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Résumé des avis
Chez Carglass Nancy- Laxou, les clients décrivent un établissement professionnel, accueillant et à l’écoute, avec une réparation d’impact menée avec réactivité. La pose à domicile est jugée très pratique, et plusieurs retours soulignent un travail rapide, propre et soigné.
Réactivité
"Technicien parfait, aimable à l'heure et à l'ecoute du client. Par contre au téléphone il faut bien préciser kes mètres carrés dispo de la garage…"
Technicien parfait, aimable à l'heure et à l'ecoute du client. Par contre au téléphone il faut bien préciser kes mètres carrés dispo de la garage pour que le technicien puisse travailler ds de bonne condition.
"Intervention rapide Service minutieux Par contre j'ai pas eu le cadeau 😡 Aspirateur voiture"
"Éric et Thibault ont été très professionnels et agréables, aux petits soins pour moi et vraiment à l'écoute concernant la réparation de mon impact.…"
Éric et Thibault ont été très professionnels et agréables, aux petits soins pour moi et vraiment à l'écoute concernant la réparation de mon impact. Merci à vous pour votre réactivité, votre accueil et votre sens de l'humour !
Accueil et amabilité
"impeccable, sympathiques trés pratique la pose à domicile"
"Très bien 👍 prise en charge et travail rapide et soigné.parfait.."
"Accueil très sympathique et professionnel"
Expertise des équipes
"service au top tant sur la prise de rendez vous que sur l'intervention. Très bon accueil"
"RAS. Très professionnel. Je recommande ce garage"
"Très bonne expérience avec carglass...facilité pour la prise de rdv et travail parfait du technicien...je recommande sans problème 🙂"
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéServices très bien
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéservice tel qu'annoncé
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéIntervention très bien, mais il serait mieux de prévenir sur la durée de l’intervention avant le rendez vous pour pouvoir s’organiser, surtout quand cela prend 3 heures… déçu à ce niveau.
Réponse de Carglass Nancy- Laxou
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéConcerne changement pare brise, mal posé decalle trop côté, colle joints sortir autour, manquant qualite trop, je suis trompe , il faut just pour reperation chez carrglass , pour changement direct chez marque voiture.
Réponse de Carglass Nancy- Laxou
Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. N'hésitez pas à passer en centre afin qu'un technicien puisse constater et régler votre problème au plus vite. Tous les frais seront bien évidemment à notre charge dans le cadre d'une garantie à vie. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
Réponse de A. A.
Bonjour, même pas une semaine mais , vitre decalle a droit et presque touche capo cadres camionnette, si vous voulez en appeler expert , cela cassé tout seul bientôt. Cordialement
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéca c'est super bien passer il était rapide est sympathique
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A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifiéTrès réactifs, excellent service
Réponse de Carglass Nancy- Laxou
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass Nancy- Laxou
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifiéIntervention rapide, très professionnelle à domicile avec promo essuie glaces. Arrangement avec mon assurance qui ne fait pas le tiers payant
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A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifiéBien arrivé sur notre lieu de vacances grâce à une équipe a Laxou vraiment au top qui font tout pour satisfaire le client.
Réponse de Carglass Nancy- Laxou
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéIntervention parfaite et très bon technicien Carglass, ponctuel et courtois
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéTechnicien très aimable et très professionnel. Intervention propre, soignée et rapide.
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiérapidité, professionnalisme, service à domicile, je recommande
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéBon accueil, rapidité.
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéPrise de rdv rapide, réparation immédiate!
Réponse de Carglass Nancy- Laxou
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéBon accueil et travail parfait en respectant les horaires
Réponse de Carglass Nancy- Laxou
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéservice efficace
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéBon accueil Rapidité de l'exécution
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