L'établissement Carglass à Mulhouse est salué pour son personnel sympathique et son service irréprochable, offrant une prise en charge professionnelle et rapide.
-
A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéPrestation à domicilié pratique , dommage que j’ai dû nettoyer tous les résidus de verres à l’intérieur de mon véhicule . J’avais le choix entre 2 offres suite à l’intervention . Je n’ai pas reçu de code ou autres pour activer l’offre choisit. J’ai du moi même prévenir mon assurance du sinistre et demandé la facture par mail pour pouvoir l’envoyer à mon assurance alors qu’on m’avait dit que ce serait fait directement par carglass. Sinon travail bien fait , satisfaite de la prestation .
Réponse de Carglass Mulhouse- Illzach
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
-
A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Mulhouse- Illzach
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
-
A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéTechnicien très aimable et très professionnel.
Réponse de Carglass Mulhouse- Illzach
Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
-
A. A.
2 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon technicien.
Réponse de Carglass Mulhouse- Illzach
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
-
A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien, technicien efficace et sympathique.
Réponse de Carglass Mulhouse- Illzach
Bonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
-
A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiéTrès bonne prestation
-
A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiéEfficacité et professionnalisme.
-
A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiéPour l instant les travaux sur ma voiture ne sont pas terminé. J attend toujour le prochain rendez-vous. pour conclure l intervention
Réponse de Carglass Mulhouse- Illzach
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
-
A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiésatisfait!
-
A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil très pro
-
A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéOperateur était impeccable
-
A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéMauvaise finition pas auto contrôle
Réponse de Carglass Mulhouse- Illzach
Bonjour, l’intérêt principal d’une réparation d’impact est d’éviter qu’une fissure se propage sur l’ensemble du vitrage suite à un bris de glace ou à un impact. Le résultat esthétique n’est pas garanti car le résultat final n’est jamais le même sur toutes les réparations. Il y a différents paramètres techniques à considérer. Le résultat esthétique de cette intervention dépend notamment de la qualité de l’impact, de sa fragilité et de son emplacement. Cependant, nous vous invitons à contacter notre service consommateur: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
-
A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéService ok
-
A. A.
27 mai 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass Mulhouse- Illzach
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
-
A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiétravail très bien fait
Réponse de Carglass Mulhouse- Illzach
Bonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
-
A. A.
24 mai 2023
Avis vérifiéBEN ils n ont rien avoir avec leur publicité....... ils ont laisser des bris de glace dans ma voiture heureusement que grâce à ma vigilance un enfant n'a pas été blesser! franchement ailleurs voir ailleurs!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! et leur service relation publique ne me reponds pas. Voilà je ne peut pas être plus clair A bon entendeur.
Réponse de Carglass Mulhouse- Illzach
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
Réponse de A. A.
a titre de compensatation vous me proposer une offre commerciale de votre partenaire! ridicule! remboursez moi ma franchise 50 e Mais noubliez pas une chose ! Mise en danger de la vie d'autrui d'apres mon conseil ca passe.... Et mes frais pris en compte par mon assitance juridique! Les articles 223-11 et 223-22 du Code pénal précisent ce délit. a VOIR DE VOIR Merci
Réponse de Carglass Mulhouse- Illzach
Bonjour, merci pour votre commentaire que nous sommes navrés de lire. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
Réponse de Carglass Mulhouse- Illzach
Bonjour, merci pour votre commentaire. A sa lecture nous ne pouvons que vous présenter nos plus sincères excuses. Nous vous invitons à contacter notre centre ou notre service consommateurs (en précisant le numéro de votre facture) afin de vous proposer une solution : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
24 mai 2023
Avis vérifiéJe donne 10 sur 10..je suis très satisfait..
Réponse de Carglass Mulhouse- Illzach
Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
-
A. A.
24 mai 2023
Avis vérifiéPolitesse et timing tenu.
Réponse de Carglass Mulhouse- Illzach
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
-
A. A.
24 mai 2023
Avis vérifiéService correct Processus de remise du cadeau très compliqué Il perd tout son intérêt du point de vue du client
Réponse de Carglass Mulhouse- Illzach
Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
-
A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéService au top
Avis affichés par ordre chronologique