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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Mulhouse-Illzach est très apprécié pour l'accueil chaleureux et le service rapide. Les clients soulignent la compétence des techniciens et la qualité des réparations. Les rendez-vous sont efficaces, et les explications données sont claires, rendant l'expérience très positive.
Expertise des équipes
"bonne prise en charge de mon probléme, techniquement les équipes sont efficaces"
"Très bon accueil et très bon travail. Merci."
"Professionnel et bienveillant. Ils prennent le temps de vous expliquer chaques étapes. Equipe au top."
Accueil et amabilité
"Réactif et très bon travail Excellent acceuil"
"Le personnel très sympathique accueillant..."
"excellent accueil, Anthony est irréprochable.ras coté travail"
Réactivité
"Que ce soit pour la prise de rendez-vous ou sur place, j'ai été très bien accueillie. L'employé m'a expliqué ce qui allait être fait. Puis la…"
Que ce soit pour la prise de rendez-vous ou sur place, j'ai été très bien accueillie. L'employé m'a expliqué ce qui allait être fait. Puis la réparation a été faite rapidement, dans les temps indiqué à mon arrivée. Rien à reprocher :-)
"Rdv rapide dès le lendemain de l’incident. J’ai été bien accueillie et informée clairement des réparations."
"rapide et efficace"
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéRapide et performant
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéService compétent et assez rapide et efficace
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéRien à vous reprochez
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéDommage que je n'ai pas pu profiter d'une offre au moment de l'intervention !
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéSuper bien reçu travail soigné
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéRAPIDE, PRECIS, complet
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéPersonne sympathique mais horaire pas respecter
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéBon travail
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiésuper
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéExcellent technicien . Je vous en remercie
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiésehr Gute Bedienung
Réponse de Carglass Mulhouse- Illzach
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
21 nov. 2021
Avis vérifiéPrestations Rapide , soigner et le fait que vous ayez changé mon pare-brise chez moi à la maison , ma été d'une grande satisfaction. Merci .
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A. A.
21 nov. 2021
Avis vérifiéRapide et efficace !
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéIntervenant courtois et bon technicien dans l'épreuve de sa tâche .
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéLe technicien à mal fait les joints ça dépasse et risque de bloquer les Airbags latéraux et il à fait des trous dans mon plafonnier et n'a rien dit, j'attends le retour du responsable pour savoir ce qu'il vont faire pour réparer ça.
Réponse de Carglass Mulhouse- Illzach
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéLa réparation de la vitre arrière s'est très bien passée, par contre j'ai pris l'option nettoyage intérieur du véhicule et on ne peut vraiment pas dire que c'était propre, toutes les vitres n'ont pas été nettoyées ni le tableau de bord et le levier de vitesse.....dommage !
Réponse de Carglass Mulhouse- Illzach
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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