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Résumé des avis
L'établissement Carglass de Nîmes est salué pour son accueil bienveillant, sa rapidité d'intervention et la qualité de son service, assurant une expérience client très satisfaisante.
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéannonce de l'avance de frais pour mon assureur la maif pas vrai prix exorbitant pour le parebrise , c'est du vol
Réponse de Carglass Nimes
Bonjour, nous revenons vers vous dans le cadre de votre remontée. Carglass® est un acteur qui se positionne sur le marché en termes de rapport qualité prix. Nous posons les vitrages avec les mêmes caractéristiques que ceux d'origine, commandés directement auprès des plus grands verriers dans le monde. Conçus dans le respect des normes des équipementiers d’origine, ces vitrages de remplacement sont de même qualité que les vitres initialement posées par le constructeur automobile. Aussi, Carglass® a établi son barème de prix indépendamment de celui des constructeurs automobiles afin de pouvoir offrir à tous ses clients un service différent de ceux de ses concurrents. En effet, depuis plus de 30 ans, Carglass® met son expertise au service de ses clients afin de vous offrir le meilleur en termes de service, de qualité, de réactivité, d’innovation et de proximité. Nous espérons avoir répondu à vos interrogations, et vous confirmons la clôture de votre dossier. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
Réponse de A. A.
bonjour, j'ai changé mon pare brise pour le même vehicule l'annee derniere par vous et je suis passé de 800 euro à 1300 comment peut on justifier cela? de plus je n'ai pas eu le cadeau malgre le mail remplit bref une vraie anarque
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéRapide, professionnel. Bon travail
Réponse de Carglass Nimes
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéTop
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéLe petit jeune qui et venue très gentil
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéPrestation faite en temps et en heure et dans la qualité. Le personnel est accueillant et serviable. Je recommande
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéBon accueil travail sérieux
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéAccueil agréable et services très sérieux
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéTrès professionnels et efficaces
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéBon accueil, équipe sympa ! rien à dire c'était parfait !
Réponse de Carglass Nimes
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass Nimes
Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéIntervention à domicile rapide et efficace. Rendez-vous sur la plate-forme puis appel du technicien 15min avant intervention. Prestation au top.
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéAu top super réactif
Réponse de Carglass Nimes
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiétrés bien reçu, travail bien réaliser!! personnel sérieux et aimable !! je recommande !! Merçi Carglass
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéRdv pris en ligne. Prise en charge ponctuelle.. Les agents sont accueillants et sympas.
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéIl reste une trace visible assez importante. Mais le problème est surtout la tarification qui m'a semblée élevée même si c'est pris en charge par l'assureur. Il y a longtemps que je n'avais pas fais réparer un impacte et je n'imaginais pas ce tarif.
Réponse de Carglass Nimes
Bonjour, merci pour votre commentaire sur le prix de l'intervention (la réparation/remplacement de pare-brise) effectuée dans notre centre dernièrement. Effectivement certains assureurs appliquent un plafond de garantie ou bien une franchise et ces montants restent à la charge du client, comme votre conseiller Carglass® a dû vous l'expliquer lors de la prise de rendez-vous. Nous sommes désolés si ce n'était pas clair pour vous. Notre service consommateurs reste à votre écoute pour tout complément d'information, n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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