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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Aubagne est salué pour son accueil chaleureux, sa réactivité et la qualité de son service. Les clients apprécient une intervention rapide et un personnel professionnel, offrant même des petits attentions comme le nettoyage de véhicule.
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéService professionnel attentif avec le plus d'un vehicule nettoyé avant sa restitution
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéTrès compétent
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéTout s’est bien passé, accueil et travail impeccable.
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiécourtoisie et efficacité. merci
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéLe tuyau du lave glace n'a pas été remis correctement, j'étais obligée de retourner à l'agence puis le pare brise est sale au bout d'une semaine. Je suis énormément déçue surtout que j'ai une voiture neuve avec un pare brise de mauvaise qualité donc vous n'avez pas les mêmes pare brise que les constructeurs. De plus, j'ai retrouvé un morceau de verre dans ma voiture.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéService impeccable. Ponctuel, sympathique et efficace.
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiécorrect
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéL’intervention a été rapide, il s’agissait de changer la vitre avant côté passager. D’autres services ont été proposés. Cependant, j’y retournerai peut être car la vitre en monter et descente frotte à l’intérieur de la portière. Je partais en vacances après l’intervention. À suivre
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéEfficace souriant compétence Bravo
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéBelle prestation
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéRapide. Très courtois. Au top
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéPour ce qui est du parre-brise, rien à dire. Super service. On m'a changé le filtre habitacle pour 54€... Médiocre tarifiaction.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car nous proposons différents services et accessoires dans le but d'améliorer la vie et le confort d'automobilistes de nos clients. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéMon badge d'accès parking est parti à la poubelle et la centrale m'a dit de repasser le chercher alors qu'il n'avait pas été gardé..
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéTrès sérieux, prise de rdv très professionnelle et très sympathique… et intervention rapide
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéTres satisfait.
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéBon accueil, très professionnel.
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéUn service et un accueil des plus chaleureux, un rendu impeccable avec même un nettoyage de la voiture en bonus. Le véhicule a pu être récupéré dans les temps. Parfait !
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéTravaille bâclé avec de multiples problèmes de remontage comme des support en caoutchou juste posé sur le moteur baguettes non clipsées ainsi qu'un pare brise pas parfaitement centré et j'en passe, pas sérieux tour ça.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiéParfait
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