Avis clients de Carglass Mulhouse

4.8 / 5

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Carglass Mulhouse

  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    CARGLASS® : REPARATION D'IMPACT ET REMPLACEMENT DE VITRAGE AUTOMOBILE PARTOUT EN FRANCE. Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace les vitrages automobiles : pare-brise (avec recalibrage de la caméra ADAS), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique... Intervention partout en France : plus de 850 centres d'intervention, service à domicile ou sur votre lieu de travail*. Prenez rendez-vous en ligne sur carglass.fr. *Conditions sur notre site

  • Adresse

    167 avenue Robert Schuman Zac Des Nouveaux Bassins 68100 Mulhouse

  • Site web

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients Carglass Mulhouse

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, explication en amont et en aval très claire, vous savez dans les moindre détail ce qui a été fait, d'autres vérifications sur le véhicule sont effectués et vous êtes libre d'accepter ou non l'intervention de réparation, très claire et disponibles

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Technicien très professionnel, concentré sur sa tâche.

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  • 4 / 5
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    Bon accueil et bonne prestation

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  • 5 / 5
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    très bon travail

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    Tout c’est bien passé, l’accueil et la prestation sont correctes.

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  • 5 / 5
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    Service au top

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

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  • 4 / 5
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    Bonne prestation

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 3 / 5
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    Délais de réparation long 1er pare-brise arrivé cassé, donc 3 sem de délais de plus. Mais le technicien était au top ..

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite de la rapidité de la prise en charge et de la prestation de service.

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Très contente, on voit vite le professionnalisme de l'équipe, très facile à prendre rdv. Confirmation par mail et sms. Super.Merci Carglass. Je recommande.

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  • 5 / 5
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    Tout s’est très bien passé ! Changement de pare brise rapide et pratique à domicile

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  • 5 / 5
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    Prise de RDV rapide , et travail éfficace

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  • 5 / 5
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    Service et explications au top

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  • 5 / 5
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    Travail impeccable

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    Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

    Réponse de A A
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    Bonjour, Parcontre nous n'avons pas reçu le cadeau promis par Carglass. Cordialement

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  • 5 / 5
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    Je pensais recevoir un "cadeau" ?

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  • 5 / 5
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    Accueil sympathique. Service professionnel.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Prise de rendez vous ultra-rapide, l'intervention était bien réalisée et le personnel sympathique et rassurant, je me suis senti à l'aise

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile

  • 4 / 5
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    Service réactif , délai respecté et intervention effectuée dans les règles conformément à l'accord téléphonique pris au préalable.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Travail bien effectué. personnel compétant.

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service

  • 5 / 5
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    Excellente prise en charge du client, les réparations et services de nettoyages sont très bien et les gars sont sympas comme dans la pub.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Cela fait deux fois qu'on me demande mon avis

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  • 4 / 5
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    Professionnel mais intervention un peu longue

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    De l'accueil personnalisé à la réception du véhicule, c'était parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 1 / 5
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    Je suis deçu de l'intervention qui laisse une trace visible plus importante que le petit impact pour lequel j'ai demandé une intervention .Il s'agit d'une 997S Pour moi ce n'est vraiment pas acceptable mm s'il m'a bien été spécifié que Carglass prendrait en charge une nouvelle intervention et remplacerait le pare brise .( serait ce le mm avec les options Porsche d'origine ???? )J'avais confiance ....je ne l'ai plus !

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience dans notre centre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons chaque commentaire de nos clients au sérieux et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre insatisfaction. Nous aimerions avoir plus de détails sur les problèmes que vous avez rencontrés afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour améliorer nos services à l'avenir. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service consommateurs : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de facture. Nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver que nous sommes une entreprise soucieuse de la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions encore une fois pour votre commentaire et restons à votre service. Bonne journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service

  • 4 / 5
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    personnels accueillants convivials et compétents

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  • 5 / 5
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    service et accueil parfait

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  • 4 / 5
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    travail effectue mais temps d'attente trop long rendez vous depuis 15 jours , a, 14h30 mais voiture prise en charge a 16 h30 rdv devrait etre fait plus tard car pour tout le monde le temps c'est de l'argent

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  • 5 / 5
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    Intervention rapide et satisfante.

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  • 4 / 5
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    Le timing a été respecté, le travail est bien fait, les entretiens supplémentaires effectués sont de facture abordable et le personnel est aimable, sympathique, compétent et semble de bonne entente. Le seul point négatif fut que la serrure du hayon n'a pas été débloquée du bout de verre qui la bloquait alors qu'il suffisait d'enlever le cache pour y accéder et enlever tous les nombreux dépôts de verre.

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  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable

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  • 1 / 5
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    Tromperie car personne ne m’ a informé lors de la passation de la commande que mes essuie-glaces n’etaient pas disponible .

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes navrés de ce mécontentement. En effet, nous précisons que cette offre est valable sur 52 références (couvrant 99% du parc automobile) ; nous sommes navrés que votre véhicule n'en fasse pas parti. Nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, en charge des offres promotionnelles, afin qu'ils puissent revenir vers vous à ce sujet dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

    Réponse de A A
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    Mon souci n’est pas que mes balais ne sont pas référencés, mais qu’on ne me l’a pas dit au moment de la commande . Merci de ne pas répondre par une pirouette à chaque fois .

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  • 5 / 5
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    Technicien très professionnel et sympathique, travail au top, explications claires

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Excellente prestation à domicile

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  • 5 / 5
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    Au top

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  • 4 / 5
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    La seule chose un peu dommage est que j'ai dû attendre 2 semaines pour pouvoir faire changer mon pare-brise fissuré dans l'agence de Mulhouse. Sinon c'est du bon travail j'ai l'impression !

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  • 5 / 5
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    Ras

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  • 5 / 5
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    Facilité d'utilisation du service et simplicité totale de la procédure, très agréable.

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  • 4 / 5
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    intervention dans les délais impartis

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil,respect du délai d’intervention,technicien qualifié,travail de qualité….rien à redire

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  • 5 / 5
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    Tout s’est très bien passé, et l’intervenan était tres professionnel!! dis

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  • 5 / 5
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    Super service très rapide

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  • 5 / 5
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    Prise de rdv facile et intervention rapide. J'ai également apprécié qu'on m'appelle pour me dire que je pouvais déposer la voiture plus tôt que prévu pour l'intervention.

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    Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

  • 2 / 5
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    Depuis que j’ai fait changer mon pare-brise chez Carglass à Mulhouse, le capteur de pluie ne marche plus

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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • 5 / 5
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    Tres bon travail

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    Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Très bon accueil lors de l'arrivée à l'agence de Mulhouse. Atelier bien entretenu. Travail soigné et propre sur le remplacement du pare-brise. Merci à l'équipe.

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    Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Très professionnel et je le recommande .

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    Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

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    Très bon travail l’impact ne se voit plus sur le pare-brise

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    Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

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    J’ai deja Donné une notation

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    Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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    Service rapide et efficace

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    Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Bonjour très bien travail et accueil formidable

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    Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 5 / 5
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    Parfait, rapide et en plus y a les balais d'essuie glace gratos.

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    Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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    travail sérieux et impeccable . je recommande carglass

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    Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Très bonne équipe

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    Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

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    R.A.S.

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    Très bien très bon accueil

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 4 / 5
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    Service correct

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  • 5 / 5
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    Rendez-vous rapide, pris en charge et promotions très bien expliquées, impact presque invisible Rien à redire, Merci

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    Très PRO.

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    Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

  • 1 / 5
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    Il y a actuellement l’offre pour les balais d’essuie glace et le technicien est venu sans et nous apprenons par la suite que les balais d’essuie glace adaptés à notre voiture ne sont pas dans l’assortiment, c’est de la publicité mensongère.

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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

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    J'étais très bien servi

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile

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    Très poli et bienveillant, très professionnel, travail impeccable, rien à redire

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile

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    Très bon service

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    Pro, efficace et le sens du service

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile

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    Très bon accueil.travail rapide.

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    Très bons contacts (téléphonique et sur place), explications reçues claires et complètes, le technicien qui a procédé aux travaux a été professionnel et très sympathique. Véhicule récupéré propre et à l'heure convenue.

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    Super content de l'intervention. Technicien très compétent.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile

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    Setvice parfait!

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de la prestation mon pare brise est comme neuf et je remercie le technicien pour sa gentillesse et son professionnalisme !

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  • 5 / 5
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    Très bon service et sérieux

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  • 3 / 5
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    Quand il y a de la buée je me suis rendue compte que la vitre n'était pas bien nettoyée

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    Bonjour, nous sommes navrés de lire votre commentaire. Après chaque remplacement de vitrage nous aspirons les morceaux de verre présents dans l'habitacle et nettoyons les vitres. Ce nettoyage n'a pas été fait à la hauteur de vos attentes et nous nous en excusons. Nous allons prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous restons à votre service. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Bon accueil de mon véhicule et moi meme Bonne prise en charge Temps de prestation correcte et respecté Nettoyage intérieur bien Je recommande

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    R.A.S. TOUT ETAIT PARFAIT

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  • 5 / 5
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    Tout était parfait de la réception au changement de mon pare brise, Merci a leur professionnalisme.

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    Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

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    Bon service et bon travail

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    Intervention rapide et propre. Andrew et Valentin sont très professionnels. Je recommande cette équipe.

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    Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse de notre personnel. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients. Votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos commentaires ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

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    Très très bien et réactif

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    Rdv rapide, accueil soigné, explications claires, travail bien fait dans le temps annoncé. Au top !

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    Bonjour ! Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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    très bien

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    Efficacité

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    Rapide , simple très efficace

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    Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service

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    service efficace rapide et personnel aimable

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    Technicien à l'écoute et donnant ttes les infos nécessaires

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    Le remplacement du pare-brise c'est très bien passé.

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    J'ai dû déplacer mon RV du contrôle technique car ils ont cassé le nouveau pare brise. Ils sont revenu 15 jours plus tard et là tout c'est bien passé.

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    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

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    Rapide et efficace

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    Prestation correct

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

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    Super prestation et technicien très professionnel et sympathique

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    Intervention parfaitement réalisée.

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    Ras

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    Le nettoyage prévu par mon assurance n'a pas été effectué

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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    Travail professionnel et rapide

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    Bonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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    Très bon service, rapide et efficace et très sympathique

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    je suis content de l'accueil et des intervenants néanmoins pour ce qui est des travaux il y avait pleins de bouts de colle sur la planche de bord et le montant avant droit a l'intérieur de l'habitacle a été abime lors du démontage, et cela ne m'a pas été signalé.

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    Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

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    Equipe professionnel

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    Très bon accueil ; réparation parfaite.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

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