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Résumé des avis
Carglass Carpentras est un établissement où l’accueil, la prise en charge et la rapidité reviennent souvent dans les retours. Les clients décrivent une intervention claire, un travail soigné et une restitution du véhicule sans souci, avec un personnel jugé professionnel, sympathique et attentif.
Expertise des équipes
"Une équipe très très professionnel et formidable"
"Bonne prise en charge et amabilité"
"Service parfait, très bon acceuil, horaires respectés, personnels tres sympathiques, je recommande !"
Accueil et amabilité
"accueil et service parfait"
"Équipe très agréable. Service de qualité"
"Très bon accueil; qualité d'écoute, efficacité, professionalisme parfait."
Réactivité
"Rapide et efficace"
"Très bonne réactivité pour le trouver des solutions et rdv au plus vite. Le personnel du centre où je me suis rendu a été accueillant et compétant.…"
Très bonne réactivité pour le trouver des solutions et rdv au plus vite. Le personnel du centre où je me suis rendu a été accueillant et compétant. J’enlève seulement une étoile car j’ai dû réglé une franchise qui ne pas été annoncé par téléphone au tout début de nos échanges.
"Rapide professionnel"
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A. A.
22 juin 2023
Avis vérifiéAccueil parfait, travail propre et rapide.
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéPersonnel disponible et réactif. Très bon travail et conseil supplémentaire pour amélioration confort du véhicule. Offre additionnelle proposée. Bravo.
Réponse de Carglass Carpentras
Bonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil dans l'agence de Carpentras mais fausse information données par téléphone lors de la prise de Rdv. La personne qui a pris mon Rdv m'a proposé des conditions commerciale que l'agence local ne peux pas tenir et a fallu prendre du temps pour obtenir réparation avec le service commercial. Dommage
Réponse de Carglass Carpentras
Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéImpeccable du début à la fin. Équipe souriante.
Réponse de Carglass Carpentras
Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse de notre personnel. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients. Votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos commentaires ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
Réponse de A. A.
Merci à tous. Christophe.
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéTres bonne prise en charge. Equipe tres professionnelle
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A. A.
10 juin 2023
Avis vérifiéRapide
Réponse de Carglass Carpentras
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéExcellent service
Réponse de Carglass Carpentras
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéTravail effectué correctement. Accueil bien reçu malgré quelques difficultés d’aides équipe à l’écoute et serviable
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien !
Réponse de Carglass Carpentras
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bon travail
Réponse de Carglass Carpentras
Bonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéBon accueil
Réponse de Carglass Carpentras
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, propre, réactif, prestation bien réalisée.
Réponse de Carglass Carpentras
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiéequipe simpa travail tres soigner je recommande
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A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéDommage de ne pas être averti que la glace n était pas en stock
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A. A.
27 mai 2023
Avis vérifiérien à redire
Réponse de Carglass Carpentras
Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, bonne humeur et véhicule bien pris en charge, une équipe au top
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéTrès professionnel
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