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Résumé des avis
Chez Carglass Castelnau Le Lez, l’établissement laisse surtout l’impression d’une prise en charge rapide, avec un accueil sympathique et un personnel à l’écoute. Plusieurs clients parlent d’un service simple, d’explications claires et d’une intervention menée dans les délais annoncés.
Réactivité
"Prise en charge rapide et même appel pour avancer le rdv. Travail soigné et rendu propre. Merci pour votre travail."
"Super accueil et personnel très compétant"
"Inscription, rapide et simple, technicien à l'écoute et répondant aux questions. Efficace et sérieux."
Expertise des équipes
"C'est parfait le service, l'accompagnement pour les papiers et le technicien a fait un excellent travail. 👍"
"Super équipe, super service"
"Du travail de qualité, un très. bon acceuil ."
Accueil et amabilité
"professionnalisme, amabilité"
"Intervenant très aimable, travail bien fait"
"Très pro, respect des délais, accueil sympathique"
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Lucie E.
28 juil. 2026
Avis vérifiéL'intervention s'est très bien déroulée. Mais en démarrant ma voiture, un problème avec l'écran... un branchement touché ? Difficile de contacter Carglass suite à ça
Réponse de Carglass Castelnau Le Lez
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Merci de bien vouloir contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 (appel gratuit) ou via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation, pour qu'un conseiller habilité puisse prendre en charge votre demande. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Eric P.
28 juil. 2026
Avis vérifiéChangement pare brise travail :travail sérieux et Impeccable
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Jacinto S.
24 juil. 2026
Avis vérifiéPrise de rendez-vous et réparation rapide.
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Magali L.
24 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil parfaitement a l heure de mon RDV, explications claires et précises, respect du temps d intervention annoncé
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Gerard M.
24 juil. 2026
Avis vérifiéParfait
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M.
24 juil. 2026
Avis vérifié´´´
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Christine F.
24 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
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L.
24 juil. 2026
Avis vérifiéRien à dire, intervention rapide et efficace. Acceuil agréable.
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C.
17 juil. 2026
Avis vérifiéparfait, rapide et efficace!
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N.
17 juil. 2026
Avis vérifiéTravail soigné
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Dejean T.
17 juil. 2026
Avis vérifiéBonne prise en charge. Contact rapide, efficacité de la personne en charge de la demande et de la coordination avec l'assureur. Aucun frais. Proffeonnalisme du technicien. Nous sommes très satisfait de CARGLASS.
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Josiane C.
17 juil. 2026
Avis vérifiéParfait. Respect des horaires, très bon accueil. Travail soigné.
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S.
17 juil. 2026
Avis vérifiéPRISE EN CHARGES ET PRESTATION PARFAITE
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N.
17 juil. 2026
Avis vérifiéService simple et efficace
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R.
17 juil. 2026
Avis vérifiéJ’ai eu de la chance …. En remplissage le bocal du lave glace, je découvre que le technicien a laissé son tapis de protection sur le moteur de mon véhicule !!! ( j’ai des photos ) Je ne vous remercie pas, cet oubli aurait pu occasionné bien des degats, décidément que de mauvaises expériences avec cette enseigne.
Réponse de Carglass Castelnau Le Lez
Bonjour, Merci pour votre témoignage que nous prenons très au sérieux. La satisfaction de nos clients est une priorité pour notre équipe et notre objectif est de fournir une qualité de service irréprochable. Nous remontons votre retour au responsable sur place. Notre service consommateurs reste à votre écoute : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (veuillez préciser votre numéro de plaque d'immatriculation). Bien à vous, Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Helene M.
17 juil. 2026
Avis vérifiéTout très bien
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Betty H.
17 juil. 2026
Avis vérifiéÉquipe sympathique professionnelle et efficace ! De plus arrangeante ! Encore merci et retrouver son véhicule aspiré, c’est super agréable !
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W.
13 juil. 2026
Avis vérifiéBien Arrangeants Ponctuels
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A.
12 juil. 2026
Avis vérifiéPersonnel très gentil très sérieux et très sympathique
Réponse de Carglass Castelnau Le Lez
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toute notre équipe est mobilisée pour vous satisfaire. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Julie Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Marie-Christine F.
11 juil. 2026
Avis vérifiéSuper service. Efficace et très bon accueil. Je recommande.
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