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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Mulhouse-Illzach est très apprécié pour l'accueil chaleureux et le service rapide. Les clients soulignent la compétence des techniciens et la qualité des réparations. Les rendez-vous sont efficaces, et les explications données sont claires, rendant l'expérience très positive.
Expertise des équipes
"bonne prise en charge de mon probléme, techniquement les équipes sont efficaces"
"Très bon accueil et très bon travail. Merci."
"Professionnel et bienveillant. Ils prennent le temps de vous expliquer chaques étapes. Equipe au top."
Accueil et amabilité
"Réactif et très bon travail Excellent acceuil"
"Le personnel très sympathique accueillant..."
"excellent accueil, Anthony est irréprochable.ras coté travail"
Réactivité
"Que ce soit pour la prise de rendez-vous ou sur place, j'ai été très bien accueillie. L'employé m'a expliqué ce qui allait être fait. Puis la…"
Que ce soit pour la prise de rendez-vous ou sur place, j'ai été très bien accueillie. L'employé m'a expliqué ce qui allait être fait. Puis la réparation a été faite rapidement, dans les temps indiqué à mon arrivée. Rien à reprocher :-)
"Rdv rapide dès le lendemain de l’incident. J’ai été bien accueillie et informée clairement des réparations."
"rapide et efficace"
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Abdelkader B.
27 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bon travail
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Pina C.
27 mai 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma première expérience Carglass.
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Karim B.
24 mai 2026
Avis vérifiéRapide et efficace
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Blandine M.
24 mai 2026
Avis vérifiéBonne prise en charge mais une incompréhension quant à l’heure de récupération du véhicule
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Inigo G.
24 mai 2026
Avis vérifiéJe tiens à remercier toute l’équipe de Carglass pour le service exceptionnel reçu lors du remplacement de mon pare-brise le 11/05. La personne à l’accueil a été absolument adorable : toujours souriant, très professionnel et extrêmement poli. Il connaissait parfaitement tous les produits et services proposés, ce qui m’a mis en confiance immédiatement. Grâce à ses explications claires et pertinentes, j’ai également ajouté le traitement anti-pluie ainsi que le remplacement du filtre d’habitacle. L’intervention a été réalisée en moins de deux heures, avec un grand souci du détail. J’ai récupéré mon véhicule aspiré à l’intérieur, avec les vitres parfaitement nettoyées. Un service impeccable du début à la fin. Je recommande vivement !
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Adeline M.
24 mai 2026
Avis vérifiéPrise en charge très rapide avec du personnel accueillant qui a pris le temps de m'expliquer comment ils allaient procéder
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S.
22 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien et personnel très sympathique.
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Francois H.
22 mai 2026
Avis vérifiéBon accueil. Professionnalisme.
Réponse de Carglass Mulhouse- Illzach
Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Pierre Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Floridia C.
22 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien servi. Accueillant et gentil.
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Fabienne P.
20 mai 2026
Avis vérifiétrès bonne prestation
Réponse de Carglass Mulhouse- Illzach
Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation de notre prestation et restons à votre service. Bonne journée ! Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Anthony T.
14 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Houda G.
14 mai 2026
Avis vérifiéMon pare brise est pourri, ya de la buet tout le temps, j'ai ramener mon vehicule X2 a 70000 et on m'a mis un vizux pare brise de merde
Réponse de Carglass Mulhouse- Illzach
Bonjour Houda, Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre pare-brise. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation, afin que nous puissions vous apporter une solution. Cordialement. Fatima Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Hichame L.
14 mai 2026
Avis vérifiéTrès bonne prestation
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Hertzog A.
12 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Valerie M.
12 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils
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Christophe R.
12 mai 2026
Avis vérifiéNous remercions infiniment Anthony pour son Accueil chaleureux et ses nombreuses explications avant même que nous n'ayons à Poser les questions et remercions également Martial pour l'excellent travail accompli lors du changement de pare-brise de notre véhicule. Les explications faîtes sur le travail accompli ont été claires et précises' le travail a parfaitement été réalisé (changement du pare-brise et recali rage de la caméras). Nous remercions sincèrement l'ensemble de l'équipe.
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E.
12 mai 2026
Avis vérifiéRien à dire, service attentionné
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France V.
5 mai 2026
Avis vérifiéRapide, efficace et sympathique. Très satisfaite
Réponse de Carglass Mulhouse- Illzach
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service rapide, efficace et sympathique. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. E.
5 mai 2026
Avis vérifiéExcellent
Réponse de Carglass Mulhouse- Illzach
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience excellente avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes toujours là pour vous accompagner. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Xavier W.
28 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
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