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Résumé des avis
Chez Carglass Nancy- Laxou, les clients décrivent un établissement professionnel, accueillant et à l’écoute, avec une réparation d’impact menée avec réactivité. La pose à domicile est jugée très pratique, et plusieurs retours soulignent un travail rapide, propre et soigné.
Réactivité
"Technicien parfait, aimable à l'heure et à l'ecoute du client. Par contre au téléphone il faut bien préciser kes mètres carrés dispo de la garage…"
Technicien parfait, aimable à l'heure et à l'ecoute du client. Par contre au téléphone il faut bien préciser kes mètres carrés dispo de la garage pour que le technicien puisse travailler ds de bonne condition.
"Intervention rapide Service minutieux Par contre j'ai pas eu le cadeau 😡 Aspirateur voiture"
"Éric et Thibault ont été très professionnels et agréables, aux petits soins pour moi et vraiment à l'écoute concernant la réparation de mon impact.…"
Éric et Thibault ont été très professionnels et agréables, aux petits soins pour moi et vraiment à l'écoute concernant la réparation de mon impact. Merci à vous pour votre réactivité, votre accueil et votre sens de l'humour !
Accueil et amabilité
"impeccable, sympathiques trés pratique la pose à domicile"
"Très bien 👍 prise en charge et travail rapide et soigné.parfait.."
"Accueil très sympathique et professionnel"
Expertise des équipes
"service au top tant sur la prise de rendez vous que sur l'intervention. Très bon accueil"
"RAS. Très professionnel. Je recommande ce garage"
"Très bonne expérience avec carglass...facilité pour la prise de rdv et travail parfait du technicien...je recommande sans problème 🙂"
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéRAS TRES BIEN
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéHoraires respectés et voiture rendue dans l'état attendu. Et avec le sourire.
Réponse de Carglass Nancy- Laxou
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéBon accueil, prestation rapide et de qualité
Réponse de Carglass Nancy- Laxou
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéc'est parfait
Réponse de Carglass Nancy- Laxou
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéTrès professionnel
Réponse de Carglass Nancy- Laxou
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéLa Personne qui a fait l’intervention était très sympathique
Réponse de Carglass Nancy- Laxou
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéAccueil, service, informations et prestation. Tout était parfait Un grand merci à l’ensemble de l’équipe
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéExcellente
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéTravail soigné et réalisé dans les temps Merci
Réponse de Carglass Nancy- Laxou
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéProfessionnel très gentil qui explique tout
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéSuper équipe !
Réponse de Carglass Nancy- Laxou
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéPersonnel trés accueillant, sympathique et à l'écoute du client. Je suis trés satisfait de l'intervention.
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéBon accueil, réparation d'impact au top
Réponse de Carglass Nancy- Laxou
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéPersonnel compétent, souriant, clair dans les explications et très agréable. Nous y sommes allés pour une réparation d’impact toutes mes vitres ont été lavées ainsi qu’un coup d’aspirateur a été passé dans mon habitacle tout ça pour 0€ (Pas d’avance de frais) Je recommande vivement.
Réponse de Carglass Nancy- Laxou
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéAccueil, temps et qualité de l’intervention, explications … tout a été parfait. Je suis totalement satisfait et recommande Carglass Laxou sans réserve …
Réponse de Carglass Nancy- Laxou
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiépayer un nettoyage intérieur (vitres,aspi, surfaces) 29 euros pour une voiture non nettoyée, rendues avec les memes vitres sales, et un coup d'aspi vraiment light, j'appelle ca une honte. on a mis du produit pour faire bonne odeur, sans plus. c'est de l'escroquerie. je demande le remboursement de cette prestation
Réponse de Carglass Nancy- Laxou
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : 0 800 515 505, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®
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A. A.
17 mai 2022
Avis vérifiéTrés rapide trés professionnel.
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A. A.
17 mai 2022
Avis vérifiéTout est clair et coordonné
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A. A.
17 mai 2022
Avis vérifiéRapide professionnel et explications claires
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A. A.
15 mai 2022
Avis vérifiéj'ai demandé un rendez-vous,je l'ai eu,le travail a été effectué comme prévu,avant de partir j'ai inspecté la finition et le vehicules nettoyage des vitres ,essuies glaces et je suis parti toutes formalités faites.
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