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Résumé des avis
Chez Carglass Mulhouse- Illzach, l’accueil et la prise en charge du véhicule ressortent comme des points forts, avec une équipe jugée professionnelle, bienveillante et à l’écoute. Plusieurs clients retiennent aussi des explications claires sur l’intervention et un service rapide qui facilite vraiment la démarche.
Expertise des équipes
"Très bon accueil et prise en charge du véhicule"
"Super pro équipe au top rapidité aimable petit café a l'arrivée je vous recommande Carglass ilzzak"
"Très bon intervenant"
Accueil et amabilité
"Tres bon accueil"
"accueil aimable et remplacement du pare-brise dans les temps prévus.Adresse à recommander"
"Personnel vraiment compétent efficace et sympa"
Réactivité
"Prise en charge rapide Explication de l’intervention Travail parfait"
"L’équipe étais à l’écoute et a bien répondu à mes attentes"
"bonne prise en charge de mon probléme, techniquement les équipes sont efficaces"
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S.
23 nov. 2024
Avis vérifiésuper rapide et propre travail de qualité
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P. S.
21 nov. 2024
Avis vérifiésuper rien a dire a l ecoute du client
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I.
21 nov. 2024
Avis vérifiéACCUEIL ET SERVICE IMPECCABLE
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K. F.
19 nov. 2024
Avis vérifiéService rapide et personnel agréable
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M. W.
19 nov. 2024
Avis vérifiéRapide efficace et à l’écoute
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P. M.
13 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien, excellente prestation et très bon accueil ! Bon w-end
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T.
13 nov. 2024
Avis vérifiéTout s’est très bien passé
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V. A.
10 nov. 2024
Avis vérifiéPersonne compétente et agréable
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G. M.
10 nov. 2024
Avis vérifiéService rapide et efficace
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H.
10 nov. 2024
Avis vérifiéBien
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A.
10 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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C. W.
7 nov. 2024
Avis vérifiéService rapide et sans faille
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C. S.
5 nov. 2024
Avis vérifiéDe la prise de rendez à l'éxecution des travaux, tout s'est très bien déroulé.
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M. G.
5 nov. 2024
Avis vérifiéRéservation facile, travail tout à fait satisfaisant, dans les temps.
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H. S.
1 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon service.
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J. G.
1 nov. 2024
Avis vérifiéTop
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S.
30 oct. 2024
Avis vérifiéTre bien personnel agreable et tres serviable
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C. P.
30 oct. 2024
Avis vérifiébonjour lord de mon rendez vous ( 11/10/2024 ) pour un éclat sur mon pare brise le technicien n as pas pu me remplacer les essuies glaces car il manquais les pate de fixation jusqu' a aujourd'hui je ne les ais toujours pas eu cordialement
Réponse de Carglass Mulhouse- Illzach
Bonjour, merci pour votre commentaire que nous sommes navrés de lire. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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S. A.
30 oct. 2024
Avis vérifiéApràs avoir pris rendez vous à domicie le mauvais temps s'est installè.Vous m'avez proposé de changer mon pare brise à l'atelier.Je suis donc allè à Mulhouse.Le changement du pare brise s'est fait très rapidement
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S.
29 oct. 2024
Avis vérifié1er rv le pare brise n'était pas conforme 2ème rv agence fermée à St Louis - reprise de rv à Mulhouse Malgré les informations données la veille par téléphone sur la durée de l'intervention le technicien a confirmé avoir besoin d'immobiliser le véhicule 3h30 au lieu de 20h30
Réponse de Carglass Mulhouse- Illzach
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ces délais et nous prenons dès à présent votre avis en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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