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Résumé des avis
Carglass Martigues offre un service rapide et efficace, avec un accueil courtois et une équipe professionnelle. Les interventions sont soignées, et la satisfaction client est souvent mise en avant.
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéProfessionnel,Rapide ,éfficace ,super travail ,tres content merci
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiébonne maitrise du technicien ,très courtois mais manque de communication entre les équipes, En efffet lors de la prise du rdv pour intervenir à domicile, je n ai pas été informé qu il fallait mettre à l ombre ,et/ou ouvrir fenêtres du véhicule pour éviter éclatement du pare-brise d ,où une attente avant d intervenir.pour refroidir l habitacle. D autre part , je trouve que les propositions d autres services tels changement essuie glace, batterie ,filtres mettent mal à l aise ,instaurent le doute chez un client pas expérimenté, et entraînent forcément une dépense supplémentaire qui peut être n était pas justifiée. le manque de temps de réflexion et de comparaison de prix frôlent l abus de vente.Et dernier point, comment est ce possible que carglass ne soit pas partenaire de la MAÏF , grande et forte mutuelle des enseignants?!!! d où l obligation de faire le règlement post remboursemet de la mutuelle. cela implique dans l esprit du client qu il y a sans un manque de confiance ...mais de la part de qui ? ça donne pas envie de revenir. cordialement
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car, nous n'imposons pas l'achat d'accessoires supplémentaires. Les diagnostiques vous sont proposés dans le but d'améliorer votre confort en tant qu’automobilistes. Nous prenons en compte votre avis afin d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéExactitude, grand professionnalisme, rapidité
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiérien a dire
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiépersonnel rapide et efficasse
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéUn accueil très sympathique, une prise en charge et réalisation de la prestation efficaces
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéAccueil et techniciens au top.
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéRas.
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A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiéle personnel est à la hauteur du service et sympathique.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Je pense que lorsqu'on est satisfait d'une société il faut le dire comme de la dénigrer lorsqu'elle le mérite. Bien cordialement.
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A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiéBon travail
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéDelai respecter tous ce bien passé
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéPonctuel et efficace
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A. A.
9 mai 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéBon accueille, bon service, livraison rapide du pare-brise
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéUn très bon accueil de la part de carglass martigues
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéAu top
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéAccueil agréable et travail soigné.
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