Résumé des avis
Carglass Aubagne est apprécié pour son équipe compétente et réactive, offrant un service professionnel et convivial. Les clients soulignent un accueil chaleureux, des interventions rapides et un soin particulier apporté aux véhicules.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Carglass Aubagne est apprécié pour son équipe compétente et réactive, offrant un service professionnel et convivial. Les clients soulignent un accueil chaleureux, des interventions rapides et un soin particulier apporté aux véhicules.
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Évaluations clients Carglass Aubagne
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bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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Réactif et efficace
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Intervenant à l'heure. Pas besoin de se déplacer. Travail effectué parfait. Je recommande...
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Rien à dire. Tout était parfait.
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Un très bon service avec des personnels avenants
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Service impeccable je recommande à 100%
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Bon services et personnels
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Très bien et rapide
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La personne qui m'a reçu était très professionnel et sympathique, m'a rendu une voiture impeccable, Merci Carglass Aubagne 👍👍
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Sympathique intervenant - très professionnel - excellent travail -
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Très bon accueil et service irréprochable
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Équipe pro et sympathique
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Nickel !
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Très bon accueil, très bon suivi. Simple et efficace. Équipe très professionnel
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parfait
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Les techniciens sont très efficaces et pertinent malheureusement la personne chargé de l'accueil est pas très agréable.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Equipe très accueillante qui explique bien. Pris à l'heure. Travail bien fait.
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Très bonne prestation, merci à l'équipe de carglass Aubagne.
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bon accueil
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Très content du service ils sont très professionnel au top.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Service parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Très professionnel
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Compétences, gentillesse plus de 30 ans chez carglass et toujours satisfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Très bien
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Personnel à l'écoute, compétent et très pro.
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Très pro
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Conforme à mes attentes avec un personnel courtois et dynamique
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Très bien, sympathique et rapide
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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parfait. accueil et prestation
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Rien à dire . Accueil à l heure personnel aimable et efficace
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Service parfait
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Réponse de carglass.frSignaler- Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass Spécialiste du bris de glace à votre service
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Très pro
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Parfait
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Très bonne équipe
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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Très bonne prestation.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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servive impeccable
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1ere intervention planifier à domicile on me demande de venir en centre avec la voiture afin de vérifier que ce sois le bon pare brise. Le technicien vien faire son intervention chez moi au final le par brise et trop cour,après avoir appelé sont responsables il lui dit de mettre du Scotch pour boucher les manque oui oui je dit bien du Scotch !!! Il me donne rdv 1 semaine plus tard en centre et me fond la pose du nouveau ! A la fin de cette intervention je leur demande un petit geste commercial pour ma franchise et la réponse est non l erreur est humaine ont ne vous fait rien ont vous a déjà mis les essuie glace(très commerçant)s est juste l offre du moment pour tout le monde!!! Résultats 2 déplacement en centre et 3 demie journée de travail perdus !!! Je suis très mécontent
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
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Très bonne prise en charge, à l'écoute très professionnel, et aux petits soins, merci encore
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Bon accueil. Travail sérieux
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Très bien propre accueillant gentil ponctuel
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass
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Très bien, de la prise en charge téléphonique, à l' accueil au centre et le professionnalisme du technicien. Super le bilan batterie que j ai fait remplacer également. Très bien pour le jeu de balai d'essuie-glace.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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tres bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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Service sur site impeccable : Personnel accueillant , horaires respectés , prestation conforme , Très bien !! Dommage que la plateforme de réservation téléphonique ne soit pas du même niveau : j'ai été contacté car je devais prendre un autre créneau que celui choisi sur le site (pas de souci je suis flexible) mais amabilité et sympathie n'étaient clairement pas au rendez-vous .....Dommage :(
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Très bien reçu équipe agréable
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Excellent accueil
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Bonne intervention mais ...en retard
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Un service de bonne qualité, des gens très aimables et professionnels, je regrette simplement le délai pour la prise en charge du véhicule (près de 5 jours).
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Très bien, bon service et dans les temps
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pour la 2eme fois rien a changé tres bon accueil excellentes prestations le top continuez !!!
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Très bien
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Très bonne prestation
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Parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Très bien en plus le technicien était sympa et informatif
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remplacement de la vitre a été tres rapide
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Le technicien était très agréable et arrangeant. Service rapide et impeccable.
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Bon accueil et prise en charge rapide.
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Bel accueil Personnes souriante et souriants
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Au top dans tous les domaines
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Très pratique et très efficace.
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agent compétant, professionnel, poli.
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Expérience et savoir faire
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Très bien ! Rien à redire
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Très bien
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Très bien
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très bon service, accueil poli et courtois ce qui est agreable car cela se perd
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Parfait
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Très bien rien a dire
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Très bon accueil. Équipe efficace
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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J'ai déjà eu recours à CARGLASS et à chaque fois j'ai été pleinement satisfait (accueil, personnel et intervention) .
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Intervention très bien. Par contre lors de la prise de rdv on m’avait dit qu’on m’appelait 1/2 journée avant l’intervention pour me donner un créneau plus précis et on ne m’a appelé qu’une heure avant l’intervention
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Délai respecté - travail parfait
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Très bon professionnel, prestations impeccable.
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Entièrement satisfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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un accueil et un service de grande qualité
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Celui qui s’est occupé de ma voiture est très bien . en revanche j’avais appelé pour un impact à réparer la maison, l’intervention a fait que l’intervenant m’a cassé le pare-brise , il a fallu que je me déplace en agence pour remplacer entièrement le pare-brise , avec plus de trois semaines d’attente car pare-brise En rupture, j’ai raté 2 ventes à causes de cela . je n’ai eu ni geste commercial, ni balai d essuis glaces ,ni 60 € de lavage .lundi je rappelle l’agence , et en plus il me demande si je veux faire nettoyer ma voiture à l’intérieur …payant évidemment…
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®
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Première expérience, vraiment rien à dire. Accueil et service très professionnel. Mention spéciale pour David, qui a passé l’aspirateur dans mon véhicule. Ce ce que l’on appelle du service. Bravo à toute l’équipe de la succursale d’Aubagne.
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très bon accueil travail soigné impeccable
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Peu mieux faire
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Très bien
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Intervention efficace, technicien agréable et courtois. Les informations ont bien été transmises. Merci pour l'intervention
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Très bon service
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Professionnels et efficaces
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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au top
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ras bonne prise en compte
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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PARFAIT TRES PRO
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Très professionnel Rien à dire
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Excellent dans la prise en charge de mon dossier mais aussi dans l’intervention sur le véhicule
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Très bien 10 sur 10
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Rendez vous rapide -tres bon accueil intervention faite avec professionalisme et du personnel qui donne de bons conseils
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Top professionnel
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Très satisfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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Très professionnel bon accueil proche du client
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Travail de pro
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Services très bien et consiensieut et très rapide a conseillé a mes amis
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Rapide courtois professionnel
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Bon accueil satisfaite des prestations
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Super accueil et super service avec le sourire !
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Efficacité, très bon contact, sérieux et professionnel . Un technicien à la hauteur de la tâche.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de anonymous anonymousSignalerMerci, également
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Très accueillant, vite fait bien fait , au top , et merci beaucoup pour le nettoyage intérieur de ma voiture
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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