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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Mulhouse-Illzach est très apprécié pour l'accueil chaleureux et le service rapide. Les clients soulignent la compétence des techniciens et la qualité des réparations. Les rendez-vous sont efficaces, et les explications données sont claires, rendant l'expérience très positive.
Expertise des équipes
"bonne prise en charge de mon probléme, techniquement les équipes sont efficaces"
"Très bon accueil et très bon travail. Merci."
"Professionnel et bienveillant. Ils prennent le temps de vous expliquer chaques étapes. Equipe au top."
Accueil et amabilité
"Très bon accueil"
"Réactif et très bon travail Excellent acceuil"
"Le personnel très sympathique accueillant..."
Réactivité
"Que ce soit pour la prise de rendez-vous ou sur place, j'ai été très bien accueillie. L'employé m'a expliqué ce qui allait être fait. Puis la…"
Que ce soit pour la prise de rendez-vous ou sur place, j'ai été très bien accueillie. L'employé m'a expliqué ce qui allait être fait. Puis la réparation a été faite rapidement, dans les temps indiqué à mon arrivée. Rien à reprocher :-)
"Rdv rapide dès le lendemain de l’incident. J’ai été bien accueillie et informée clairement des réparations."
"rapide et efficace"
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiésuper
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéRapidité et professionnalisme
Réponse de Carglass Mulhouse- Illzach
Bonjour, On se réjouit de votre note positive ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéRien à dire! Tout semble ok à ce jour.
Réponse de Carglass Mulhouse- Illzach
Bonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
Réponse de A. A.
Bonjour J’attends encore de recevoir mon offre concernant coyote! Bonne journée
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A. A.
23 juin 2024
Avis vérifiéTrès professionnel. Merci beaucoup pour votre professionnalisme. Très satisfait du travail effectué.Bravo à la personne qui à effectué la réparation.
Réponse de Carglass Mulhouse- Illzach
Bonjour, Merci pour vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre. Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
23 juin 2024
Avis vérifiéIntervention au top !
Réponse de Carglass Mulhouse- Illzach
Bonjour, Merci pour vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre. Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéTres bien accueillis
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéPrise de rdv facile. Réactivité du personnel
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéAu top et de super conseils
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéTravail bien fait et conforme a l'attente avec même un petit café.
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéparfai
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A. A.
10 juin 2024
Avis vérifiéEntre l'option rdv affiché sur le site et la réalité quand on t'appelle pour confirmer il y a une grande différence et après le respect du rdv c'est encore autre chose
Réponse de Carglass Mulhouse- Illzach
Bonjour, nous comprenons votre mécontentement. Cependant, lors de la prise d'un rendez-vous pour un changement de pare-brise sur internet, il est précisé qu'il s'agit d'un souhait de rendez-vous et non pas d'une date réservée car nous devons nous assurer la bonne disponibilité de votre pare-brise. Néanmoins, nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéRapidité de prise en charge. Carglass effectue toutes les démarches administratives pour l'assurance. Changement du pare-brise à mon domicile rapidement, technicien ponctuel et très professionnel.
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéSatisfaite de la prise en charge de mon véhicule ainsi que des services.
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéPrise de RDV rapide, réparation rapide également et envoi de tous les éléments à l'assurance ce qui accélère le remboursement.
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéLe technicien a fait un travail remarquable et dans les temps. Il m'a bien expliqué ce qu'il a fait et ce qu'il fallait respecter après la pose.
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiébon travail
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéEmployés sérieux et agréables interventions rapide et efficace.
Réponse de Carglass Mulhouse- Illzach
Bonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite , merci
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