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Résumé des avis
Chez Carglass Castelnau Le Lez, l’établissement laisse surtout l’impression d’une prise en charge rapide, avec un accueil sympathique et un personnel à l’écoute. Plusieurs clients parlent d’un service simple, d’explications claires et d’une intervention menée dans les délais annoncés.
Réactivité
"Prise en charge rapide et même appel pour avancer le rdv. Travail soigné et rendu propre. Merci pour votre travail."
"Super accueil et personnel très compétant"
"Inscription, rapide et simple, technicien à l'écoute et répondant aux questions. Efficace et sérieux."
Expertise des équipes
"C'est parfait le service, l'accompagnement pour les papiers et le technicien a fait un excellent travail. 👍"
"Super équipe, super service"
"Du travail de qualité, un très. bon acceuil ."
Accueil et amabilité
"professionnalisme, amabilité"
"Intervenant très aimable, travail bien fait"
"Très pro, respect des délais, accueil sympathique"
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C. R.
5 févr. 2025
Avis vérifiéAmabilité, rapidité,efficacité
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A. L.
5 févr. 2025
Avis vérifiéSuper service
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J. P.
5 févr. 2025
Avis vérifiéService et personnel très compétent ! Par contre la politique commerciale de carglass est vraiment très pesante ! Toujours essayer de soutirer de l’argent à l’automobiliste en lui proposant des interventions sur le véhicule…. ça devient insupportable !!!!
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L. S.
3 févr. 2025
Avis vérifiéService rapide, travail au top, courtoisie, professionnalisme du personnel. Tout y est!! En plus ils travaillent le samedi! Et un plus vous avez un cadeau : très rare cela chez un carrossier qui m'a fait attendre 4 mois pour une réparation Je raccommode vivement Carglass à tout le monde!
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T.
3 févr. 2025
Avis vérifiéAccueil et service irréprochables.
Réponse de Carglass Castelnau Le Lez
Bonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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D. L.
3 févr. 2025
Avis vérifiéParfait
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B. G.
3 févr. 2025
Avis vérifiéRapide efficace
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D.
3 févr. 2025
Avis vérifiétrès bien
Réponse de Carglass Castelnau Le Lez
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A.
3 févr. 2025
Avis vérifiéTrès efficace, merci !
Réponse de Carglass Castelnau Le Lez
Bonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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G. C.
28 janv. 2025
Avis vérifiéBien
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A.
28 janv. 2025
Avis vérifiéréparateur sérieux et pro
Réponse de Carglass Castelnau Le Lez
Bonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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B. P.
26 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, travail ben fait.prise en charge rapide
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L. A.
16 janv. 2025
Avis vérifiéSimple
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J. C.
16 janv. 2025
Avis vérifiéparfait
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L. K.
16 janv. 2025
Avis vérifiéCela s’est très bien passé.
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J. B.
16 janv. 2025
Avis vérifiéACCUEIL ET COMPETENCE
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P. D.
2 janv. 2025
Avis vérifiéParfait
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G. P.
2 janv. 2025
Avis vérifiéBien
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L. L.
2 janv. 2025
Avis vérifiéCa fait 2 fois qu’on refuse mon avis. Je ne comprends pas pourquoi vous me demandez de donner mon avis si c est pour le supprimer car il ne vous plaît pas et j explique pourtant ce qu il s est passé. On m’a certifié à plusieurs reprises et personnes différentes que je n’aurais rien à payer pour le changement de mon pare-brise or ce fut faux j’ai un important reste à charge. Et pdt le changement du pare-brise des gants que j’avais laissé dans ma voiture ont été pris par le personnel. Je les ai récupérés 1sem plus tard et j ai du me déplacer de nouveau pour aller les Chercher. Désolée si ce commentaire ne vous plait pas mais j ai le droit d exprimer mon mécontentement et mon avis!!
Réponse de Carglass Castelnau Le Lez
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre intervention. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience avec Carglass® : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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C. R.
2 janv. 2025
Avis vérifiéOko
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