Avis clients de Carglass Aubagne

Évaluations clients Carglass Aubagne

• 5 / 5

  

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  Tres bon accueil tres pro et rapide

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 03/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et efficace

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien reçu

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé que cela été parfait à tout niveau : hotline téléphonique qui répond de suite et qui a tous les éléments pour traiter, prise de rdv traitée par hotline, sms reçu avec lien pour compléter les infos et accueil par les techniciens parfait avec même coup d'aspirateur passé. C'est bien la première fois qu'un service client est à la hauteur : félicitations à vos équipes.

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil, hyper réactif et très professionnel

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace, travail bien fait. Génial comme d'habitude

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 22/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 30/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 06/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention sur mon lieu de travail. Efficacité rapidité et courtoisie de l'intervenant

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 01/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service et rapide merci à recommander

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace Personnel (accueil et techniciens) accueillant et souriant

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Pour le changement de Parre brise, il n'y a pas mieux. c'est très pro et rapide. en revanche concernant la franchise, la pub télé est trompeuse. ils promettent des cadeaux mais c'est pas toute l'année et ça c'est pas très identifiable sur la pub. je dirais que c'est très malhonnête. et pour cette raison je ne retournerais plus chez carglass...

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe professionnelle, aimable et arrangeante. Service impeccable. Je recommande à 100%.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours parfait et pro

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Rien a dire sur l intervention chez CARGLASS (car devant regler la camera , ils ne se deplacent pas ) Mais , alors qu ils communiquent tous les jours sur des offres , lorsque l on demande quelle offre nous est offerte , personne n est capable de vous repondre (surtout pour la date des offres ..nous sommes passés un samedi et une offre commencée le lundi suivant) au final , se deplacer , attendre environ 4/5 heures , perdre la franchise , je choisirai un autre intervenant lors d'un prochain bris de glace !!!

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'aurai préféré ne pas avoir à faire appel à eux car l'intervention fait suite à un acte malveillant sur mon véhicule mais concernant Carglass je ne peux que "chanter leurs louanges". Personnel compétent, sympathique et efficace de bout en bout. Par les temps qui courent c'est suffisamment remarquable pour être valorisé

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nikel

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  personnel très professionnel, rendez vous a l'heure, explication claire

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAPIDE ET EFFICACE TRES BON TRAVAIL

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et gestes techniques de très bon niveau. Merci pour l'attention à savoir avoir passer l'aspirateur dans l'habitacle. Bravo.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 06/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le personnel ont très professionnel Très gentil et à l écoute de mes demandes L expertise faites sur mon véhicule Ford c max à été très bénéfique ils ont pu voir des anomalies (batterie) qu ils m ont changé Je suis ravie je recommande vivement Mille merci et ses agents

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 17/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide, accueil sympa et pro

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 12/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service, rapidité et efficacité ,ça fait plaisir d'avoir à faire à de vrais professionnels .

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 02/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, bon conseil, taff impeccable.

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et très bonnes explications, démarche simplifiée et rapide, rendu dans les temps et propre. Très bon travail

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire excellent

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Les personnes n’avaient pas de masques

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Rapidité d'intervention et compétences

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne intervention

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 08/11/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil prise en charge et restitution véhicule impeccable Merci à l’équipe

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Contact facile. Intervention très professionnelle. Rdv rapide. Rien a redire

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel au top

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  amabilité, professionnalisme, rapidité,explications

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne intervention

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe super

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toout s'est passé rapidement et avec un très bon accueil

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  entreprise serieuse agence Aubagne

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil ,personnels compétant travail propre et soigné. Bravo Carglass Aubagne.

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil, personnel très à l'écoute et professionnel. Rapidité et professionnel. Je recommanderai cet atelier.

  Avis du 30/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RDV pris rapidement sur le site. Relance pour confirmation RDV. Equipe à Aubagne à l'écoute. Super et merci

  Avis du 30/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très professionnel, résolution des problèmes rapidement, avec efficacité et amabilité. Travail parfait. Merci à eux.

  Avis du 30/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien pris en charge

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnels à l écoute . Très agréable

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité - rien à faire au niveau de l'assurance - précision des explications - amabilité de la personne -

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et service pro. Travail impeccable.

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Travail bien fait

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super équipe très professionnelle

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  très bien, les horaires sont respectés, mais cela serait bien de les avoir la veille pour le lendemain et pas m le matin même;

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service professionnel attentif avec le plus d'un vehicule nettoyé avant sa restitution

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très compétent

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s’est bien passé, accueil et travail impeccable.

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  courtoisie et efficacité. merci

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Le tuyau du lave glace n'a pas été remis correctement, j'étais obligée de retourner à l'agence puis le pare brise est sale au bout d'une semaine. Je suis énormément déçue surtout que j'ai une voiture neuve avec un pare brise de mauvaise qualité donc vous n'avez pas les mêmes pare brise que les constructeurs. De plus, j'ai retrouvé un morceau de verre dans ma voiture.

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Service impeccable. Ponctuel, sympathique et efficace.

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  correct

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  L’intervention a été rapide, il s’agissait de changer la vitre avant côté passager. D’autres services ont été proposés. Cependant, j’y retournerai peut être car la vitre en monter et descente frotte à l’intérieur de la portière. Je partais en vacances après l’intervention. À suivre

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace souriant compétence Bravo

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Belle prestation

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide. Très courtois. Au top

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Pour ce qui est du parre-brise, rien à dire. Super service. On m'a changé le filtre habitacle pour 54€... Médiocre tarifiaction.

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car nous proposons différents services et accessoires dans le but d'améliorer la vie et le confort d'automobilistes de nos clients. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 2 / 5

  

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  Mon badge d'accès parking est parti à la poubelle et la centrale m'a dit de repasser le chercher alors qu'il n'avait pas été gardé..

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 4 / 5

  

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  Très sérieux, prise de rdv très professionnelle et très sympathique… et intervention rapide

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfait.

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, très professionnel.

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un service et un accueil des plus chaleureux, un rendu impeccable avec même un nettoyage de la voiture en bonus. Le véhicule a pu être récupéré dans les temps. Parfait !

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Travaille bâclé avec de multiples problèmes de remontage comme des support en caoutchou juste posé sur le moteur baguettes non clipsées ainsi qu'un pare brise pas parfaitement centré et j'en passe, pas sérieux tour ça.

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres professionnels et tres aimable

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et sérieux

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide sérieux

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire ok

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par A A. *

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  Publicité mesangere

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Bonjour Les services carglass sont très réactifs pour prendre les commandes... C'est tout

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  Très bien. L'opératrice nous a trouvé un créneau alors que tout était plein sur le site (retour de vacances on ne pouvait pas partir comme cela. Délais d'immobilisation respecté, camera du véhicule bien calibrées.

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par A A. *

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  Tres bien rapide et efficace

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par A A. *

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  Super

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par A A. *

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  très bien

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par A A. *

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  Une équipe très engagée et tournée vers les clients. Efficace, sympathique et réactive.

  Avis du 06/09/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par A A. *

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  Très bien

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par A A. *

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  Simple efficace, les personnes aimables

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par A A. *

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  très bon accueil et service rendu, professionnels attentifs et à l'écoute; je recommande vivement

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service au top

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par A A. *

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  Précis propre ponctuel

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par A A. *

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  Aucun reproche : tout a été respecté, service de qualité avec le respect des horaires Très bon accueil. Bravo Carglass !

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par A A. *

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  Prestation impeccable de la réservation au remplacement

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique