Avis clients de Carglass Nancy- Laxou

Evaluations clients Carglass Nancy- Laxou

• 5 / 5

  

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  Super rapide et efficace

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par CHRISTINE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de la prestation

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par GÉRARD S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Équipe très sympathique

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par ZACHARIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Bonjour.. Tout le monde chez carglass Nancy a été super.. Le technicien qui est venu à la maison est top.😉. Merci à lui

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par ANTOINE H. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®

  Réponse de Antoine H

  

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  Bonjour... Oui quand c est bien il faut savoir le dire😉bonne continuation

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par ALEXANDRIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, technicien très agréable, travail rapide, propre efficace.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par ÉMILE M. *

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• 5 / 5

  

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  TRES SATISFAIT PERSONNEL AIMABLE

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par VALÉRIE G. *

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• 4 / 5

  

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  Rapide efficace et accueil sympathique

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par HUGUES T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil et bon travail

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par FRÉDÉRIC R. *

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• 3 / 5

  

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  Au départ j’étais très satisfait mais quand j’ai vu que mes balais d’essuie-glace n’ont pas été changé alors que c’était prévu j’ai déchanté

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par ROGER R. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  Tres bon acceuil personnel sympa.

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par AUGUSTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention plus rapide que prévue. Personnel très sympathique. Je recommande l agence de Laxou

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par VICTOR H. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace sur mon lieu de travail 👌

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par ZOÉ C. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait par l'accueil et le travail effectué. Je recommande.

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par HENRIETTE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par ALIX B. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et rapide

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par HUGUES M. *

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• 3 / 5

  

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  Dire qu il n’y a pas d intervention par temps de pluie et inutile de vérifier filtre et batterie si on ressort d une visite chez le garagiste. C est une perte de temps.

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par SUZANNE E. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Bonne écoute et réponse à mes questions par le personnels

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par XAVIER G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil , personnel à l'écoute

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par AGNÈS R. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne accueil

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par BERTRAND F. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

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• 5 / 5

  

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  Tout c’est bien passé. Personne compétente et très professionnelle.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par BENJAMIN G. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 4 / 5

  

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  RIEN A SIGNALER

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par GILLES I. *

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• 5 / 5

  

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  Tres pro. Equipe super agréable

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par ÉDITH L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prise en charge et un accueil agréable

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par CATHERINE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel ! Arrivé à l'heure. Respect des gestes barrières. Des explications précises et efficaces. Intervention rapide et propre.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par PATRICK V. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et intervention rapide

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par ALICE L. *

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• 5 / 5

  

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  Service propre et efficace. Très bon accueil

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par LUCIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait rapidité sérieux efficacité présentation des employés irréprochable et amabilité.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par LAETITIA R. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par RAYMOND D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par STÉPHANE G. *

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• 5 / 5

  

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  Rdv simple, heure du Rdv respecté personnel sympathique et professionnel.. Parfait

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par CAPUCINE M. *

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• 5 / 5

  

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  super !

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par ALAIN R. *

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• 4 / 5

  

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  rien a dire sur le service . sauf il pourrais nous donner l’appareil pour le dégivrage du pare brise .

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par MONIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par LUCE C. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge rapide et efficace pour un éclat dans le pare brise. Travail très bien effectué malgré petite trace résiduelle bien expliquée par vôtre collaboratrice.

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par CHARLOTTE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  sérieux

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par LAURENCE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par ALPHONSE F. *

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• 5 / 5

  

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  R A S

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par CÉCILE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel.

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 20/11/2021 par GUY B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, sérieux, professionnel et sympathique. Pas grand-chose à dire. Ils sont partis je n'avais pas de questions, tout m'a été très bien expliqué.

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par ODETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Personnels sérieux efficaces et très sympathique

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par ALFRED D. *

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• 2 / 5

  

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  Pas satisfait de la prestation. Rdv à 8h pour un changement de vitre latérale. 9h15 on me prévient que la vitre reçu n'est pas la bonne. Le lendemain un technicien mobile me contacte pour venir changer ma vitre. Je devais appeler Carglass pour valider une date et un lieu. Je donne l'adresse, le technicien arrive, il commence les travaux. 30 minutes après je vais le voir et il me signale qu'il manque des inserts dans le capitonnage de la portière, qu'il manque des vis de fixation et que ... bref que la portière a déjà été démontée. Je lui ai fait remarquer que mon véhicule était très ressant et n'était jamais allé dans un garage sauf pour l'entretien. J'ai signalé le litige sur le terminal du technicien et demandé à ce que l'on me remette au moins les inserts. Je n'ai évidemment pas payé les 50 Euros + TVA car je ne voulais pas que mon dossier soit fermé chez CARGLASS. Moins d'une semaine après, je reçois une relance pour non paiement. J'ai contacté le numéro communiqué, pour m'entendre dire que la comptabilité n'avait pas de contact avec les exécutants... bref je ne suis pas prêt de retourner et de recommander Carclass.

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 16/12/2021 par FRÉDÉRIC C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  Réponse de Frédéric C

  

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  Bonjour. Merci de faire suivre à votre service consommateur pour qu'il me contacte , j'ai déjà perdu beaucoup de temps pour un remplacement de votre latérale. Bien cordialement. Éric DORCHAIN ERIDOR ELEC

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• 5 / 5

  

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  Technicien très sympathique efficace intervention rapide, travail soigné

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 04/12/2021 par ALAIN P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Horaire respecté personnel serviable et compétent

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 12/11/2021 par LOUISE B. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe dynamique travail bien Fait

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par FRÉDÉRIC R. *

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• 5 / 5

  

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  rendez-vous rapide et accueil chaleureux

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par JULES B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Travaux réalisés correctement

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 11/11/2021 par ALEXANDRE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par STÉPHANIE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Rapidité et efficacité!

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par PHILIPPINE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par THÉOPHILE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Service correcte. Petit bémol , je n'ai jamais reçu mon dégivreur....... Envoyer code dans les temps , mais jamais reçu de mails de confirmation , puis délais dépassé.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 03/12/2021 par ADRIENNE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Accueil et le sérieux au top

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 23/11/2021 par COLETTE J. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait, dommage de ne pas rouvre le même service pour emmener ma voiture au contrôle technique ou aux révisions

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 23/11/2021 par FRÉDÉRIC F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  je suis très satisfait de la prestation faite par l'agence de Laxou. Accueil nickel et surtout travail au top.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par MANON L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Super j'en suis très contente

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par SIMONE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien super équipe

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 09/11/2021 par THIERRY D. *

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• 5 / 5

  

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  Ras très travail a tout point

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 20/11/2021 par THOMAS B. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité de prise de rendez-vous, accueil parfait, véhicule rendu avec les vitres nettoyées, parfait, bravo à toute l'équipe de Carglass Laxou.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 15/12/2021 par HENRI R. *

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• 5 / 5

  

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  Super ,horaire respecté et véhicule récupéré à l'heure.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par SÉBASTIEN C. *

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• 3 / 5

  

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  service administratif à améliorer . Dossier omis pour envoi chez l'assureur et relances faites au client non remboursé par l'assureur . Il serait judicieux que carglass se fasse régler directement par l'assureur après acceptation du client pour éviter les soucis administratifs

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 26/11/2021 par COLETTE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 26/11/2021 par DENIS P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  ok no

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par NATHALIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire Au top

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 08/11/2021 par JACQUES C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par PHILIPPINE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  je n'ai pas reçu mon degivreur karcher et après 5 appels à Carglass et Karcher, j'ai laissé tombé car tout le monde se renvoyait la balle et personne n'a solutionné mon problème !!

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 01/12/2021 par AUDREY V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par MARTIN B. *

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• 5 / 5

  

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  accueil et service irréprochable

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 12/11/2021 par DOROTHÉE C. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel. Un problème lors de l envoi du code pour le cadeau mais réglé de suite en ligne Côté voiture nickel

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 12/11/2021 par DANIELLE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par LUCAS M. *

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• 5 / 5

  

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  Pro et ponctuel

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par VALENTINE M. *

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• 5 / 5

  

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  tout était parfait

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par ANNE M. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 22/11/2021, suite à une expérience du 30/10/2021 par ANOUK O. *

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• 5 / 5

  

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  Superbe équipe...

  Avis du 22/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par ANTOINE B. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 21/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par NICOLAS G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Bon conseil. Aimable sans être obséquieux.

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par CAROLINE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  il etait a l heure il a fait du bon travail

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 23/10/2021 par HONORÉ P. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien extrêmement sympathique et professionnel. 10 sur 10.

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 23/10/2021 par PATRICK B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par LAURENCE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Rapide efficace et personnel sympathique !

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par BENOÎT R. *

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  Bon professionnel

  Avis du 08/11/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par ALEXANDRIA M. *

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  L'intervention s'est parfaitement déroulée dans les délais prévus.

  Avis du 08/11/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par JOSETTE R. *

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  Rien à dire. Tout c'est très bien passé. On a bien reçu notre cadeau Karcher.

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par STÉPHANE G. *

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  Intervenant très pro Sympa Nickel

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par LUCE P. *

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  tres bien

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par MONIQUE M. *

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  Bon professionnel et intervention rapide

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par TIMOTHÉE H. *

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  Très professionnel ! Excellent service

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par THIBAULT B. *

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  Équipe de carglass Laxou au top. Par contre je suis un bon client carglasset quand j'ai demandé mon cadeau la dame ma gentiment dit que je n'aurais rien car il faut minimum un éclat sur le pare brise et que le changement de la vitre latéral ne donne le droit à rien. Pas de souci je sais que maintenant si je dois changer un vitre j'irais à la concurrence . Je sais que ça ne vous dérange pas car d'autre personne viendront chez vous . Mais moi juste pour ça je ne viendrais plus chez vous . Je sais pas si quelqu'un lire mon commentaire mais au moins c’est dis

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par FRANÇOIS J. *

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  intervention bien réalisée

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par GÉRARD L. *

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  très bon travail

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par CAMILLE P. *

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  Mon rétroviseur intérieur est mal fixé et le badge n'a pas été remis

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par MARYSE P. *

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  Bon contact avec la personne m’a accueilli.

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par ROGER R. *

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  Rapide, tout est géré par Carglass

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par CHRISTELLE R. *

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  Très bon travail, je le recommande

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par HUGUES T. *

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  Service rapide, efficace et très bien fait !

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par ZACHARIE T. *

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  La Prise en charge était rapide, simple et l’accueil au centre était super .

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par MADELEINE M. *

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  Aucun soucis Travail de pro

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par THOMAS D. *

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  Rapide efficace très aimables

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par RICHARD A. *

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  Intervention rapide et bon travail. Accueil chaleureux et fort sympathique. Je recommande les yeux fermés et reviendrai chez Carglass pour ces mêmes raisons.

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par CAMILLE R. *

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  Très bien

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par AUGUSTIN L. *

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  Tout s’est très bien passé !

  Avis du 03/10/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par RICHARD R. *

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Avis affichés par ordre chronologique