Résumé des avis
Carglass Aubagne est salué pour son accueil chaleureux et son efficacité. Les clients apprécient la rapidité des interventions, le professionnalisme et l’attention portée aux détails. L’atmosphère conviviale et le service de qualité sont souvent mentionnés, faisant de l'expérience une satisfaction générale.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Carglass Aubagne est salué pour son accueil chaleureux et son efficacité. Les clients apprécient la rapidité des interventions, le professionnalisme et l’attention portée aux détails. L’atmosphère conviviale et le service de qualité sont souvent mentionnés, faisant de l'expérience une satisfaction générale.
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Évaluations clients Carglass Aubagne
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Celui qui s’est occupé de ma voiture est très bien . en revanche j’avais appelé pour un impact à réparer la maison, l’intervention a fait que l’intervenant m’a cassé le pare-brise , il a fallu que je me déplace en agence pour remplacer entièrement le pare-brise , avec plus de trois semaines d’attente car pare-brise En rupture, j’ai raté 2 ventes à causes de cela . je n’ai eu ni geste commercial, ni balai d essuis glaces ,ni 60 € de lavage .lundi je rappelle l’agence , et en plus il me demande si je veux faire nettoyer ma voiture à l’intérieur …payant évidemment…
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®
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Première expérience, vraiment rien à dire. Accueil et service très professionnel. Mention spéciale pour David, qui a passé l’aspirateur dans mon véhicule. Ce ce que l’on appelle du service. Bravo à toute l’équipe de la succursale d’Aubagne.
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très bon accueil travail soigné impeccable
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Peu mieux faire
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Très bien
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Intervention efficace, technicien agréable et courtois. Les informations ont bien été transmises. Merci pour l'intervention
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Très bon service
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Professionnels et efficaces
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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au top
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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ras bonne prise en compte
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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PARFAIT TRES PRO
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Très professionnel Rien à dire
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Excellent dans la prise en charge de mon dossier mais aussi dans l’intervention sur le véhicule
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Très bien 10 sur 10
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Rendez vous rapide -tres bon accueil intervention faite avec professionalisme et du personnel qui donne de bons conseils
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Top professionnel
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Très satisfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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Très professionnel bon accueil proche du client
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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Travail de pro
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Services très bien et consiensieut et très rapide a conseillé a mes amis
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Rapide courtois professionnel
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Bon accueil satisfaite des prestations
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Super accueil et super service avec le sourire !
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Efficacité, très bon contact, sérieux et professionnel . Un technicien à la hauteur de la tâche.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de A ASignalerMerci, également
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Très accueillant, vite fait bien fait , au top , et merci beaucoup pour le nettoyage intérieur de ma voiture
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Très bien ! sous toutes ces formes!
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass
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Rapide, efficace... pro quoi !
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Très professionnel et a l écoute du client Travail bien fait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Réactivité, disponibilité
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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TRES PROFESSIONNEL
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Excellent service
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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Trés pro.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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Au top très sympa et professionnel
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Service impeccable, équipe au top
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Personnels très sympa et travail soigné
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nickel
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Très pro très ponctuel Je recommande
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Personnel très sympa et professionnel je recommande
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass
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POLITESSE ET COURTOISIE JE RECOMANDE CARGLASS A MES PROCHES ET A MES AMIS , SALUTATION
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accueil au top rapides et efficaces
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Très bon service et bonne prise en charge. A l'écoute.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®
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PARFAIT
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Rapide et efficace
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Très bon travail
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Personnel accueillant, professionnel, au top quoi !!!
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tres bien rien a dire
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Intervenants pontactuels, explications claires.
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personnel aimable et attentionne
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bon service
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Très bon accueil, avec un service de qualité.
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L'équipe est très professionnelle, très accueillante, trop top
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Bravo à l'équipe carglass
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rapide et efficace
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Très bon service , bonne prise en main.
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Très bien
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Très bien
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Parfaitement comme prévu.
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très bon accueil et très bien aussi le service
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Prise de rendez-vous et technicien au top.
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PARFAIT
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A coseiller
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Sur le travail à réaliser y’a rien à dire. Par contre je trouvais que l’action des services supplémentaires étaient un peu poussé. Je m’explique : pour remplacer le filtre habitacle ou changer les essuie-glaces arrières ou également toute autre prestation= Je trouvais qu’il forcer pas mal le client .
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Parfait
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PARFAIT
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Top très efficace
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Personnel très sympa et compétent
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Le top chez CARGLASS
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très bien rien a dire ils m ont rendu la voiture propre
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Tres bon service client.
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parfait, je recommande
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Très bien
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Service de qualité et techniciens a votre ecoute . Merci carglass . Continuer ainsi !
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Très professionnel rien à redire !bravo et merci
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A l'heure et remplacement bien fait
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Service au top Rapide Accueillant Merci
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Personnelles courtois et très attentifs
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tout est fait dans l'efficacité, le calme et la sérénité. Un vrai bonheur!!! Merci
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Top, dommage néanmoins, pas d'essuie-glace pour mon véhicule.
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Très professionnel
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Un peu compliqué pour avoir un RdV à domicile qui me convienne, et finalement j'ai dû aller à l'atelier. Quelques prestations de contrôle sont proposées à titre gratuit comme le changement des filtres à particules ou la charge de la batterie ... c'est bien, mais une fois les filtres démontés et tout abimés on est obligé d'accepter le changement qui n'est pas gratuit.
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Professionnel
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Ils ont finalement trouvé qu'il n'était pas nécessaire de remplacer la pare-brise, seulement de le réparer. Très honnête de leur part.
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Rapide et efficace !
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Prise en charge rapide, remplacement rapide et très bien effectué, je suis ravie
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Elle est passée superbe et Bravo l'équipe
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Tout s’est passé simplement comme convenu. Aucun souci.
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Très gentils, pro et travail bien fait
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Parfait !
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Personnel très gentil et souriant et nous a bien informé sur des choses qu'on ne savait pas du véhicule
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Parfait pour une réparation, tout a été respecté !
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Intervention avec un binôme à l heure, parfait sourires efficace professionnels à l écoute du client et sait donner des bon conseils.
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délais respectés, travail propre et soigné.
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Le sentiment qu'un simple éclat sur le pare-brise à réparer ne suffisait pas à la rentabilité . Je suis reparti avec une grande fissure en travers de mon pare-brise et l'obligation de revenir et de bloquer 2 autres heures parce que forcément le nouveau pare-brise n'était pas en stock ... Système peut-être bien rôdé puisque c'est l'assurance qui paye , ce qui rend les conducteurs sans doute moins résistants
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience, malheureusement nous ne pouvons anticiper la fragilité d'un pare-brise lors d'une réparation d'impact car cela est tout à fait variable. Cependant, nous espérons sincèrement avoir pu répondre à vos attentes grâce à notre garantie à vie nationale et gratuite réalisée sur votre véhicule. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®.
Réponse de A ASignalerRéponse automatique… Et, non, vous n’avez pas répondu à mes attentes
Réponse de A ASignalerRéponse automatique… Et, non, vous n’avez pas répondu à mes attentes
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super
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Trés bonne intervention
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Très bon accueil. Explications très claires. Véhicule rendu propre. Un très bon service.
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Nickel
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parfait
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Ponctuel, précis, rapide.
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R.A.S
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Avis affichés par ordre chronologique