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Résumé des avis
Les retours décrivent une prise en charge simple et rassurante chez Carglass Schiltigheim, avec un accueil jugé très bon et des techniciens efficaces, ponctuels et agréables. Plusieurs clients évoquent aussi un rendez-vous rapide et un changement de pare-brise mené sans difficulté, avec une remise des clés fluide.
Réactivité
"Technicien très efficace et très bon accueil"
"Une très bonne prise en charge : une équipe compétente et sympathique"
"bon travail et rdv rapide"
Accueil et amabilité
"Service rapide et courtois. Très satisfaits!"
"L'agent était ponctuel et le travail bien fait. Merci."
"Rdv rapide et travail de qualité et technicien agréable"
Expertise des équipes
"Bon accueil, personnel sympa"
"Technicien au top j'ai beaucoup aimé leurs efficacité"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
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B.
3 févr. 2025
Avis vérifiéLe temps du rdv très court. Une équipe agréable. Travail rapide Des conseils pratiques et pertinents. Cerise sur le gâteau : un cadeau après l'intervention. Rien à dire !!!
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O. S.
27 janv. 2025
Avis vérifiéRapide et compétent
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A. P.
26 janv. 2025
Avis vérifiéRapide et professionnel
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Z. S.
25 janv. 2025
Avis vérifiéService rapide RAS
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L. N.
16 janv. 2025
Avis vérifiéSuperbe, rapide!
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B.
16 janv. 2025
Avis vérifiéMa demande aurait pu être considéré avec plus d'egard En effet ma demande aurait pu me permettre à deux jours près de bénéficier de l'offre Surtout que je comptais prendre rdv le samedi 4 janvier 2025, un créneau étant disponible de suite j'en ai profité Ma demande est me semble t il legitime
Réponse de Carglass Schiltigheim
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
Réponse de B.
Bonjour J'ai déjà contacté votre service consommateur ou l'on m a répondu que cela n'était pas possible de bénéficier de l'offre OSRAM actuelle Je réitère ma demande afin de bénéficier de l'offre Cordialement
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B. W.
16 janv. 2025
Avis vérifiéRien à dire impeccable
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C.
16 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon service
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E. P.
4 janv. 2025
Avis vérifiéNos informaron en todo momento. Muy atentos ofreciéndonos algo para tomar, intentando hablar en nuestro idioma. La experiencia en el establecimiento y personal muy buena. Gracias.
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A. B.
2 janv. 2025
Avis vérifiéTrès rapide pour la totalité de l'intervention.
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M. S.
2 janv. 2025
Avis vérifiéCarglass est efficace et on peut avoir un rdv rapide. Cependant quelques messages publicitaires sont à nuancer. L’intervention ne prend pas toujours 30min mais parfois 1h-1h30 si la « résine spéciale » a du mal à s’injecter. Et parfois le pare-brise peut casser durant la procédure de réparation. Cependant le suivi et le côté relationnel avec le client est de très bonne qualité
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G.
2 janv. 2025
Avis vérifiéMerci
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O.
2 janv. 2025
Avis vérifiéQualité parfaite, délai inférieurs aux prévisions.
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B.
2 janv. 2025
Avis vérifiébonne exécution, dans les délais
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E. K.
24 déc. 2024
Avis vérifiéTrès favorable Efficacité amabilité rapidité
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L.
24 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon service et très bon accueil
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C.
24 déc. 2024
Avis vérifiétres bien et superbe atelier et bon accès
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F. R.
24 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien. Prise de rendez-vous facile et rapide. Intervention efficace.
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S. M.
24 déc. 2024
Avis vérifiéExcellent!
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V.
19 déc. 2024
Avis vérifiéComme d'habitude RAS
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