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Résumé des avis
Carglass à Castelnau Le Lez offre un service rapide et efficace avec un personnel professionnel et accueillant, garantissant une satisfaction client élevée.
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Stephanie E.
19 nov. 2025
Avis vérifiéAcceuil et travail sérieux.
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Georges D.
18 nov. 2025
Avis vérifiétrès bon accueil et très pro
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et notre professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Bien cordialement. L’équipe carglass
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M.
18 nov. 2025
Avis vérifiéparfait
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! C'est un plaisir de savoir que notre service a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute nouvelle demande. Cordialement. L’équipe carglass
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Jean-Paul B.
1 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, très bonnes explications et espace WIFI pour attendre. De plus le véhicule est nettoyé à l'intérieur, parfait ! Merci.
Réponse de carglass.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Manon Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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B.
28 oct. 2025
Avis vérifiépremier rdv annule par vos soin et Malette a outils en cadeau non fournis.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant l'annulation du rendez-vous et le problème de la malette à outils. Votre retour est précieux et nous vous encourageons à nous contacter directement afin de mieux comprendre votre situation. Cordialement. L’équipe carglass.fr
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Georges D.
28 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Lilian B.
28 oct. 2025
Avis vérifiéJe ne m'attendais qu'à une réparation du pare-brise, et je me retrouve avec un véhicule propre, les niveaux vérifié, et un technicien très aimable ^^
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Rene P.
14 oct. 2025
Avis vérifiéL’accueil, la rapidité et le professionnalisme était là, je recommanderais à toute personne mon entourage, Carglass, Castelnau le Lez
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, notre rapidité et notre professionnalisme. Votre recommandation est la meilleure des récompenses pour notre équipe. Bien cordialement. L’équipe carglass.fr
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Gilles L.
10 oct. 2025
Avis vérifiéPrise de rendez-vous pour réparation à domicile TRÈS COMPLIQUÉ. Je devais recevoir un jeu de clés à l'issu de la réparation, j'ai reçu un gonfleur, un peu déçu. L'intervention du réparateur, TRÈS BIEN.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la prise de rendez-vous et la confusion concernant l'offre ne se sont pas déroulées comme prévu. Nous sommes néanmoins ravis que l'intervention de notre réparateur ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou pour échanger davantage sur votre expérience. Cordialement. L’équipe carglass.fr
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Jean louis E.
8 oct. 2025
Avis vérifiéPrise de rendez vous rapide sur internet pour un éclat sur le pare brise, attente un peu longue, 30mm sur la publicité et en réalité 1h..... Après intervention reste un petit point visible sur le pare brise.
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Christelle T.
8 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon travail
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Kevin C.
2 oct. 2025
Avis vérifiéService nickel
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Neil C.
2 oct. 2025
Avis vérifiéExcellent service, very polite, clear and quick.
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Emmanuel D.
2 oct. 2025
Avis vérifiéLes deux intervenants ont été très professionnels, j’ai eu une prestation au delà de ce que j’en attendais alors merci à eux pour cette qualité de service.
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G.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Kamel R.
2 oct. 2025
Avis vérifiéZéro zéro zéro, les techniciens cassent mon parebrise et disent que c est mon véhicule qui a un problème?????
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et vous proposons de passer en centre afin qu'un technicien puisse constater et régler votre problème au plus vite. Nous restons à votre écoute, Manon Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Arnaud E.
2 oct. 2025
Avis vérifiéPas satisfait, on a essayer de me vendre toute les prestations possibles à des prix exorbitant... Il y a un coup à l'interieur de ma porte ou la custode a été changé.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que nos prestations n'ont pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de vos préoccupations en détail. https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (veuillez préciser votre numéro de plaque d'immatriculation). Cordialement. L’équipe carglass.fr
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Jade P.
20 sept. 2025
Avis vérifiéArrangeant et rdv rapide pour réparation d'impact. Travail bien fait et vérification en temps réel, Bonne communication avec le client. Peut être un peu trop vendeur d'autres prestations non demandées. Ils font leur boulot mais ça peut mettre dans l'inconfort. Nettoyage fait à la suite de la prestation, gros point positif !
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Noah D.
9 sept. 2025
Avis vérifiéServices nickel rapide et courtois je recommande à 100%, et ma vitre fonctionne très bien
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Jean jacques D.
9 sept. 2025
Avis vérifiéRapide, efficace
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