Avis clients de Carglass Castelnau Le Lez

4.7 / 5

Calculé à partir de 132 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Carglass à Castelnau Le Lez offre un accueil chaleureux et un service rapide et professionnel. Les clients apprécient la propreté des véhicules après intervention et la compétence des techniciens.

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Carglass Castelnau Le Lez

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Informations Carglass Castelnau Le Lez

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Carglass Castelnau Le Lez

  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    CARGLASS® : REPARATION D'IMPACT ET REMPLACEMENT DE VITRAGE AUTOMOBILE PARTOUT EN FRANCE. Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace les vitrages automobiles : pare-brise (avec recalibrage de la caméra ADAS), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique... Intervention partout en France : plus de 850 centres d'intervention, service à domicile ou sur votre lieu de travail*. Prenez rendez-vous en ligne sur carglass.fr. *Conditions sur notre site

  • Adresse

    500 avenue de L'Europe 34170 Castelnau Le Lez

  • Site web

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients Carglass Castelnau Le Lez

  • 5 / 5
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    rapide, efficace..

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    Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    rdv de qualité

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    Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

  • 4 / 5
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    R.A.S

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  • 5 / 5
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    RAS

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    Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • 5 / 5
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    Rien a dire, très bon service.

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  • 5 / 5
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    RAS - Bon suivi

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  • 5 / 5
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    Personnel accueillant, formalité et prestation rapide

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  • 5 / 5
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    Très bien, grâce à leur partenariat avec mon assurance je n'ai rien eu à payer.

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  • 5 / 5
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    tres bien reçu. Parfait.

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, personnel sympathique.

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  • 5 / 5
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    Très bien

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    Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    arrivé au garage, l'accueil réception est à notre écoute assez rapidement. le contrôle visuel est fait sérieusement. l'intervention rapide. Travail soigné. Cerise sur le gâteau, un nettoyage au sol à l'avant est effectué. J'ai bien aimé le changement des essuie glaces

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  • 5 / 5
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    très bien

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    Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

  • 1 / 5
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    Le pare brise a été mal fixé. Les plastiques qui servent à maintenir la vitre ont été mal clipsé des deux côtés. Service 0.

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    Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre centre n'a pas été satisfaisante. Nous prenons très au sérieux vos commentaires et nous tenons à vous assurer que nous allons faire de notre mieux pour remédier à la situation. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs (en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email) afin de fournir plus de détails sur le problème que vous avez rencontré et trouver une solution adaptée. Nous nous engageons à offrir à nos clients des services vitrage de qualité et nous restons à votre service. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 1 / 5
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    Rdv pris pour poser une vitre provisoire (vitre arrière cassé dans la nuit) sur mon cabriolet ma carte grise et assurance sont déjà en votre possession puisque je viens de faire réparer mon pare brise A l’arrivée en centre après 40’ de bouchon on me dit que ce n’est pas possible de poser un plexiglass temporaire sur un cabriolet ! 2 h de perdu

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    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 5 / 5
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    Rien à redire bon accueil souriant Delais

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    Très bien reçu travail soigné aucun problème

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    Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service

  • 5 / 5
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    Très professionnel!

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    Bonjour, merci pour votre message qui va encourager toute l’équipe. Que tous nos clients soient satisfaits de leur passage quand ils sortent du centre : c'est notre objectif numéro 1. Alors encore merci pour vos encouragements ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 5 / 5
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    Vite et efficace

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    Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

  • 4 / 5
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    Travail rapide et sérieux, ... mais pas de code, ni de nouvelles de mon formidable aspirateur 12 v.

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    Bonjour, merci pour votre commentaire que nous sommes navrés de lire. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

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    Accueil et service parfaits!

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    Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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    Excellent service

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  • 5 / 5
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    Très bonne expérience ! Équipe gentille et bienveillante, je recommande !

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    Très jien

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  • 3 / 5
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    Rendez-vous fixé pour la pose d'un plexiglas au final un simple plastique a été mis alors qu'à l'accueil on m'a fait signer un papier pour la pose de ce plexiglas (st jean de vedas) Pose 8 jours plus tard de la vitre à castelnau le lez et n'ont pas constaté que le mécanisme de la portière touchait la vitre lorsque la porte était fermée ce qui risquait de casser à nouveau la vitre lorsqu'on la baisse; Il me semble que cela aurait dû être observé et signalé lors de la pose.

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    Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    Parfait !

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  • 5 / 5
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    Excellente prestation.

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    Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Parfait. Je recommande. Du site Web à la pose de mon pare-brise, tout s'est passé en moins de 48h, et ceci en plein mois d'août. J'ai même obtenu l'avance de l'horaire de mon RdV en magasin...

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  • 5 / 5
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    Au top 👌👍

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    Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

  • 3 / 5
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    la personne à l'accueil pas très aimable avec les clients, et remarques un peu déplacée.

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    Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

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    Nettoyage intérieur un peu léger. Sinon entière satisfaction.

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  • 1 / 5
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    Et bien apparemment pare-brise bien posé mais ils m’ont cassé la clef de contact les essuie glaces ne marches plus et il manquait un cache ! Véhicule immobilisé 24h du coup dans vos ateliers avec mes 2 enfants c’était un peu stressant !

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    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

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    Personnelbtres accueillant etctres professionnel

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    Rapide et efficace très aimable à l acceuil

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    Très bon accueil, explications, travail de qualité

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    Aucun PB , prise de rdv et réception agréable

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace.

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  • 4 / 5
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    Délai un peu long à cause de la disponibilité des pièces.Bon accueil ,Sinon très bon suivi pour le rendez-vous Intervention rien à dire c'est très bien. Merci pour l'aspirateur.

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  • 5 / 5
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    Très réactif, travail conforme aux attentes

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    Au top !

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    Très à l’écoute et efficace !

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    Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    Super très rapide et pro

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    Super accueil de la part de toute l’équipe, rapidité

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  • 4 / 5
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    très bien mais encore des axes d'améliorations.Avertir avant l'intervention que la réparation ne sera ou peut ne pas être parfaite

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    accueil très agréable, intervention soignée et dans les délais

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    parfait !!!

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  • 5 / 5
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    accueil très professionnel et agréable service irréprochable

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  • 5 / 5
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    Le remplacement de pare-brise s'est très bien passé, horaire respectée, bon travail. Seul bémol beaucoup d'incitation pour prendre des services annexes payants!

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    a l'heure et dans les délais voiture rendue propre

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  • 5 / 5
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    Un accueil chaleureux et clair, j'ai été pris en charge de A à Z sans aucun soucis et le technicien m'a bien expliqué la manœuvre de l'intervention. Je recommande sans aucune hésitation ce centre si vous avez besoin d'une intervention parre-brise ou filtre voiture.

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  • 5 / 5
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    Intervention sur pare brise parfait Changement plus rapide que prévu, pas de frais a part le traitement anti gouttes Je recommande

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    Problème d enregistrement d'assurance sur une mauvaise assurance

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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolées pour ce souci, arrivé pendant que l'on vous aidait dans les démarches avec votre assureur. Le professionnalisme et le travail bien fait sont au cœur de nos valeurs et c’est toujours une déception pour le personnel de lire un avis défavorable. Nous nous engageons à tout mettre en œuvre pour satisfaire nos clients et espérons vous revoir bientôt. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Aucun problème avec le Carglass de Castelnau le lez... intervention rapide et efficace.néanmoins je n en dirai pas autant des 2 autres (Alès et St Jean de Védas) le premier est venu à domicile mais avec la mauvaise vitre et le second n a pas pu changer la vitre et a donc remis le plexiglas mais en vrac...celui ci s est décollé sur une voie rapide et heureusement une amie a pu le tenir afin d éviter qu il ne s envolle et crée un accident. Sinon où est mon cadeau,je ne l ai pas eu. Merci d avance

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  • 2 / 5
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    Rdv décale deux fois

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    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Parfait

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    Efficace et claire

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Le technicien ayant réparé ma vitre a était super . Il m’a rendu service malgré la complexité du dossier et a réussi à à trouver les solutions pour que ma voiture soit réparée au plus vite . Un grand merci à Rédouane qui fait que je met 5 étoiles.

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  • 5 / 5
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    Compréhensif, et soutenant. Merci

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  • 1 / 5
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    J’ai pris rendez vous pour une intervention à mon domicile Un conseiller m’a rappeler pour me dire que pas possible et obligatoirement en concession A la concession le technicien voulait clairement changer mon pare brise au lieu de le réparer avant même d’avoir regarder l’impact Puis il s’est rendu à l’évidence qu’une réparation était en fait possible voyant que je ne me laissais pas faire Je récupère mon véhicule avec des bouts de verres à l’intérieur L’impact réparé reste aussi visible qu’avant donc aucun intérêt pour moi Je suis très mécontent du service et je recommande pas ce centre de réparation

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    Bonjour, merci pour votre témoignage. Nous sommes désolés de lire que votre expérience dans notre centre ne s'est pas déroulée comme vous l'espériez. La satisfaction de nos clients est une priorité pour notre équipe et votre retour nous aidera dans notre volonté de sans cesse améliorer la qualité de notre service. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace

  • 5 / 5
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    bon accueil réparation rapide dans de bonnes conditions

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    Très bon service. Personnel accueillant et respectueux, travail impeccable.

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    Travail non contrôlé ! À la livraison j’ai trouvé un couvre joint cassé… ce désordre a été immédiatement pris en charge . Mais j’ai eu un coup de stress ….

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    Intervention d'excellente qualité, explications claires, équipe sympathique et compétente.

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    Des problèmes à répétition depuis mon intervention, perte de ma baguette de pare-brise en roulant à peine à 110km/h, l'écrou de mon essuie-glace mal resserré... 1 étoile pour le seul pare-brise (en espérant ne pas avoir de fuite par la suite).

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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

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    Services proposés avant intervention non respectés, tableau de bord rayé, travail tres moyen.

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    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

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    Filtres habitacle démontés et abîmés, écru du bras essuie-glaces dévissé, traces de colle sur la voiture. Franchement n'importe quoi

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    Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

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    Très bon travail

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    Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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    Trés bien

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    je suis satisfait de la prestation réalisée

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    Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

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    Parfait!

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  • 5 / 5
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    Réactivité, professionnalisme général, plus une grande amabilité de l'intervenant du remplacement.

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    Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • 5 / 5
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    trés satisfaite du travail et aussi trés rapide merci.

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    Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse de notre personnel. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients. Votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos commentaires ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

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    Ponctuel, efficace

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    Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

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    Remplacement du pare-brise impeccable. Voiture rendue totalement aspirée !

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    Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • 5 / 5
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    Très efficace, très professionel, et très accueillant, encore merci

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    Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Rapide et sérieux travail propre

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    Remplacement très bien réalisé, dans le temps annoncé même plutôt tôt.

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    Bonjour et un grand merci pour votre commentaire qui nous va tout droit au cœur. Accueillir notre clientèle avec sourire et professionnalisme est notre credo quotidien ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • 5 / 5
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    Xxx

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    Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et bon travail

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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    Très professionnel, très bon travail. Je recommande

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    Très bonne intervention du technicien.

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    SYMPATIQUE, A L'ECOUTE ET RESPECT DES ENGAGEMENTS

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    Très sympas et compétant

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

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    Magnifique

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    Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

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    très ponctuel, arrangeant travail soigné et propre

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    Très bien

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    Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

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    Sympa et dispo

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    Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

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    Ponctualité efficacité

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    Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    timing respecté, vignette criter récupérée, bon accueil , prise en charge très rapide et en plus toutes les vitres de la voiture nettoyées et aspirateur passé. on ne peut que recommander

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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    Il n'y a aucun souci et même des plus, avec conseils et aides sur l'entretien.

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    Accueil et service impeccable pour le changement de mon pare-brise avec en plus un petit coup d'aspirateur dans l'habitacle . Merci carglass

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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    Service tres professionnel et rapide.

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    Bonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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    Super 🤘🏽🤘🏽

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    Personnel très sympa et professionnel

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    Respect des délais et de la qualité communiquée !

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    Le personnel a été très accueillant. Ils ont bien tout expliqué , ils sont très ponctuel.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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    Une équipe très compétente et impliquée, tellement rare en 2023…

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    Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre intervention sur votre vitrage. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes ravis de savoir que nous avons réussi à répondre à vos besoins. Nous restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

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