Avis clients de Carglass Nimes

Évaluations clients Carglass Nimes

• 4 / 5

  

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  Bon travail par un vrai professionnel Merci

  Avis du 30/10/2024, suite à une expérience du 02/10/2024 par VIVIANE D.

• 3 / 5

  

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  Surpris de me voir annoncer une batterie HS et un remplacement aux environs de 250€. Batterie que je suis allé faire tester chez un garagiste qui devant moi me montre une capacité à 100% (batterie remplacé en 2022). La vente sur la peur est inadmissible.

  Avis du 29/10/2024, suite à une expérience du 09/10/2024 par PHILIPPE D.

• 5 / 5

  

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  très bonne prestation

  Avis du 26/10/2024, suite à une expérience du 09/10/2024 par DENIS B.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et le changement de para brise très bien fait Des pros

  Avis du 26/10/2024, suite à une expérience du 09/10/2024 par . S.

• 5 / 5

  

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  Très bien à tous points de vue Merci pour tout

  Avis du 23/10/2024, suite à une expérience du 04/10/2024 par . E.

• 5 / 5

  

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  Très bien. Très professionnel rien à dire de plus.

  Avis du 21/10/2024, suite à une expérience du 02/10/2024 par QUANG N.

• 5 / 5

  

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  Professionnalisme Réactif Bienveillant Bravo à l’équipe carglass Nîmes

  Avis du 21/10/2024, suite à une expérience du 30/09/2024 par . L.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de Carglass, bon accueil avec le café et très belle réparation d'impact sur mon pare-brise. Le résultat est parfait

  Avis du 18/10/2024, suite à une expérience du 28/09/2024 par BRUNO T.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 18/10/2024, suite à une expérience du 26/09/2024 par AMBRE G.

• 5 / 5

  

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  Très bien, personnel au top

  Avis du 18/10/2024, suite à une expérience du 26/09/2024 par SABINE B.

• 5 / 5

  

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  José s’est occupé de mon véhicule, a changé le pare-brise, et me l’a rendu dans un état de propreté impeccable.

  Avis du 18/10/2024, suite à une expérience du 26/09/2024 par JONATHAN P.

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 16/10/2024, suite à une expérience du 28/09/2024 par OCEANNE M.

• 5 / 5

  

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  très bien, ponctuel et efficace, service parfait

  Avis du 16/10/2024, suite à une expérience du 23/09/2024 par . O.

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 15/10/2024, suite à une expérience du 26/09/2024 par . A.

• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 15/10/2024, suite à une expérience du 25/09/2024 par STEPHAN A.

• 5 / 5

  

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  Prise de rendez-vous simple sur le site, prise en charge rapide en centre, remplacement pare brise correspondant à la durée indiquée et remplacement des essuie-glaces en cadeau, je recommande.

  Avis du 15/10/2024, suite à une expérience du 25/09/2024 par . M.

• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 15/10/2024, suite à une expérience du 23/09/2024 par JEAN-CLAUDE B.

• 5 / 5

  

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  Très bien, ponctuel, professionnel, agréable, rapide, propre et méticuleux.

  Avis du 12/10/2024, suite à une expérience du 23/09/2024 par LAURE G.

• 5 / 5

  

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  Très bonne prise en charge

  Avis du 12/10/2024, suite à une expérience du 23/09/2024 par . L.

• 4 / 5

  

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  Service correct et plutôt rapide.

  Avis du 09/10/2024, suite à une expérience du 21/09/2024 par JEAN B.

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 09/10/2024, suite à une expérience du 16/09/2024 par DEMELLO K.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 08/10/2024, suite à une expérience du 16/09/2024 par . H.

• 5 / 5

  

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  Très bon travail et bon accueil

  Avis du 06/10/2024, suite à une expérience du 18/09/2024 par RENE G.

• 5 / 5

  

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  Ras tout s est bien passé

  Avis du 06/10/2024, suite à une expérience du 17/09/2024 par CHRISTIAN F.

• 5 / 5

  

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  Service super rapide, efficace

  Avis du 06/10/2024, suite à une expérience du 17/09/2024 par EMILIE B.

• 5 / 5

  

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  ...

  Avis du 05/10/2024, suite à une expérience du 16/09/2024 par MICHEL P.

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 03/10/2024, suite à une expérience du 13/09/2024 par O B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  service parfait

  Avis du 02/10/2024, suite à une expérience du 10/09/2024 par . D.

• 5 / 5

  

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  Accueillants, prise en charge rapide, explications claires, voiture rendue propre

  Avis du 01/10/2024, suite à une expérience du 12/09/2024 par NOELLIE E.

• 3 / 5

  

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  Malgré la publicité où on est censé vous rendre votre voiture plus propre (aspirateur et essuyage du tableau de bord), il n’en est rien ! Pour ce qui est du remplacement du pare-brise, le résultat semble correct. À déplorer également une différence de 8 kilomètres entre les papiers remplis le matin et quand j’ai récupéré le véhicule. Ne m’en étant aperçu qu’après avoir quitté L’atelier, pas de réclamation possible.

  Avis du 01/10/2024, suite à une expérience du 09/09/2024 par . L.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci de votre commentaire qui a retenu toute notre attention. Dans le cadre d’un remplacement de pare-brise sur un véhicule équipé d’un système d’aide à la conduite (ADAS), il est obligatoire de recalibrer la caméra du pare-brise. Selon les consignes du constructeur, le recalibrage se fait de manière statique (en atelier) et/ou de manière dynamique (sur la route en conduisant), d’où le besoin de rouler un certain nombre de kilomètres avec le véhicule. Nous espérons avoir répondu à votre interrogation et restons à votre écoute si besoin : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (veuillez préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 01/10/2024, suite à une expérience du 09/09/2024 par MARIE CLAIRE O.

• 5 / 5

  

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  RAPIDE

  Avis du 28/09/2024, suite à une expérience du 11/09/2024 par . B.

• 5 / 5

  

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  Très bonne équipe.

  Avis du 28/09/2024, suite à une expérience du 11/09/2024 par PHILIPPE C.

• 5 / 5

  

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  Intervention et résultat parfaits !

  Avis du 28/09/2024, suite à une expérience du 09/09/2024 par . J.

• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 28/09/2024, suite à une expérience du 09/09/2024 par . A.

• 5 / 5

  

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  Service parfait pour moi.

  Avis du 28/09/2024, suite à une expérience du 09/09/2024 par . S.

• 5 / 5

  

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  Très Bon

  Avis du 28/09/2024, suite à une expérience du 09/09/2024 par MARIANNE T.

• 5 / 5

  

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  Très bon travail et rapide. Merci beaucoup

  Avis du 24/09/2024, suite à une expérience du 05/09/2024 par LUCIE L.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 24/09/2024, suite à une expérience du 02/09/2024 par . Y.

• 4 / 5

  

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  Bon Travail

  Avis du 22/09/2024, suite à une expérience du 04/09/2024 par S R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil . Rapidité et prise en charge professionnelle

  Avis du 22/09/2024, suite à une expérience du 31/08/2024 par PASCALE D.

• 5 / 5

  

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  Très bon service, professionnalisme de l’intervenant.

  Avis du 18/09/2024, suite à une expérience du 03/09/2024 par SYLVIE V.

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 18/09/2024, suite à une expérience du 03/09/2024 par JEAN CLAUDE C.

• 5 / 5

  

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  Le technicien a fait preuve à mon avis d'un grand professionnalisme je le félicite merci

  Avis du 18/09/2024, suite à une expérience du 29/08/2024 par MARQUES C.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, très bonne prise en charge, avec un personnel qui prend le temps d’expliquer.

  Avis du 18/09/2024, suite à une expérience du 27/08/2024 par ALAIN J.

• 5 / 5

  

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  La prise de rdv a été tres rapidecet l’intervention tres soignée. Merci

  Avis du 17/09/2024, suite à une expérience du 30/08/2024 par GABRIEL F.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/09/2024, suite à une expérience du 30/08/2024 par GHISLAINE G.

• 5 / 5

  

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  facile professionnel ponctuel

  Avis du 17/09/2024, suite à une expérience du 29/08/2024 par FLORINCAS B.

• 5 / 5

  

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  Parfait tout point de vue

  Avis du 15/09/2024, suite à une expérience du 28/08/2024 par . I.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/09/2024, suite à une expérience du 27/08/2024 par DNJOU YAO X.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil Technicien compétent, qui m’a expliqué en détails les travaux effectués sur mon véhicule, rendu propre aspiré et dépoussiéré Merci carglass

  Avis du 14/09/2024, suite à une expérience du 27/08/2024 par AURELIE S.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil ! Une équipe très sympathique ! Un professionnalisme irréprochable ! Rien à dire

  Avis du 13/09/2024, suite à une expérience du 22/08/2024 par MARION F.

• 5 / 5

  

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  SUPER

  Avis du 10/09/2024, suite à une expérience du 23/08/2024 par . C.

• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 10/09/2024, suite à une expérience du 23/08/2024 par . E.

• 5 / 5

  

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  Excellent travail

  Avis du 10/09/2024, suite à une expérience du 23/08/2024 par JOSEPHINE M.

• 5 / 5

  

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  Interlocuteur très gentil

  Avis du 10/09/2024, suite à une expérience du 22/08/2024 par JUAN C.

• 5 / 5

  

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  Courtoisie, ponctualité, travail soigné

  Avis du 10/09/2024, suite à une expérience du 20/08/2024 par JEAN MARIE A.

• 4 / 5

  

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  Beau travail 👏

  Avis du 08/09/2024, suite à une expérience du 21/08/2024 par . D.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 08/09/2024, suite à une expérience du 21/08/2024 par C A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 08/09/2024, suite à une expérience du 21/08/2024 par ELISABETH P.

• 1 / 5

  

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  Je pense que le technicien qui est intervenu sur mon véhicule, devrait changer de métier. Une fois arrivé à ma location de vacances, j'ai remarqué que l’essuie-glace côté conducteur ne marché plus et pour cause, l'écrou qui fixe l'essuie-glace était visser de travers et ne maintenais plus le support en place. J'ai été obligé d'aller voir un garagiste pour réparer le problème d'essuie-glace et en plus les 5 clips qui tiennent la pièce en bas du pare brise était cassé. J'ai remarqué aussi que l'aspirateur n'avait pas été passé, malgré les dires du technicien. Enfin plus jamais j'irais chez CARGLASS. Par contre j'ai été très bien accueilli, le seul point positif.

  Avis du 08/09/2024, suite à une expérience du 20/08/2024 par PATRICE G.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre voiture a été endommagée lors de votre visite chez nous. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous ferons tout notre possible pour remédier à cette situation. Veuillez nous contacter afin que nous puissions trouver une solution appropriée pour résoudre ce problème : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de dossier). Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

• 1 / 5

  

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  Nous devons retourner auprès de l’établissement afin que soit réparé notre véhicule qui a subi un dommage au niveau d’un montant du toit

  Avis du 08/09/2024, suite à une expérience du 19/08/2024 par . C.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

• 5 / 5

  

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  Sérieux et travail de qualité.

  Avis du 08/09/2024, suite à une expérience du 16/08/2024 par STEPHANE P.

• 5 / 5

  

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  Bonnes prestations et accueil

  Avis du 04/09/2024, suite à une expérience du 16/08/2024 par . B.

• 5 / 5

  

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  toute l'équipe est sympathique et compétente.

  Avis du 04/09/2024, suite à une expérience du 16/08/2024 par GARCIA R.

• 5 / 5

  

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  Très rapide et propre 👍

  Avis du 04/09/2024, suite à une expérience du 16/08/2024 par ALEKSANDRE M.

• 5 / 5

  

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  Très bon personnel, tout à été au TOP

  Avis du 04/09/2024, suite à une expérience du 16/08/2024 par SARAH P.

• 5 / 5

  

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  rapiditée travaux soigneé a domicile.

  Avis du 04/09/2024, suite à une expérience du 12/08/2024 par J L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  que des promesses

  Avis du 04/09/2024, suite à une expérience du 27/06/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

  Réponse de A A

  

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  bonjour vous promettez un bon karcher que nous devions recevoir pare mail mais rien dans la boite plusieurs appel service clients des promesses nous leurs avons meme proposer de prendre a la place une paire d essuie glace reponse impossible c'est le bon Karcher mais toujours rien cordialement alain foulny

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• 5 / 5

  

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  parfait,excellent travail.

  Avis du 02/09/2024, suite à une expérience du 13/08/2024 par . A.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/09/2024, suite à une expérience du 13/08/2024 par CYRIL C.

• 5 / 5

  

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  Une équipe super efficace à domicile. Travail rapide et soigné. À recommandé

  Avis du 01/09/2024, suite à une expérience du 08/08/2024 par . L.

• 5 / 5

  

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  Tout était parfait

  Avis du 31/08/2024, suite à une expérience du 13/08/2024 par CHRISTINE M.

• 5 / 5

  

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  Équipe très compétente

  Avis du 31/08/2024, suite à une expérience du 12/08/2024 par FREDERIC B.

• 5 / 5

  

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  Accueil et prestations de qualité pro

  Avis du 29/08/2024, suite à une expérience du 07/08/2024 par . L.

• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux, travail rapide et de bonne qualité

  Avis du 29/08/2024, suite à une expérience du 07/08/2024 par THIERRY M.

• 5 / 5

  

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  Prestation impeccable et accueil super sympa

  Avis du 28/08/2024, suite à une expérience du 09/08/2024 par LAURENT B.

• 4 / 5

  

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  Technicien très professionnel et agréable, cependant je me demande si la réparation est conforme (nous apercevons encore l'éclat en forme d'étoile)

  Avis du 28/08/2024, suite à une expérience du 09/08/2024 par . S.

• 5 / 5

  

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  Super, accueil génial, service au top, rapide, efficace, je vous recommande 👌👍👍👍👍

  Avis du 27/08/2024, suite à une expérience du 09/08/2024 par CARL K.

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 27/08/2024, suite à une expérience du 08/08/2024 par FRANCK G.

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 27/08/2024, suite à une expérience du 08/08/2024 par . M.

• 1 / 5

  

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  Intervention du 7 août. Toujours pas reçu la facture malgré ma relance le 9 août.

  Avis du 27/08/2024, suite à une expérience du 07/08/2024 par . F.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci de votre commentaire. Nous nous excusons sincèrement pour le retard dans l'envoi de la facture. Merci de vous rapprocher du centre pour avoir un duplicata ou bien d'appeler notre service client au 09 77 42 24 24. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service

  Réponse de . F.

  

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  Ok je viens d'appeler et on m'a envoyé à l'instant la facture. Merci.

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• 5 / 5

  

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  Rapide courtois

  Avis du 23/08/2024, suite à une expérience du 07/08/2024 par FABRICE B.

• 5 / 5

  

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  Rdv et prise en charge rapide. Explications claires sur la démarche et services proposés. Tout s'est très bien passé.

  Avis du 22/08/2024, suite à une expérience du 02/08/2024 par BEATRIX P.

• 5 / 5

  

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  Très professionnel, sympathique et efficace

  Avis du 20/08/2024, suite à une expérience du 01/08/2024 par VANESSA B.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 20/08/2024, suite à une expérience du 29/07/2024 par ISABELLE F.

• 5 / 5

  

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  Rapidité et efficacité.

  Avis du 20/08/2024, suite à une expérience du 26/07/2024 par . V.

• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 19/08/2024, suite à une expérience du 27/07/2024 par JULIEN T.

• 5 / 5

  

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  Service impeccable rapide

  Avis du 14/08/2024, suite à une expérience du 26/07/2024 par CORINNE S.

• 5 / 5

  

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  Vraiment top!! Efficace et rapide!!

  Avis du 13/08/2024, suite à une expérience du 25/07/2024 par SAMANTHA M.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/08/2024, suite à une expérience du 25/07/2024 par . D.

• 5 / 5

  

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  Très bon service, bon travail, technicien pro et sérieux.

  Avis du 13/08/2024, suite à une expérience du 25/07/2024 par . E.

• 5 / 5

  

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  J’ai un rendez-vous très rapide, équipe compétente, professionnel et surtout très gentils. Merci beaucoup pour votre service

  Avis du 13/08/2024, suite à une expérience du 23/07/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Toute l'équipe a fait le max pour raccourcir le délai pour coller à mes impératifs. Equipe de Nîmes au top !

  Avis du 13/08/2024, suite à une expérience du 20/07/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Prise en charge rapide ayant été appelé le lendemain du sinistre pour 1 premier rdv pose d un plexiglas de sécurité le temps du rdv dans un autre carglass pour la vraie pose, et qui avait un créneau (période vacances) ..dommage qu'il n y ai plus eu le gonfleur vélo en stock et qu'on nous ai pas proposé de le récupérer ailleurs dans un carglass de notre région.. sinon bonne prise en charge

  Avis du 07/08/2024, suite à une expérience du 19/07/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Travail plutôt soigné

  Avis du 07/08/2024, suite à une expérience du 19/07/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Travail rapide et soigné, contact agréable !

  Avis du 07/08/2024, suite à une expérience du 19/07/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 07/08/2024, suite à une expérience du 16/07/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Prise de rdv rapide dès le lendemain de mon bris de glace. Bon accueil , prestation rapide . Technicien qui m’a bien tout expliqué . Je recommande carglass les yeux fermés .

  Avis du 07/08/2024, suite à une expérience du 15/07/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien, bon acceuil. Un temps d'attente raisonable plus court que ce qui avait été annoncé.

  Avis du 07/08/2024, suite à une expérience du 15/07/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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