) sont bien trop excessifs.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes navrés si le prix de vente de notre « intervention » vous paraît excessif, notre objectif étant de proposer à nos clients des produits de qualité garantissant leur sécurité. CARGLASS® se positionne sur le marché en termes de rapport qualité prix et met son expertise au service de ses clients afin de vous offrir le meilleur en termes de service, de qualité, de réactivité, d’innovation et de proximité. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Bonjour, je conçois tout à fait la stratégie de qualité revendiquée par Carglass, mais j'ai toutefois du mal à admettre qu'un même produit d'une même marque réputée, soit vendu un peu moins de 26 euros chez Norauto ou Feu vert et soit proposé à ...50 euros chez Carglass (fourniture seule sans la pose ; le prix de la pose étant de 25 euros supplémentaire pour ne pas citer cet article indispensable à une bonne hygiène intérieure au véhicule , je rajouterai avoir passé environ moins de 5 minutes à son remplacement par un neuf (ne connaissant pas la manip sur mon véhicule) ce qui nous fait l'heure de facturation Carglass pour ce type de service à ... 300 euros ; sans commentaire supplémentaire. Cordialement.
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéRapide, sympa et disponible
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A. A.
20 août 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bon service . Merci
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéSuper expérience et conseil de l’équipe de Aix Les Milles
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéequipe au top
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiétravail propre et rapide
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéIntervention parfaite
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéparfait
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiétrès sérieux personnel très agreable e très professionel
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéLe mécanisme des balais essuie-glaces n'était pas révisés avec les boulons et une partie de mon habitacle n'était pas remis en place. Très déçus de la prestation.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, ou à passer directement en centre afin qu'une solution vous soit apportée, car les interventions de réparation réalisées par nos techniciens sont garanties. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéRAS.
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéÉquipe pro a insisté pour trouver la solution au problème et changer mon pare brise une 2 eme fois sans frais ! Merci
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéRapide et efficace malgré rdv reporté suite absence collaborateur carglass premier rdv
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A. A.
26 juil. 2021
Avis vérifiéBon accueil et intervention parfaite, un plaisir d’aller chez eux !
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéPonctualité, efficacité et amabilité.
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéRas.
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A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiéRAS.
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