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Résumé des avis
Chez Carglass Fréjus, les clients décrivent un établissement où la prise en charge est rapide, le contact agréable et les explications claires. Beaucoup retiennent aussi un travail soigné, avec une intervention jugée efficace et réalisée avec professionnalisme.
Réactivité
"Une équipe formidable, un travail réalisé à la perfection et avec professionnalisme. Il manque juste une machine à café pour les clients au centre…"
Une équipe formidable, un travail réalisé à la perfection et avec professionnalisme. Il manque juste une machine à café pour les clients au centre Carglass de Fréjus.
"Accueil très sympa, et rapidité pour les travaux effectués."
"Un service excellent et surtout Merci pour la personne qui est intervenue !!!"
Expertise des équipes
"Service au top et effectué avec qualité."
"TRES BIEN .JE RECOMANDE VRAIMENT SE CENTRE CARGLASS EN PLUS LE PERSONNEL TRES SERIEUX ..BRAVO !!!!!!"
"Service au top et équipe réactive!"
Accueil et amabilité
"Excellent accueil, qualité de service, professionalisme et écoute"
"Très professionnels tant sur le plan administratif( gestion dossier assurance) que technique ( explication et intervention). Merci"
"Bon accueil et efficace"
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et j'ai apprécié leur professionnalisme
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéService très satisfaisant personne ponctuel efficace
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéPonctuel et très bon travail, merci
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéSimple efficace pro
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéTop service
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéSuper intervention
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéVotre bureau n’appelle jamais quant je demande il faut telephone quand je leur demande un appel une heure que c’est bon pour mois. Pourtant l’homme qui arrive chez moi était excellent. Le par brise est parfait. Vos ouvriers sont bon mais votre administration n’est pas bon!
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil. Prise en charge très professionnelles et de bons conseils des techniciens. A recommander.
Réponse de Carglass Frejus
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéRapide efficace
Réponse de Carglass Frejus
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon service et un accueil sérieux !!
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéje suis en colère envers CARGLASS qui promet des choses qu'elle sait ne pouvoir tenir Appelez cela comme vous voulez mais moi je donne a ce comportement un mot approprié et faites moi confiance j'en parle à tous mes amis
Réponse de Carglass Frejus
Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service et de mieux comprendre votre mécontentement. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
Réponse de A. A.
J'ai fait changer ma vitre arriere de voiture en novembre 2021 à votre concessionnaire de fréjus. Je n'ai jamais reçu le fameux degivreur cadeau annoncé à grand renfort de pub. Jai appele votre service consommateur pù ma gentiment dit qu'on s'occupait de tout et que j'allais recevoir le contact et un code avec KARCHER. J' attends toujours et de plus chez KARCHER on annonce que cette offre était limitée et concernait un nombre restreint d'intervention. En son temps j'ai trouvé cette situation comme une combine peu scrupuleuse. Quand je vois que vous continuez ces spots televises en promettant des degivreurs tout en sachant que vous n'avez plus cet objet à remettre à vos clients je qualifierai cette politique de noms peu glorieux. Vous avez mes coordonnées mais moi je ne vous contacterai plus et je fais partager à mes amis et à mes proches votre comportement
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéTop intervention
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéService parfait
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéTechnicien très aimable et consciencieux
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéUn travail irréprochable, rien a dire. Une qualité de travail exceptionnel !
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéRdv rapidement obtenu, intervention à domicile sans problème et rapide, top !
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéServices et personnel au top
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiérdv rapide ,prise du véhicule à l'heure et rendu dans les délais. Travail impeccable. seul regret ,aucun cadeau (essuies glace facturés plein pot ) contrairement aux publicités journalières a la tv.
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