Avis clients de Carglass Aubagne

Evaluations clients Carglass Aubagne

• 5 / 5

  

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  Bon travail

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par EMMANUEL V. *

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• 5 / 5

  

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  professionnel, accueillant, rapide

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par SIMONE D. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil, efficace

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par NOËL H. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a redire c'est parfait

  Avis du 26/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par JULES B. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel accueil top

  Avis du 25/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par MADELEINE A. *

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• 5 / 5

  

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  Super service

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par SYLVIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation !

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par ÉLISE F. *

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• 5 / 5

  

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  Service très professionnel

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par TIMOTHÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service du poseur, diligent, précis, courtois tout en étant efficace. Dommage qu’il ait fallu 3 interventions sur place pour obtenir la bonne lunette ( les 2 premières fois il s’agissait d’un clone et la bonne lunette était celle de la marque Volkswagen); sans compter un 1er déplacement qu’on a effectué dans vos locaux d’Aubagne pour poser une lunette plastique en attendant votre 1ère intervention.

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par JOSETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire parfait

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par CHARLES P. *

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• 4 / 5

  

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  Tout c’est très bien passé, l’accueil était bien également le service aussi cependant , la personne qui a changé mes essuies glaces a oublié de jeter les anciens et les a oublié dans le capo de ma voiture. Je m’en suis rendu compte car mon capo était de travers

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par AUGUSTE L. *

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• 4 / 5

  

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  parfait

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par FRANÇOISE B. *

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• 5 / 5

  

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  Société très sérieuse .personnel très professionnel et très agréable encore merci. Rare de voir des entreprises aussi sérieuses et Professionnel dans leurs travail .

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par VIRGINIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe très s accueillante. Service au top. Rien à dire de plus.

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par ADRIEN M. *

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• 5 / 5

  

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  NICKEL

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par ISAAC M. *

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• 5 / 5

  

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  Tout parfait

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par CÉLINA G. *

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• 3 / 5

  

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  Service à domicile très bien Seul bémol de taille la vitre étais pas à la bonne teinte après avoir tout installer et remplacer la vitre cassée et seul choix proposé remettre la vitre cassée pour commander la bonne teinte en me disant que ça prendrait 2 semaine.... J’ai choisi de garder la vitre à la mauvaise teinte...

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par GILBERT D. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Équipe d aubagne o top

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par AUGUSTIN L. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BON ACCUEIL ET EFFICACE

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par LORRAINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnalisme, efficacité et bons conseils sont les raisons pour les je vais toujours chez Carglass. A cela s'ajoute que je n'ai rien à versé puisqu'il sont agréés par la MATMUT pour assurance, sans compter un petit café pour patienter !

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par CHRISTELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par GUILLAUME G. *

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• 5 / 5

  

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  L’intervention s’est très bien passé. La personne était rapide, discret, et de plus agréable et poli.

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par MARTHE G. *

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• 5 / 5

  

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  pro et sympathique

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par MARGARET G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par THÉODORE B. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace, rapide, souriant ...que vouloir de plus ?! Dès essuies glacés offerts 😁

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par JEANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par BERNARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par ÉDITH F. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par JEANNINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Equipes très ponctuelles, professionnelles et réactives Très à l'écoute de leurs Clients et mettent tout en œuvre pour donner entière satisfaction Accompagnement irréprochable

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par FRANÇOISE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien très pro

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par SYLVIE B. *

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• 1 / 5

  

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  Désinfection totale du véhicule alors que je n'avais rien demandé, service qui m'a, de plus, été facturé par la suite.... (vente forcée ?)

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par BENOÎT B. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par MARTINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par MARTINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Acceuil parfait, malgré la crise du covid, nous pouvions avoir du café et un endroit désinfecté pour travailler...

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par YVES F. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide , personnel efficace et accueillant

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par LAURENCE L. *

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• 5 / 5

  

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  Commerçants , agréable et professionnel

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par DOMINIQUE R. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil simple rapide

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par AURORE H. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe serviable et pro. Merci !

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par ASTRID G. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace!

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par CLAUDINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnalisme et gentillesse

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par EMMANUELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par JÉRÔME C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien le monsieur qui m a fait la voiture service très soigné

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par MICHEL R. *

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• 5 / 5

  

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  Tres pro et sympathique

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par LAURENCE J. *

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• 3 / 5

  

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  Je n ai pas voulu embêter la personne de l accueil quand j ai téléphoné à 8h01 pour demander si Carglass avait déménagé car c était fermer et la personne que j ai eu au téléphone était à Poitiers elle me dit que ça pouvait a 7h30. L accueil très froid et la personne qui a pris en charge ma voiture a ouvert le capot et a voulu me vendre un filtre a huile alors que je venais changer ma vitre. Je n ai pas eu l appareil électrique qui sert a lever le gel sur les vitres alors que vous faites de la pub de partout.

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par ASTRID O. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, lors de votre rendez-vous nous avons effectué un changement de vitre latérale, vous avez donc bénéficié de l'offre "Carglass vous offre vos balais d'essuie-glaces avant de marque Bosch" comme prévu par les conditions de vente. Cependant, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience avec Carglass : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 2 / 5

  

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  Engagements d’offre non tenus ( degrivrage, chèque Cadoc ) Plusieurs appel passé pour avoir un tele Conseiller efficace et sérieux ( alors qu’un numéro de dossier été cree) Demande d’un pare brise d’origine et paye pour un pare brise estampillé d’origine et au final on m’installe autre chose une sous marque.... Techniciens pour la pose très très rapide Pas de recu de règlement dessuite même en ayant payé en liquide Bon carglass a son nom et sa réputation mais les services ne sont pas à la hauteur . Pour ma part la prochaine fois ce sera «carglass je trace ... » ma route il me remplacera plus rien .

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par THÉOPHILE M. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture :  https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Sérieux, très professionnel

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par GUY A. *

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• 5 / 5

  

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  tes bonne équipe ne changez rien

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par COLETTE L. *

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• 3 / 5

  

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  promesse non tenue sur l'offre du kacher. Malgré notre insistance pour obtenir le code, procédure obligatoire pour récupérer le kacher . Je pense que les employés le garde pour eux. je ne vois pas d'autres explications.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par LUCY P. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes navrés pour votre mécontentement. Lors de votre rendez-vous, aucunes promotions n'étaient en cours et nos offres restent éligibles à nos clients uniquement durant leurs dates, de ce fait, nous ne pouvons répondre favorablement à une demande de promotion. Nous en sommes sincèrement désolés mais nous prenons en compte votre avis afin d'améliorer notre qualité de service. En espérant garder votre confiance. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

  Réponse de Lucy P

  

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  si comme vous le dites il n'y avait pas d'offre en cours pour le dégivreur kacher, pourquoi m'a t'on remis une facture avec la mention "offert par garglass dégivreur de pare brise kacher janvier 2021 ?"en me disant d'attendre le code qui devait être envoyé par sms.

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• 5 / 5

  

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  RAS très bien

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par GÉRARD L. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil, disponibilité et éfficacité

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par HUGUES P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par THÉRÈSE P. *

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• 3 / 5

  

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  L'interlocution humaine est excellente et efficace, le problème réside en la réservation en ligne. Des dates sont proposées mais ne sont absolument pas garanties donc lorsque nous recevons la soi-disant confirmation de cette demande elle n'est pas fiable, c'est seulement lorsque votre service commerciale appelle que le rendez-vous est fixé. Je trouve cela regrettable.

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par BENOÎT R. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 2 / 5

  

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  Mauvaise expérience, débris de glaces mal nettoyés avec pour conséquences des risques de coupures ou qu'un enfant en bas âge avale un débris donc négligence très importante qui peut provoquer des conséquences très graves. J'ai moi-même nettoyé les débris restants (une bonne poignée)

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par SUSANNE C. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Gel à dispo plexiglass au comptoir

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par MARCELLE L. *

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• 4 / 5

  

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  Tres bien passé

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par GEORGES M. *

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• 5 / 5

  

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  Des profesionelle! Super bien passe!

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par HÉLÈNE O. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très bien et intervention parfaite respect rendez-vous

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par BENJAMIN F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par OLIVIER M. *

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• 5 / 5

  

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  Service au top

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par PAUL D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, personnel très professionnel. Les délais parfaitement respectés.

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par MARGAUD C. *

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• 5 / 5

  

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  très bien juste une remarque j'aurai aimé bénéficié de la gratuité des balais BOSCH

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par CHRISTELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 04/01/2021, suite à une expérience du 12/12/2020 par CHRISTOPHE R. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 10/12/2020 par JÉRÔME B. *

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• 5 / 5

  

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  très bon service, personnel compétent ,rapide et agréable

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 08/12/2020 par ZACHARIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience, des personnes agréables et performants !

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par FRÉDÉRIQUE J. *

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• 3 / 5

  

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  Malgré toutes les publicités qui passe en boucle à la télé et sur la radio, au moment où j'ai dû à faire appel à vos services aucune promotion en cours ne m'a été proposée (offre commerciale en cadeau) Donc je dis, c'est bien continué à attirer la clientèle dans vos ateliers, avec des publicités d'offre de cadeau toute l'année pour arriver sur place et ne rien avoir. Je n'ai qu'une chose à dire félicitations à vous !!!!!!

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par CONSTANCE J. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre intervention. Nos offres promotionnelles sont à durées limitées. Notre dernière promotion KARCHER était valable du 02 au 28 novembre 2020. Nous ne pouvions malheureusement pas vous en faire bénéficier lors de votre prise de rendez-vous le 04 décembre. Nous avons eu cependant le plaisir bénéficié de notre désinfection offerte pour l'ensemble de votre habitacle. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 4 / 5

  

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  Dommage ! malgré un matraquage médiatique quotidien, je n'ai eu ni la désinfection de mon véhicule, ni mon dégivreur KARCHER !!! malgré tout, le technicien était très professionnel dans son travail et c'est bien le principal.

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par RENÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro dans le respect des règles barrières. Délais respecté et voiture nettoyée. Parfait !

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par ROLAND R. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide, travail soigné

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par NATH B. *

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• 5 / 5

  

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  Très compétant rapide

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par MARGUERITE N. *

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• 5 / 5

  

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  Carglass Aubagne : Accueil très agréable avec le sourire, prestations de qualité, services au top Je recommande tout à fait !

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par ROLAND C. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par GEORGES B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil service très professionnel et temps d’attente respecter

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par BENJAMIN L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, le vehicule a été rendu propre , dans les temps

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par BRIGITTE D. *

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  Très bien mais je n'ai toujours pas reçu le cadeau offert par Carglass pas de nouvelles

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par DENISE M. *

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  Parfait

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par JOSETTE B. *

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  Personnel qualifié très sympathique, content de la prestation et du service

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par ÉLODIE T. *

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  Efficacité et professionnalisme

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par DOROTHÉE B. *

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  Très bien

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par HENRI M. *

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  parfait

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par JEANNE G. *

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  excellente prestation concernant la pose points noirs délais de rendez vous a domicile trop long et toujours pas contacté ni par mail ni par mms a ce jour pour recevoir le dégivreur comme annoncé dans la publicité et confirmé par poseur et accueil téléphonique

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 16/11/2020 par CHANTAL P. *

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  Très professionnel bravo à l’équipe

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 17/11/2020 par WILLIAM B. *

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  personnel trés sympathique et competent

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 17/11/2020 par MARYSE G. *

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  Très bon accueil

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 07/11/2020 par ARNAUDE J. *

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  Tres bon acceuil, personne tres gentil serviable et agreable. Bon travail et rapide. Merci a eux...

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 16/11/2020 par THÉODORE M. *

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  Le réparateur Cyril à été super professionnel !

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 14/11/2020 par MARGAUD B. *

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  Parfait

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 12/11/2020 par MARC S. *

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  Rapide efficace

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par ALAIN L. *

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  Prise de rendez vous rapide, intervention rapide, personnel à l’ecoute et sympathique

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 12/11/2020 par SUSANNE P. *

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  RAS super !

  Avis du 30/11/2020, suite à une expérience du 06/11/2020 par MONIQUE T. *

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  Service rapide et efficace, personnel souriant et agréable

  Avis du 25/11/2020, suite à une expérience du 04/11/2020 par JEAN G. *

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  Super rapide et excellent

  Avis du 25/11/2020, suite à une expérience du 04/11/2020 par EUGÈNE C. *

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  très bien

  Avis du 25/11/2020, suite à une expérience du 03/11/2020 par INÈS P. *

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  Personnel très à l’écoute , Travail soigné , délais respectés, Surprise, l’intérieur a même été dépoussiéré . Bravo !

  Avis du 21/11/2020, suite à une expérience du 02/11/2020 par JULIETTE R. *

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  ponctuel, travail professionnel, personnel courtois à l'écoute

  Avis du 21/11/2020, suite à une expérience du 29/10/2020 par MARGAUD R. *

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  Bon accueil et travail effectué sur mon véhicule.

  Avis du 21/11/2020, suite à une expérience du 29/10/2020 par ALEXANDRIA M. *

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  Ras.

  Avis du 21/11/2020, suite à une expérience du 27/10/2020 par MARCEL G. *

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  ok ok

  Avis du 17/11/2020, suite à une expérience du 23/10/2020 par FRÉDÉRIC L. *

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  rapide efficace 💪

  Avis du 11/11/2020, suite à une expérience du 20/10/2020 par SUSANNE P. *

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  Hormis un décalage de rendez vous qui peut arriver, Acceuil top et prise en charge du véhicule top egalement

  Avis du 11/11/2020, suite à une expérience du 19/10/2020 par CONSTANCE B. *

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Avis affichés par ordre chronologique