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Résumé des avis
Carglass Nancy- Laxou donne l’impression d’un établissement où tout va vite sans négliger le contact humain. Les clients décrivent une prise en charge simple, un accueil sympathique et des interventions menées avec soin, avec un véhicule rendu propre et des explications claires.
Réactivité
"Accueil aimable avec informations claires; service rapide et prix correct"
"Satisfait, personnels gentils et compétents"
"Très bon accueil avec le café ;Travail effectué dans les délais prescrits ,bonne explication du procédé d'intervention ,voiture rendue propre Merci…"
Très bon accueil avec le café ;Travail effectué dans les délais prescrits ,bonne explication du procédé d'intervention ,voiture rendue propre Merci pour l'aspirateur reçu en cadeau
Accueil et amabilité
"Très bien reçu personnel à la hauteur"
"Accueillante et rapide"
"Equipe très professionnelle et à l'écoute du client."
Expertise des équipes
"Très bonne expérience avec carglass...facilité pour la prise de rdv et travail parfait du technicien...je recommande sans problème 🙂"
"Très bon accueil et travail soigné"
"Au top je recommande ! Pare brise changé , voiture propre, agent aimable et accueillant. Simple et efficace, que demander de plus ? Merci"
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiépayer un nettoyage intérieur (vitres,aspi, surfaces) 29 euros pour une voiture non nettoyée, rendues avec les memes vitres sales, et un coup d'aspi vraiment light, j'appelle ca une honte. on a mis du produit pour faire bonne odeur, sans plus. c'est de l'escroquerie. je demande le remboursement de cette prestation
Réponse de Carglass Nancy- Laxou
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : 0 800 515 505, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®
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A. A.
17 mai 2022
Avis vérifiéTrés rapide trés professionnel.
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A. A.
17 mai 2022
Avis vérifiéTout est clair et coordonné
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A. A.
17 mai 2022
Avis vérifiéRapide professionnel et explications claires
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A. A.
15 mai 2022
Avis vérifiéj'ai demandé un rendez-vous,je l'ai eu,le travail a été effectué comme prévu,avant de partir j'ai inspecté la finition et le vehicules nettoyage des vitres ,essuies glaces et je suis parti toutes formalités faites.
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A. A.
15 mai 2022
Avis vérifiéTechnicien très professionnel, bonne prestation, temps de l’intervention respectée.
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A. A.
15 mai 2022
Avis vérifiéBon professionnel
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A. A.
15 mai 2022
Avis vérifiérien à signaler
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A. A.
15 mai 2022
Avis vérifiéréactif et compétent
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A. A.
13 mai 2022
Avis vérifiéPrestation rapide et efficace.
Réponse de Carglass Nancy- Laxou
Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
13 mai 2022
Avis vérifiéTrés content ! Merci carglass
Réponse de Carglass Nancy- Laxou
Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien, bon personnel qualifié
Réponse de Carglass Nancy- Laxou
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de CarglassBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéPrestation rapide et complète
Réponse de Carglass Nancy- Laxou
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéprise de rdv rapide, prestation très bien menée, à recommander
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiébon accueil , personnel tres sympathique, délai d intervention respecté
Réponse de Carglass Nancy- Laxou
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de Carglass Nancy- Laxou
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Nancy- Laxou
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéRéactif et professionnel
Réponse de Carglass Nancy- Laxou
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéProfessionnels au top. Pare brise impeccable
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéTRES BON ACCEUIL, PERSONNEL AGREABLE ET COMPETENT. RESPECT DU TEMPS PREVU POUR L'INTERVENTION ET QUALITE DU TRAVAIL;
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéRapidé et très Jon service
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