Avis clients de Carglass Belfort

Evaluations clients Carglass Belfort

• 5 / 5

  

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  c'est parfait

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par MICHEL M. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par JÉRÔME B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par JULIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation.

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par MICHELLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Démarches simplifiées avec excellent suivi. Technicien agréable, ponctuel et instructif. Rien à redire.

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par GABRIEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil . Très bon travail effectué sur mon par brise . L aspirateur a même été passé dans la voiture parfait merci je recommande

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par DAVID B. *

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• 5 / 5

  

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  Accueillant, professionnel et à l'écoute.

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par BENOÎT L. *

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• 5 / 5

  

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  NICKEL

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par MARTHE R. *

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• 4 / 5

  

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  Bons conseils

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par GRÉGOIRE L. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très agréable! Très contente de l'intervention!

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par MARGOT G. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  Prise de rendez-vous rapide Bon accueil Très professionnel

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par AUGUSTIN N. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, qualité, efficacité, explications sur le véhicule, très sympa

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par ÉLODIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, très professionnel et à l écoute, ne vous force a rien mais ils sont là pour vous donner le meilleur en terme de sécurité. Je recommande

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par JACQUELINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et très professionnel

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par CATHERINE P. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

  Réponse de Catherine P

  

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  Merci pour votre réponse.mon commentaire est entièrement justifié 👍

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• 5 / 5

  

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  Excellente expérience, personnes très compétentes à recommander

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par MADELEINE D. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux et une équipe sympathique et font du très bon travail

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par LUCE R. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par SABINE R. *

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  Merci de votre retour, Julie de Carglass

• 4 / 5

  

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  Bien conseillé

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par LUCAS B. *

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  Merci, Julie de Carglass

• 4 / 5

  

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  bonne intervention professionnelle , par contre l'attribution du dégivreur suite publicité pas simple les numéros demandés ne correspondant pas à la facture. Petite prise de tête.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par LÉON C. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prestation très contente

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par PIERRE C. *

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• 5 / 5

  

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  Fait dans les délais et avec grande qualité

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par MANON F. *

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai pas pu bénéficier du service à domicile, mais le RDV sur site a été rapide et efficace.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 12/11/2021 par INÈS B. *

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• 5 / 5

  

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  La prestation est très bien menée du début à la fin.

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 08/12/2021 par HORTENSE J. *

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• 5 / 5

  

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  Très agréable, bonnes explications et bon travail du technicien. Néanmoins très déçue des intervenants téléphoniques qui vous prennent de haut en vous disant que cela « tombe sous le sens » qu’il faut avoir un abri pour que le technicien puisse intervenir le jour même sous la pluie .. Publicité mensongère !

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par CHRISTINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par ÉRIC W. *

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• 5 / 5

  

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  L'intervention déroulée à mon domicile a été rapide et bien effectuée. Le technicien était sympathique et professionnel

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par NOÉMI R. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par LAURE R. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et préparation de l'intervention quelque temps auparavant ce qui fait gagner du temps

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par THIBAUT L. *

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• 4 / 5

  

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  Rien a redire très pro

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par STÉPHANIE D. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par YVES S. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, travail soigné. Très satisfaite.

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 23/11/2021 par JÉRÔME W. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 17/12/2021 par ISAAC G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et très bons professionnels. Je recommande. Merci

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par JOSÉPHINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctualité des personnels, rapidité et qualité des travaux. Explications et conseils de qualité après exécution des points de contrôle prévus.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par ALFRED P. *

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• 5 / 5

  

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  Super service. Prise de rendez-vous facile et rapide, personnel aimable et surtout très compétent. Rien à redire, tout était parfait.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par NOËL G. *

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• 5 / 5

  

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  Service de qualité. Accueil très sympathique

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par LUCE G. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 22/11/2021 par NOÉMI B. *

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• 5 / 5

  

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  parfait, ne changez rien!

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 22/11/2021 par DOMINIQUE D. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et prestation impeccables. Délai de transmission de la facture à l'assurance un peu long (2 semaines)

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par BERNARD D. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par AUGUSTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, propre, poli, sympathique, très commercial, je recommande.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par CORINNE V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prise en charge

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par AIMÉE L. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler travail nickel

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par CÉLINE F. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne explication du déroulé, Des différents prestations qui peuvent m’être proposé

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par EUGÈNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par CHANTAL R. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service. RAS !

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 16/11/2021 par ALFRED B. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai apprécié les modalités de l'intervention et le professionnalisme de mon interlocuteur. Cependant, j'ai du avancer les frais de réparation car le dossier de cette intervention a été envoyé à une société d'assurance qui n'était pas la mienne .Donc carglass m'a demandé de régler l'intervention car j'étais hors délai. J'ai moyennement apprécié.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 16/11/2021 par LUCE B. *

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• 1 / 5

  

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  Nous force à changer de batterie changer les filtres ect

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par RAYMOND D. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et compétence de la personne qui a fait la réparation. Très bonnes explications sur la réparation. Personnel très compétent.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par AMÉLIE A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire service impeccable.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par GUY R. *

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• 5 / 5

  

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  Une très bonne équipe

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 15/11/2021 par LORRAINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par JULIETTE C. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 21/12/2021 par MADELEINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Réactif et bon travail

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par ASTRID C. *

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• 5 / 5

  

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  Impecc

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 08/12/2021 par ARTHUR F. *

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• 2 / 5

  

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  Le travail technique sur la voiture a été bien fait, toutefois lors de la prise de rdv on m'a annoncé que des essuie-glace neufs serait installés sans me donner de condition. Et avant de venir chez moi poser le pare-brise le bureau m'a appelé en me disant que je ne pourrai pas les avoir car Carglass n'a pas les références correspondant à ma voiture. Je trouve inadmissible de ne pas en avoir été informé lors de la prise du rdv car c'était un des critères de choix pour aller chez Carglass. J'ai contacté le service client en demandant un geste commercial.Il m'a répondu qu'il ne ferait rien car c'est écrit dans les conditions générales. Quand vous prenez rdv par téléphone, le correspondant ne vous passe pas en revu toutes les conditions générales. Merci Carglass ! En plus je me suis rendu compte qu'un remplacement de pare-brise est beaucoup moins cher à la concurrence. Quand j'en ai parlé on m'a répondu que de toute façon ça ne vous coûte rien ! Quel argument, c'est quand même bien nous qui payons les assurances !...

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 06/11/2021 par ÉLISABETH P. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par MAGGIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 21/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par JEANNE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  bonne connaissance de leur travail

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par MARTINE B. *

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• 3 / 5

  

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  Résidus laissés sur le tableau de bord. Et mail jamais reçu concernant l’offre du moment (lave vitre Kärcher)

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par MICHELLE P. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, il apparait après étude de votre dossier que vous êtes bien éligible à l'offre promotionnelle "Carglass vous offre votre lave vitre KARCHER", nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, en charge des offres, votre code promotionnel vous a bien été transmis ce jour par SMS. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  tres bonne prestation et tres rapide

  Avis du 08/11/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par ÉMILE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace et surtout intervention à domicile

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par NICOLAS V. *

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• 5 / 5

  

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  Topissime

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par NATHALIE G. *

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• 5 / 5

  

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  trés bien

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par ISAAC G. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe professionnelle et sympathique. Du bon travail de la prise du véhicule jusqu'à la fin de l intervention.

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par CHANTAL D. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité, Très professionnel,sympathie.

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par GUY M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service.

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par GRÉGOIRE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par PATRICK M. *

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• 5 / 5

  

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  PRO ET EFFICACE

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par CHRISTOPHE L. *

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• 5 / 5

  

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  Service au top et équipe hyper sympa,je recommande à 💯💯 Merci pour mon pare brise flambant neuf !!

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par NOÉMI R. *

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• 5 / 5

  

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  Le responsable de Belfort a su gérer en urgence ma demande Accueil sympathique Passage de l aspirateur et lavage de toutes mes vitres . Le top . Merci à l équipe de Belfort

  Avis du 30/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par CONSTANCE G. *

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• 5 / 5

  

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  Organisation très bien et rapide dans le travail

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par ANTOINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service personnel compétant .

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par MARGAUX M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 23/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par SÉBASTIEN B. *

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• 5 / 5

  

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  personnel très compétent

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par HÉLÈNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très sympathique et travail bien fait

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par FRANÇOIS G. *

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• 5 / 5

  

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  Travail soigné en partageant de nombreux conseils

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par GABRIELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable, respect du délais, travail soigné, à recommander.

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par MICHEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par PAUL D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par ÉDITH P. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à reprocher, merci Carglass pour le lave vitre Karcher offert

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par VIRGINIE L. *

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• 4 / 5

  

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  Même satisfaction qu'en 2015.

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par CATHERINE L. *

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• 5 / 5

  

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  accueil et prestation conforme a mon attente

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par CORINNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait et je le recommanderais a mes proches ou mes amis

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par CHARLES M. *

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  Parfait, rien à redire

  Avis du 10/10/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par CLAUDE B. *

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  Excellent service

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par JULES G. *

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  sérieux, professionnel.

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par RICHARD R. *

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  L'ouvrier Carglass a fait du très bon travail et il était très aimable et agréable

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par BERNADETTE F. *

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  Très bien

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par MONIQUE L. *

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  Très bien

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par JULIEN M. *

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  Premier rdv (Carglass Audincourt) : pare-brise fissuré, je me suis déplacé pour rien sur mes heures de travail. Second rdv (Carglass Belfort) : Equipe accueillante, employé très arrangeant, cependant mes essuie-glaces ne fonctionnaient plus, je m'en suis rendu compte sur l'autoroute une fois que j'en ai eu besoin. J'ai alors appelé le service client qui se moquait clairement du fait que j'ai été mis en danger par une mauvaise manipulation de vos collaborateurs. Passage au centre Carglass Besançon : Problème d'essuie-glace résolu en deux minutes mais une belle frayeur lancé à 130km/h sur l'autoroute.

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par WILLIAM R. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass

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  Très satisfait, accueil, ponctualité, service

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par TIMOTHÉE V. *

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  professionnel ponctuel et poli travail effectué dans les temps comme indiquer je recommande le service a domicile

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par OLIVIER T. *

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  bien

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par ÉDOUARD P. *

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  Tres bon travail

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par THIBAUT P. *

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  Très satisfait

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par DANIELLE R. *

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  Service propre, efficace et rapide, je vous remercie

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par GUILLAUME L. *

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  Attention cependant aux dires ''prises de rdv'' sur le site. Ce n'est pas une prise de rdv mais un souhait de rdv. Cela serait bien de rectifier celà dans la publicité. Sinon service parfait

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par MONIQUE M. *

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  Parfait, de la prise de rendez-vous à la réalisation des travaux

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par LOUIS D. *

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  Très bon accueil, respect des délais, sol+vitres nettoyés après la prestation, recommandations pour conserver un pare-brise efficace. Agence Carglass à recommander

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par ARNAUDE M. *

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Avis affichés par ordre chronologique