Avis clients de Carglass Carpentras

Évaluations clients Carglass Carpentras

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 08/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil très bonne prise en charge

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 08/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très très bien et sérieux

  Avis du 10/07/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

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• 5 / 5

  

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  Le technicien était agréable et sympathique je recommande !

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est OK. Travail ropre et soigné.

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 25/06/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, equipe sympa

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai déposé mon véhicule je l 'ai récupéré 2 heures après avez le pare brise nouveau cassé suite à une soit disante mauvaise manipulation. A vous de juger votre qualification ! Arrêtez les pub et formez votre personnel c'est mieux pour le client qui vient chez vous en pensant trouver des "professionnels ".

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par A A. *

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  Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  Réponse de A A

  

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  facture 30333800

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• 5 / 5

  

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  Tres bon accueil et exactitude Parfait

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 04/06/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Délai raisonnable et rdv respecté. Accueil sympathique. Le travail semble bien fait. Le technicien est aussi un bon vendeur. Il m'a vendu des balais d'essuie glace, et un filtre d'habitacle!!

  Avis du 28/05/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Rapide , clair et personnel agréable

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Efficacite, qualite du service, gentilesse

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bien reçu et travail bien fait

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 19/05/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bien et très compétent dans son travail

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  La prise de rdv est très facile. Inscription sur internet puis un conseillé rappelle pour confirmer le rdv ou choisir un autre créneau suivant le type de véhicule. Explication précise et claire. Une confirmation est envoyé la veille de l'intervention pour rappel. Le jour de l'intervention les personnes prennent le temps d'expliquer et de montrer ce qu'ils ont fait. L'intervention s'est très bien déroulée.

  Avis du 15/05/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon, le premier parebrise n'était pas le bon (capteur de pluis differend), mais l'erreur a vite été réparée " non problemo !"

  Avis du 15/05/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge et restitution du véhicule ponctuelle. Accueil très agréable et sympathique. Travail fait proprement. Que demander de plus ?

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  intervention faite par un jeune homme très pro.. que des félicitations.

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®

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  bonjours par contre pourriez vous faire un autre cadeau que les bon lavage dont le plus près et à 30 km secteur ou je ne vais jamais cordialement

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• 4 / 5

  

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  Rapide

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Mecaniciens tres sympathiques et arrangeants

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 23/04/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 1 / 5

  

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  Même résultat que la dernière fois que j’ai fais changé mon pare-brise sur mon ancien véhicule , essuie glace automatique défectueux. Alors oui quand j’y retourne avec son pshit pshit dirigée sur le capteur ça marche, mais quand je les invite à essayer de conduire sous la pluie, ils n’ont pas le droit .. j’irais chez le concurrent dorénavant. Dommage car les employé sont super sympas.

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Une commande auprès du concessionnaire est en cours afin de vous garantir un pare-brise de la meilleure qualité possible. Cependant, nous sommes sincèrement navrés des délais, cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous mettons tout en œuvre afin de pouvoir revenir vers vous au plus vite, nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass

  Réponse de A A

  

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  Merci de votre réponse , j’attends votre retour. :)

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et bonne prestation

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai était très bien reçu le personnel est très compétent une très bonne qualité du travail.

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  A recommander sans problème

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  AUCUNE REMARQUE

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis supercontent de la service carglass Carpentras

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe adorable et compétente!

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le service est au rendez-vous. Bravo

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge au top carglass à carpentras, le personnel très sympathique et à l'écoute vraiment très bon accueil je conseille vivement

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très pro et très gentil

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a redire tout et parfait. Merci beaucoup

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les deux personnes de l'équipe de Carglass Carpentras sont très sympatiques et profesionnelles.

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  au top

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ils sont très correctes et très gentilles.

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Salut, c’est devenu une famille. Travaille avec amour et bon coeur, bisous les gars de Carpentras Signé: Bio ;)

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top !

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, respect de la sécurité du client,

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et travail bien effectué dans le temps annoncé

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très réactifs , aimables et compétents !

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super équipe, super travail.

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  personnel très à l 'écoute

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique et professionnel

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu et conseillé. Travail de remplacement du pare brise super seul problème les essuie-glace ne fonctionnent plus normalement Mais ils vont me réparer prochainement. Satisfait dans l,ensemble.

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et courtois

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler, prestation rapide

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• 5 / 5

  

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  Accueil très agréable et pris 15 minutes avant l’heure prévue .

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sympathique, disponible efficace

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réparation pare-brise Travaille rapide efficace. Personnel courtois et donnant des explications sur le déroulement des opérations, et sur les modalités administratives. Ils s'occupent de tout et remette la voiture réparée sans avoir besoin de faire quoi que ce soit.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, très pro.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil avec des explications précises. Le sav est également très professionnel. Réparation du pare brise Toyota au top. Un grand merci

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et aimable

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service de qualité

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et service parfait à CARGLASS CARPENTRAS.

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel agréable et très compétent

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  excellent accueil travail de pros !

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 08/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super service rapide et accueil très agréable !

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 18/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super service je recommande

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien passé

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 10/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 01/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire le personnel était au top

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 01/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 21/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  propre, vite et simpatique

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Technicien très sympa mais ils ont pas porté le masque de plus j'ai été obligé de me déplacer 3 fois, ils m'ont même perdu les deux vignettes (Assurance et contrôle technique)juste pour sa je suis pas très content je suis obligé de courir partout pour me re maître en règle merci carglass

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par A A. *

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  Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, mais la salle d’attente n’est vraiment pas adaptée. Et pas de proposition de changement d’essuie-glace malgré la promo du moment.

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super équipe à Carpentras! Bon Acceuil, travail et équipe joviale!👍

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon travail, équipe très professionnel

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par A A. *

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  Bon travail bon accueil

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par A A. *

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  Service effectué avec professionnalisme

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• 3 / 5

  

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  La prise de rdv plutôt compliquer 2 annulations. Mais l’intervention bien passer technicien très professionnelle

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  Rapidité de prise de rendez-vous par téléphone.Déplacement à domicile pour la réparation (une fourchette horaire plus précise que entre 13h et 18h serait appréciable).Professionnalisme du technicien lors de l'intervention. Petit plus on vous contrôle les essuies glaces, filtre l'habitacle et batterie gratuitement. Seul bémol le tarif proposé par exemple pour le remplacement d'une batterie (le double par rapport au marché alors certes le remplacement peut-être fait tout de suite et à domicile mais il reste beaucoup trop élevé).

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par A A. *

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  Très bien

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  très bien

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  L'intervention sur ma voiture c'est bien passé. L'équipe a été très communicative envers moi. L'accueil a été très professionnel. Un travail propre et appliqué. Rien a redire mise à part merci et bravo !!

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par A A. *

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  Merci pour l accueil et le professionnalisme de l équipe Carglass Carpentras ....

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par A A. *

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  Professionnalisme, efficacité et gentillesse

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  bonne service, personnel très gentil

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  NICKEL

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  Je suis enchanté du personnels ( notamment du technicien qui es intervenu sur mon camion car c'était une opération complexe)

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par A A. *

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  Efficace

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par A A. *

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  efficace et pro

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par A A. *

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  bien équipe très sympathique.

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par A A. *

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  Très pro et sympathique à la fois

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien mais attente un peut longue.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par A A. *

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  Très bien, toute l'équipe est polie très sympa et fait un travail propre et soigné. Je recommande 👍

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par A A. *

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  SERVICE RAPIDE EQUIPE AGREABLE

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par A A. *

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  Merci au gérant et tout son personnel de l'agence de Carpentras pour leur aide et leur gentillesse lors de mon problème de pare-brise félé alors que j'étais dans cette région pour des vacances tranquilles.

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Service rapide. Réglage de la fonction "tête haute" légèrement en biais.

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par A A. *

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  J'ai récup ma voiture il manquer le macaron du contrôle technique j'ai pas vu de protection sur mon volant ni mon siège conducteur pour la réparation v propre

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

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  Réparation au top et accueil très courtois. Bravo à votre équipe de Carpentras

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par A A. *

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  l'équipe de Carpentras est très pro est disponible

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique