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Résumé des avis
Chez Carglass Metz Semécourt, l’expérience ressort surtout comme fluide et rassurante, avec un accueil chaleureux, une prise en charge rapide et des délais respectés. Les clients parlent d’une intervention efficace, d’un personnel souriant et d’un véhicule rendu propre, ce qui facilite vraiment le retour à la route.
Accueil et amabilité
"Respect du délai. Equipe hyper sympa"
"Bon accueil, les explications sont claires. Je recommanderai ce centre sans problème. Travail bien fait et propre."
"Bon accueil, respect des délais annoncés"
Expertise des équipes
"D’une facilité déconcertante. Intervenant prévenant qui a pris le temps de tout m’expliquer. Vraiment top"
"Le rendez-vous a été très rapide, le personnel très agréable et compétent . La voiture était propre lors de la récupération"
"Très sérieux ! Intervenant très efficace et très respectueux merci encore."
Réactivité
"À l’heure à la maison, agent cordial et informatif Réparation en 1H1/2 sans problème pour les réglages sur un véhicule de moins de 5 mois avec tout…"
À l’heure à la maison, agent cordial et informatif Réparation en 1H1/2 sans problème pour les réglages sur un véhicule de moins de 5 mois avec tout le système vision Merci
"Personnel très sympathique, accueillant. Rdv rapide. Voiture nettoyée. Geste commercial sur le changement des essuies glaces."
"Très bon accueil, respect du temps d'intervention annoncé, petit coin salon pour le temps d'attente, personnel sympa !"
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M. G.
26 oct. 2024
Avis vérifiéDe l'accueil à la prestation rien à dire ! Toute l'équipe à été agréable et professionnelle !!!
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R.
26 oct. 2024
Avis vérifiétop
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S. B.
26 oct. 2024
Avis vérifiétrès bien
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J. B.
26 oct. 2024
Avis vérifiéExcellent travail
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J.
26 oct. 2024
Avis vérifié...
Réponse de Carglass Metz Semécourt
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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S.
23 oct. 2024
Avis vérifiérendez-vous rapide et équipe professionnelle
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S.
23 oct. 2024
Avis vérifiéTOP
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D. J.
21 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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E. K.
21 oct. 2024
Avis vérifiétres bien
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R. C.
18 oct. 2024
Avis vérifiéAucun probleme, ils previennent, sont sympas et efficaces.
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G. B.
18 oct. 2024
Avis vérifiéÉquipe professionnelle et sympathique !
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P. D.
18 oct. 2024
Avis vérifiéOn nous a cassé la partie déflecteur de la vitre arrière lors de nos vacances dans le sud trois jours avant de rentrer, après coup de téléphone à Carglass , j’ai eu un rendez-vous au Carglass le plus près de mon lieu de vacances ( 9 kms) pour mettre un plexiglass gratuitement et passer l’aspirateur dans l’habitacle, ce qui nous a permis de rentrer tranquillement et j’ai eu le rendez-vous pour changer la vitre . Carglass est venu à la maison et s’est occupé des formalités pour l’assurance .
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B. A.
16 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien reçu. Bonne réparation et voiture nettoyée à l'avant
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J. M.
14 oct. 2024
Avis vérifiéPas du tout compten voiture pas nettoyé des bout de colle sur les sièges et partaire
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K. H.
8 oct. 2024
Avis vérifiéEfficace et gratuit, c'est carglass que je préfère 👍🏻
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M. S.
6 oct. 2024
Avis vérifiéBonjour, je ne recommande pas mon expérience car j'ai changer ma vitre conducteur on m'a casser le bouton de commande pour abaisser la vitre tout les clips de ma porte donc impossible de la refixer correctement on m'a dit on va vous rappeler je n'ai toujours rien j'attend... déçu démonter une simple portière et faire autant de dégât .. pas professionnel
Réponse de Carglass Metz Semécourt
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre véhicule a été endommagé lors de votre visite chez nous. Nous prenons cette situation très au sérieux et nous nous engageons à résoudre ce problème au plus vite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur pour que nous puissions discuter de la meilleure façon de remédier à cette situation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de dossier). Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, expert du bris de glace automobile à votre service
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I. M.
3 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien passé !
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M. B.
1 oct. 2024
Avis vérifiéOn fait ce qu'il fallait . Bon travail.
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C. M.
1 oct. 2024
Avis vérifiéSuper service et efficace
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A. H.
28 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, rien à dire sur le travail, tout est très bien organiser. Bonne continuation à toutes l'équipes, merci.
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