Avis clients de Carglass Besancon

Évaluations clients Carglass Besancon

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 01/07/2025, suite à une expérience du 19/06/2025 par CHRISTIAN H.

• 4 / 5

  

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  très bon accueil à part la deuxième personne que j' ai eu au téléphone pour changer de rendez vous

  Avis du 01/07/2025, suite à une expérience du 18/06/2025 par DELPHINE C.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 18/06/2025 par JEROME P.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

• 4 / 5

  

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  Satisfaction sur la qualité de l'intervention Délais assez court pour la prise en charge et respect de l'heure pour récupérer le véhicule. Petit bémol sur la propreté du pare brise côté intérieur qui laisse à désiré.

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 17/06/2025 par REMY B.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la qualité de notre intervention et des délais respectés. Nous prenons également note de votre remarque concernant la propreté du pare-brise intérieur, et nous veillons toujours à améliorer nos services pour offrir une expérience optimale. Votre retour est précieux pour nous. Bien cordialement, L'équipe Carglass

  Réponse de REMY BOURGEOT

  

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  Ce souci de propreté n'entame pas la confiance que j'ai en CARGLASS. si besoin je referai appel à CARGLASS

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• 5 / 5

  

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  Équipe très pro et accueillante.

  Avis du 26/06/2025, suite à une expérience du 19/06/2025 par . M.

• 5 / 5

  

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  Je t’ai bien reçu par le vendeur il a fait du bon travail

  Avis du 26/06/2025, suite à une expérience du 17/06/2025 par NASSER F.

• 5 / 5

  

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  Merci à Sophie

  Avis du 26/06/2025, suite à une expérience du 16/06/2025 par VINCENT C.

• 5 / 5

  

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  trés bien reçu par vos agents très bon services

  Avis du 26/06/2025, suite à une expérience du 14/06/2025 par PAULETTE P.

• 5 / 5

  

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  J'ai pu avoir un rendez-vous le jour même et bénéficié de conseils ainsi que de la vérification de mon filtre d'habitacle.Très bon accueil

  Avis du 25/06/2025, suite à une expérience du 13/06/2025 par RACHEL L.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie Carglass®, expert en vitrage automobile

• 5 / 5

  

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  Tout est impeccable, rien à redire , merci

  Avis du 21/06/2025, suite à une expérience du 16/06/2025 par V V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très professionnel.

  Avis du 21/06/2025, suite à une expérience du 14/06/2025 par PHILIPPE L.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/06/2025, suite à une expérience du 13/06/2025 par . M.

• 1 / 5

  

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  Travail très mauvais

  Avis du 19/06/2025, suite à une expérience du 07/06/2025 par PHILIPPE B.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  Réponse de PHILIPPE BROCCHETTO

  

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  C'est facile de dire désolé mais il faut que je retourne une deuxième fois pour le remplacement du pare brise qu'il ont cassé en le montant et la colle sur le tableau de bord preuve à l'appui

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• 5 / 5

  

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  disponible rapide et serviable

  Avis du 19/06/2025, suite à une expérience du 05/06/2025 par HUE C.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 05/06/2025 par DOMINIQUE F.

• 5 / 5

  

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  Technicien super accueillant

  Avis du 11/06/2025, suite à une expérience du 05/06/2025 par . D.

• 5 / 5

  

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  Disponibilité, rapidité d'intervention, qualité de service : tiercé gagnant !

  Avis du 11/06/2025, suite à une expérience du 04/06/2025 par JEAN GEORGES T.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 11/06/2025, suite à une expérience du 02/06/2025 par EMMANUEL T.

• 5 / 5

  

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  très professionnels

  Avis du 07/06/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par MICHEL D.

• 3 / 5

  

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  Après avoir changé la petite vitre de la portière sur une voiture neuve, y'a encore des bouts de verre dans l'habitacle.

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 22/05/2025 par . S.

• 5 / 5

  

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  bon suivi et bon travail

  Avis du 01/06/2025, suite à une expérience du 22/05/2025 par JOSEPH L.

• 4 / 5

  

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  travail soigné et propre, je recommande.

  Avis du 01/06/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par BRIGITTE L.

• 5 / 5

  

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  Super service, pas besoin de bouger de chez soi. Employé au top, très agréable et professionnel.

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par ANNE P.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service à domicile a été à la hauteur de vos attentes et que notre employé a su vous apporter satisfaction par son professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires sont une véritable source de motivation pour notre équipe. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

• 5 / 5

  

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  Tres bien !

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 16/05/2025 par FLORA D.

• 5 / 5

  

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  Tout d'abord, renseignements pris à l'antenne de Chateaufarine. Bon accueil et rapidité de prise de rendez-vous à la succursale CARGLASS. Ponctualité et rapidité d’exécution le jour J. Bon accueil et convivialité. Personnel compétent aimable et bienveillant.

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 15/05/2025 par DOMINIQUE P.

• 5 / 5

  

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  Parfait. Equipe sympathique et efficace

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 16/05/2025 par CARINE M.

• 5 / 5

  

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  Parfait 👍

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 16/05/2025 par ADELINE W.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la qualité du travail effectuée sur mon véhicule, personnel très accueillant

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 15/05/2025 par VINCENT F.

• 5 / 5

  

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  Rapide efficace et on m’a bien expliqué les travaux réalisés

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 10/05/2025 par FREDERIC B.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, prestation bien réalisée. respect des délais.

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par RAPHAEL F.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil et de la prestation réalisée dans le respect des délais. Votre satisfaction nous tient à cœur et encourage notre équipe à maintenir ce niveau de service. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

• 5 / 5

  

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  Intervenant sympa, rdv rapide, service efficace

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 10/05/2025 par MAEVA L.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre technicien a su vous apporter satisfaction par son professionnalisme et sa bonne humeur. Nous nous efforçons toujours de garantir des rendez-vous rapides et un service efficace, et votre témoignage en est la plus belle récompense. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Carglass

• 5 / 5

  

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  C’est très bien

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 10/05/2025 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis chaleureux nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Bien à vous, L’équipe Carglass

• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé ! Prise de rdv facile, bon accueil....

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 10/05/2025 par DANIEL G.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la prise de rendez-vous facile et que notre accueil vous ait satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer à fournir un service de qualité. À très bientôt, nous l’espérons ! Cordialement, L'équipe Carglass

• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace et travail de qualité !

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par . V.

• 5 / 5

  

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  je recommande.

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par . A.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par . E.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par ISABELLE B.

• 1 / 5

  

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  5 jours après intervention,je contrôle mes niveaux moteur et je m'aperçois que toutes les fixations plastiques de ma baie de pare brise sont toutes cassées.Ce n'est pas acceptable pour des professionnels. Je suis très déçue. Un geste commercial serait le bien venu ?

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par JEAN LUC H.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre intervention. Nous comprenons votre déception et apprécions que vous partagiez votre expérience, car cela nous aide à améliorer nos services. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous vous encourageons à poursuivre vos échanges avec notre équipe afin d’explorer les solutions possibles. Cordialement, L’équipe Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et service rendu. Merci

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par . S.

• 5 / 5

  

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  .Travail rapide et soigné

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par CORINNE D.

• 5 / 5

  

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  Impeccable rapide et sympa

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par JULI P.

• 5 / 5

  

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  très bien bon travail et très sympathique

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par CHRISTOPHE M.

• 5 / 5

  

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  presque parfait : sauf que comme indiqué dans votre pub on ne m'a pas nettoyé l'intérieur de mon véhicule .. pour le reste ne toucher à rien c'est parfait !

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par DAVID L.

• 5 / 5

  

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  Au top, comme d'habitude.

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par CATHERINE S.

• 5 / 5

  

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  Bon travail.

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par JOEL S.

• 5 / 5

  

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  Toujours agréable 😊

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par AURELIE C.

• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par L L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Une équipe très professionnelle et agréable. Je recommande

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par MARIE B.

• 5 / 5

  

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  Très bien reçu et très rapide intervention, service efficace

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par . R.

• 5 / 5

  

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  rendez vous rapide

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par . S.

• 5 / 5

  

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  Très bien 👍

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par . E.

• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par . L.

• 5 / 5

  

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  Tout était top

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par MARIE PIERRE R.

• 5 / 5

  

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  prise de rdv au top travail effectuer par un vrais professionnel très bien fait / polie / aimable / organiser / travail très propre excellent

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par GERARD P.

• 5 / 5

  

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  Amabilité rapidité et efficacité

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par JEAN-CLAUDE P.

• 5 / 5

  

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  Intervention prévu à 11.00 elle a été avancée à 9.00. Rien à dire. Intervention rapide. Véhicule rendu propre et aspiré.

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par DAVID H.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par OLIVIER S.

• 5 / 5

  

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  Prestation parfaite et rapide

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par STEPHANIE B.

• 5 / 5

  

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  pro et sympathique

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par CAROLINE P.

• 5 / 5

  

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  Parfait merci beaucoup

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par . P.

• 5 / 5

  

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  accueil clair et très chaleureux. Beaucoup de professionnalisme.

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par JULIETTE M.

• 5 / 5

  

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  Très bien accueillie, avec des réponses claires.

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par . G.

• 5 / 5

  

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  top

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par . E.

• 5 / 5

  

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  Très pro, rien à redire Contact très sympathique Travail de qualité et propre

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par . M.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil, compétence et rapidité, travail soigné à recommander...............

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par MARTINE G.

• 4 / 5

  

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  oui nous sommes satisfait de la prestation

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par EDITH L.

• 5 / 5

  

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  très bon travail

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par LAMBERT L.

• 5 / 5

  

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  Très bonne prise en charge. Prise de rendez vous rapide et facile. L’opérateur a été très respectueux et les explications ont été très claires.

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par GHISLAIN B.

• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par XAVIER B.

• 5 / 5

  

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  Super expérience! Accueil très sympathique

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par L L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par ANNE-CLAUDE C.

• 4 / 5

  

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  Changement de pare-brise sans problème. J'ai même eu droit au nettoyage de la voiture.

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par PHILIPPE V.

• 5 / 5

  

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  Travail de qualité accompli dans les délais

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par VIVIANE C.

• 5 / 5

  

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  très bien accueilli et travail impeccable. Petit bémol, pas reçu ma carte total wash ,

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par . D.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par CAROLINE V.

• 4 / 5

  

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  Accueil super mais je n'ai pas reçu les 60euros de lavage sur mon téléphone

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par FLORENCE D.

• 5 / 5

  

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  Prise en charge rapide et claire

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par CAMILLE B.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre. Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par . A.

• 5 / 5

  

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  Très très satisfait de Carglass. Prise de rendez-vous, accueil, rapidité d'intervention, intervention, délai, tout était parfait. Je recommande Carglass sans parler qu'il était légèrement moins cher que des concurrents.

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par JEAN-MARIE D.

• 5 / 5

  

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  excellent accueil, simple, rapide et efficace.

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par . C.

• 5 / 5

  

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  Super accueil réactif et prof

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par MARIE LAURE P.

• 4 / 5

  

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  Bon accueil et bonne prise en charge. Rapide et efficace

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par MARIATA D.

• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et très rapide j'ai eu toute satisfaction

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par GABRIEL F.

• 5 / 5

  

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  Service rapide et efficace. Travail très propre et soigné

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par . L.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par . L.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

• 5 / 5

  

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  Très agréable, efficace Malgré un problème dès les 1ers kilomètres, ils ont pu m'orienter vers un autre cargalass

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par SOPHIE P.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service

• 5 / 5

  

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  Efficaces, très professionnels et à l'écoute.je recommande vivement le site carglass à Besançon. Sollicité à la suite d'un problème de vandalisme (bris de glaces) ils ont su repérer les impacts sur la carrosserie que je n'avais pas vu. Merci.

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par FRANCOISE L.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile

• 4 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par CORINE H.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par BOURDEAUX C.

• 5 / 5

  

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  A l'heure. Réparation satisfaisante

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par . S.

• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par BRENIAUX J.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile

• 5 / 5

  

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  Rapidité, qualité, accueil

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par ANNE V.

• 5 / 5

  

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  Déjà répondu il y a qques jours.

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par DANIELLE V.

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  Expérience professionnelle et correct.

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par ANDREA J.

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  Top comme d'habitude

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par . T.

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  Très bien

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par . N.

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  Bon travail, équipe sérieuse et professionnelle.

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par G G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très bien

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par . P.

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  essuie glace remplacer gratuit =essuie glace mal remonter = casser =refait a mes frais.

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par PATRICK B.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

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  Très bien

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par . H.

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