Évaluations clients Carglass Nancy- Laxou
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par . G.
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tout ce passe parfaitement prise en charge rendez vous des réponses à mon interrogation sur le fait pourquoi les assureurs acceptent de payer les cadeaux promis par des pubs continuelles cela me convient car carglass serait le moins cher et le moins généreux pour les cadeaux il fait fabriquer par son partenaire des cadeaux aspirateurs gonfleur etc fidèle clients car 3 véhicules en sus j achète des prestations supplémentaires traitement pare brise essuie glace enfin la bonne pomme ayant récupéré mon véhicule tout vas bien j attends patiemment mon cadeaux promis par la pub en me disant leur marketing est génial il faut aller chez le prestataire pour le recuperer donc peux être un achat en plus pour les bonnes pommes tout est merveilleux dans l univers carglass mais la prochaine fois j irais voir ailleurs
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE S.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre prise en charge a été satisfaisante et que votre véhicule est en parfait état. Nous comprenons que les promotions peuvent susciter des interrogations et nous apprécions votre fidélité en tant que client avec trois véhicules. Vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, L’équipe Carglass
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Rapidité - Efficacité - Compétence
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BASTIEN V.
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Service rapide, agréable et personnel très souriant
Avis du , suite à une expérience du par . K.
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Réparation effectuée dans les règles de l'art, accueil très sympathique, respect des horaires annoncés
Avis du , suite à une expérience du par OLGA C.
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Intervention rapide. Personnel sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE F.
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Oui
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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Très bon travail et très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par HUNION M.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par . O.
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Accueil très agréable
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR D.
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Très bon accueil. Intervention très bien faite. Je recommande vivement Carglass à toute les personnes que je connais.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE D.
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Réparateur compétent aimable et très à l ecoute
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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RAS tout c'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE M.
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Amabilité du personnel Travail de qualité
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUP L.
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Très bien, intervention rapide et qualitative. Personnel accueillant.
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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pas de probleme
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Bonjour, Je suis très satisfait de votre intervention sur mon véhicule. Merci
Avis du , suite à une expérience du par . R.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
Réponse de . RIVA ACIER PARSIDERSignalerMerci à vous
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Top 👍
Avis du , suite à une expérience du par CECILIA G.
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Accueil professionnel, rapidité d'intervention, qualité du retour du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très satisfait. Personnel très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par JEROME B.
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Accueil parfait par le personnel - Intervention et prise de rendez vous rapides . Merci
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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technicien très compétent tant qu'en explications tant en travail soigne et méticuleux! on reconnait un professionnel, il ira loin
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par STEPHAN B.
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Bon accueil, délais respecté.
Avis du , suite à une expérience du par YANN N.
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Personnelle très gentil à l’écoute et professionnel La réparation est top
Avis du , suite à une expérience du par AMELIE N.
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Bonne intervention
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH R.
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r a s
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Efficace et accueil satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par . S.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Aucun problème, très bon accueil, très bonne prise en charge, travaux très bien réalisés.
Avis du , suite à une expérience du par . A.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Service à domicile au delà des attentes avec technicien courtois et très professionnel. Thanks to Hugo
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Accueil parfait et intervention au top
Avis du , suite à une expérience du par . A.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Je suis très déçu et très en colère : Carglass ne m'a pas prévenu que mon assurance n'était pas partenaire. du coup, le changement de mon pare-brise me coûte assez cher. Carglass ne me verra jamais plus.
Avis du , suite à une expérience du par YVAN W.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis que nous sommes d'ailleurs navrés de lire. Chez Carglass®, quel que soit votre assureur, vous n’avancez pas les frais dès lors que vous avez une assurance bris de glace ! En revanche, Carglass n’étant pas agréé par la MAIF, nous sommes dans l’incapacité de vous informer précisément sur le niveau de vos garanties. C'est la raison pour laquelle nous avons dû vous inviter à vous rapprocher de votre assurance afin de connaître les modalités précises de votre couverture. Nous nous excusons si cette consigne n'était pas claire pour vous et restons à votre écoute : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture pour nous aider à retrouver votre dossier). Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
Réponse de YVAN WEITZELSignalerRassurez-vous, vous ne m'avez pas du tout invité à me rapprocher de mon assurance. Il n'y a même pas à se poser si la consigne était claire ou pas, il n'y avait pas de consigne. Je crois que justement, la personne qui m'a accueillie, en voyant que la MAIF était mon assureur, aurait du m'inviter à les contacter. Je pense que le cas de figure a déjà du arriver et votre employée n'a pas été professionnelle. Je prends sur moi cette erreur et j'aurais du ne pas lui faire confiance. Je paierai, bien évidemment les 900 euros non pris en charge. Mais je réitère ce que je disais : vous ne me reverrez plus et la publicité que je vais vous faire ne sera pas forcément bénéfique pour votre enseigne.
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Intervention très pro, faite à l'heure convenue. Seul problème Carglass promet des balaies d'essuye glace, mais lors de l'intervention le technicien me dit qu'il n'ont pas le modèle correspondant à ma voiture.
Avis du , suite à une expérience du par ROBBE. P.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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A l'heure. Travail bien fait
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Service de proximité rapide et impeccable. Personnel très sympathique. TOP
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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Personnels accueillants, bienveillants et compétents
Avis du , suite à une expérience du par ADMANT N.
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Intervenant au top
Avis du , suite à une expérience du par ELEA P.
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Nickel.
Avis du , suite à une expérience du par KHALID K.
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Accueil parfait Travail parfait Impeccable !
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Service au top : rapide, efficace ! Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Service réactif, agréable et compétent, 4/5 et pas 5/5 car je suis revenu le lendemain pour la durite de Lave Glace qui n’avait pas été remise.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D.
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personnel sympa professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par SERGE R.
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Sans souci
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.
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le pare brise neuf très mal nettoyé, reste de grande trace de poussières, casse de la jointure métallique d'un des essuies glace, le coup d'aspi dans l'habitacle juste les tapis. Pas cool du tout la prestation.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction sur le nettoyage de votre véhicule. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Super
Avis du , suite à une expérience du par . I.
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Je suis très satisfait de l'intervention qui s est très bien passé. L'équipe était agréable et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par GASTON J.
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Très bien, technicien très pro et serviable. Intervention rapide et conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.
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Très bon accueil, équipe sympathique et souriante. Les explications étaient claires et précises. Ponctualité au moment de prendre en charge le véhicule ainsi que pour la reprise.
Avis du , suite à une expérience du par LUCA P.
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Le café était bon
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE D.
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Professionnel , amabilité . Rapidité d intervention. Très très bonne expérience pour une première fois A recommander.
Avis du , suite à une expérience du par ALINE C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Service rapide, soigneux et très aimable. Je recommande fortement !
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par . E.
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Rapidité
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE V.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par . J.
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Très bien, de la prise en charge à la remise des clés.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE F.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, On se réjouit de votre note positive ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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À la perfection. Accueil au top « Carglass un jour, Carglass toujours !! ». Bravo pour les professionnels que vous êtes.
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE P.
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Trés bonne prestation, technicien sympa
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.
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Très bon travail
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Bonjour Prise en charge rapidement merci
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.
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Tout s'est bien passé. Juste l'heure du rendez vous n'a pas été respecté
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU G.
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Excellent accueil et très rapide pour un impact
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Parfait. Technicien très agréable, changement effectué rapidement
Avis du , suite à une expérience du par . M.
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Bon accueil téléphonique et pour l’accueil auprès technicien Carglass
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE B.
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Facilite de prise de rdv et très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par REYNALD T.
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Réactivité et rapidité de l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par . D.
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Rapide, efficace sympathique
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Très efficace
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE R.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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L'accueil et le service ont été parfaits. Un bémol à la politique de la direction de Carglass qui fait facturer 600 ml de colle pour un petit déflecteur. À Nancy Laxou seulement ? Ou politique nationale ? Qu'en pensent les assurances ?
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT J.
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Accueillants, rapides et efficaces
Avis du , suite à une expérience du par . V.
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Efficace et super service
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par . P.
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Rapide, sérieux !!
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN X.
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Sympathique, efficace Parfait
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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Équipe réactive malgré un petit souci de déconnexion au niveau du tableau de bord après changement du pare brise mais qui a été très vite solutionné
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.
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Petite remarque : Attention à la taille de votre véhicule. Dans mon esprit les tech rentraient leur véhicules dans notre parking souterrain, sauf que la limite en hauteur est de 2 m...
Avis du , suite à une expérience du par . I.
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Très bonne intervention
Avis du , suite à une expérience du par . N.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Equipe agréable, souriante, Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par . G.
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REACTIVITE ET RDV RAPIDE TRAVAIL BIEN EXECUTE
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Équipe sympathique et dynamique. Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellente prestation et très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par . I.
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Personnel très agréable
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL S.
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Prise ne charge rapide peu de temps avant la fermeture, RV dès ke lendemain matin, affaire rondement menée ...
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Rdv rapide très bonne accueil et serviable .
Avis du , suite à une expérience du par . D.
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Tout s’est bien passé intervenants très sérieux et très aimables Je n’ai pas reçu la facture merci
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE L.
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Équipe sympathique et professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.
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Professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par HERVE M.
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Concernant le téléphone péage cela ne m interresse pas j ai informé l accueil cadeau ublicitaire du moment. J ai refusé et j ai pris contact avec le service communication carglas même réponse. A décidé de m offrir outil. Démarche trop important
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.
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La prise de rdv, l'intervention,.... impeccable. Par contre, comme à chaque fois, au bout de 3 semaines, malgré mes relances, je n'ai toujours pas reçu les factures !! Je suis une entreprise, donc c'est indispensable !
Avis du , suite à une expérience du par . C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que notre réactivité n’a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous comprenons parfaitement votre frustration. Si vous le souhaitez, n’hésitez pas à nous contacter directement au 0800 515 505 pour que nous puissions traiter votre demande dans les meilleurs délais. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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très efficace
Avis du , suite à une expérience du par CHLOE M.
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IMPECCABLE ! L’Équipe à était très réactive face à ma demande; PARFAIT ! Je recommande à 100000000000 % une équipe au top !
Avis du , suite à une expérience du par BETTY B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Rapide efficace, j'ai gagné un compresseur gratuit, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN R.
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Service impeccable à mon domicile, jour et horaire respectés, je recommande CARGLASS
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JEANNE S.
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RDV très facile à prendre et rapide, prise en main limpide et travail bien fait.
Avis du , suite à une expérience du par . M.
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l'equipe sont tres cool
Avis du , suite à une expérience du par TCHEKE E.
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Très satisfait, à conseiller
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANNE R.
Avis affichés par ordre chronologique