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Avis clients de Carglass Besancon

4.8 / 5

Calculé à partir de 263 avis obtenus sur les 12 derniers mois

2734 avis depuis le 09/08/2016

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Carglass à Besançon est reconnu pour son accueil chaleureux, son efficacité et la qualité de ses prestations. Les clients apprécient la rapidité du service, la compétence du personnel et la propreté des interventions.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Carglass Besancon

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Informations Carglass Besancon

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Carglass Besancon

  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    CARGLASS® : REPARATION D'IMPACT ET REMPLACEMENT DE VITRAGE AUTOMOBILE PARTOUT EN FRANCE. Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace les vitrages automobiles : pare-brise (avec recalibrage de la caméra ADAS), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique... Intervention partout en France : plus de 850 centres d'intervention, service à domicile ou sur votre lieu de travail*. Prenez rendez-vous en ligne sur carglass.fr. *Conditions sur notre site

  • Adresse

    7 rue Auguste Jouchoux 25000 Besancon

  • Site web

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Carglass à Besançon est reconnu pour son accueil chaleureux, son efficacité et la qualité de ses prestations. Les clients apprécient la rapidité du service, la compétence du personnel et la propreté des interventions.

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Évaluations clients Carglass Besancon

  • 5 / 5
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    Parfait. Service impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 5 / 5
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    L'équipe était très professionnel (accueil/conseil et respect du délai/qualité du travail) C'était même mieux que ce que j'attendais !

    Avis du , suite à une expérience du par . O.

  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien déroulé, de la prise de rendez-vous à la réparation sur le pare-brise du véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE M.

  • 5 / 5
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    équipe efficace

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Accueil convivial de la part du technicien Carglass. Véhicule récupéré dans les délais annoncés, à ma grande surprise le véhicule a été nettoyé.

    Avis du , suite à une expérience du par . J.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH L.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace. Bonne expérience auprès de l’équipe CARGLASS Besancon.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMA G.

  • 4 / 5
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    Technicien simpa

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.

  • 5 / 5
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    Très bien reçue ma voiture nettoyée à l'intérieur super

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.

  • 5 / 5
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    belle équipe prise en charge parfaite et technicien sympathique et pro

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE P.

  • 4 / 5
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    Service pris en charge par des personnes ayant le souci de l'accueil et du déroulement de la réparation

    Avis du , suite à une expérience du par CATRINE P.

  • 5 / 5
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    Une personne qui intervient comme l a fait l agent de carglass, c'est super top. Je recommande...

    Avis du , suite à une expérience du par F F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GUY R.

  • 5 / 5
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    Heure du RDV et durée d'intervention respectées. Résultat de la réparation de l'impact conforme à l'analyse de départ.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL D.

  • 5 / 5
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    Service impeccable et technicien agréable et méticuleux..

    Avis du , suite à une expérience du par MALTIS T.

  • 5 / 5
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    Prise en charge rapide. Le véhicule à été rendu propre.

    Avis du , suite à une expérience du par . K.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et très bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par DORIAN R.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait Merci

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE C.

  • 5 / 5
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    Je pense que 5 jours pour changer une vitre d'une Peugeot 208, c'est un peu long mais comme je n'avais pas d'urgence, mon avis est très favorable pour le reste de la prestation

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.

  • 3 / 5
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    Très bien mais je m’attendais à avoir un pare brise officiel mercedes… De plus, la pub carglass apposée sur la nouvelle pochette collée au pare brise (recueillant le contrôle technique) s’en être demandée n’est pas normal. Un accord préalable devrait être requis.

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT R.

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    OK pour moi j' ai été écouté solution explique

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.

  • 5 / 5
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    rapidité efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO H.

  • 5 / 5
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    Professionnel , accueillant, très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par CLOLOT M.

  • 5 / 5
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    Satisfaite du service !

    Avis du , suite à une expérience du par C C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID J.

  • 2 / 5
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    Travail mal réalisé, les finitions laissent à désirer..morceau de chiffon resté dans le joint, joint de la porte mal remis, marque sur le plastique à l'intérieur du véhicule ect ..je n'y retournerai pas

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre mécontentement. Votre expérience ne reflète pas nos standards. Nous aimerions comprendre davantage et résoudre tout problème. Veuillez nous contacter directement pour en discuter soit par téléphone au 0800 515 505 (appel gratuit) ou bien par mail : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (merci de préciser votre numéro de facture). Dans l'attente de votre retour, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • 4 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE F.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GILLET P.

  • 5 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ROULIN I.

  • 4 / 5
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    14 /20

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER T.

  • 5 / 5
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    Personnel agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par . V.

  • 5 / 5
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et travail sérieux !

    Avis du , suite à une expérience du par P P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rapide, efficace

    Avis du , suite à une expérience du par . I.

  • 5 / 5
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    Travaux très bien effectué propre et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.

  • 5 / 5
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    tip top

    Avis du , suite à une expérience du par . F.

  • 5 / 5
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    Très bien. Un travail propre et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT M.

  • 5 / 5
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    très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par . M.

  • 5 / 5
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    Très réactif et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par . K.

  • 5 / 5
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    Carglass ma remplacé mon pare brise suite à un jet de cailloux, et il se sont occupés de tout avec l'assurance MMA et quand j'ai récupéré la voiture il avait aspiré les tapis et je remercie toute l'équipe Carglass pour leurs travail.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC M.

  • 5 / 5
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    Côté pratique Carglass s’occupe de tout (papiers…) avec l’assurance. Dans mon cas deux jeunes sont intervenus très professionnels et sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par BOICHARD_EMELINE B.

  • 5 / 5
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    Rien à dire, impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL K.

  • 5 / 5
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    Superbe prise en charge, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par . K.

  • 5 / 5
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    Impeccable ! Prise rendez-vous, accueil, ponctualité, service, résultat, tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par . R.

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC S.

  • 5 / 5
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    Personnel très sympathique, prise en charge rapide ainsi que l’intervention

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE H.

  • 5 / 5
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    Service impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS T.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et travail efficace

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.

  • 4 / 5
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    Bon accueil, travail rapide très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUETTE A.

  • 5 / 5
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    accueil et service parfait

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.

  • 5 / 5
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    Rapide et bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par . M.

  • 5 / 5
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    Une équipe disponible et de bons conseils qui a pu prendre mon véhicule rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.

  • 5 / 5
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    Prise en charge très rapide, travail parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTALE M.

  • 5 / 5
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    Travail nickel avec nettoyage des vitres !

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    professionnel et très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par B B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Service et accueil parfait ! Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par AMAURY P.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 5 / 5
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    Au premier contact téléphonique pour la prise de rendez-vous j’ai été très bien informé et le travail a été bien réalisé

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE G.

  • 5 / 5
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    travail sérieux. personnel très compétent .accueil très agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES R.

  • 5 / 5
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    Fidèle à leur réputation. Très pro.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE P.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 4 / 5
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    je ne jure que par carglass

    Avis du , suite à une expérience du par S S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Équipe dynamique, très pro

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

  • 5 / 5
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    Accueil excellent, grande écoute et disponibilité, rapidité, efficacité qualité. 👍👏

    Avis du , suite à une expérience du par ROSINE C.

  • 5 / 5
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    Impeccable ! Rapide et soigneux.

    Avis du , suite à une expérience du par . W.

  • 5 / 5
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    Travail de qualité. Très bien reçu. Temps d'intervention juste un peu long.

    Avis du , suite à une expérience du par . E.

  • 4 / 5
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    4 étoiles car il est impossible de vous avoir pour bénéficier du cadeau de 10 appels et aucune réponse J’attends une réponse de votre part merci

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

  • 5 / 5
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    très bien, rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.

  • 5 / 5
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    Rapide et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN J.

  • 4 / 5
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    Service excellent. Par contre, nous attendons toujours le bon d'achat Karcher ...

    Avis du , suite à une expérience du par G G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes navrés de ce désagrément. Nous avons ouvert une demande auprès de notre service consommateur, en charge des offres promotionnelles, afin qu'ils puissent revenir vers vous à ce sujet dans les meilleurs délais. Nous restons à votre disposition, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et très bonne prise en charge de la réparation. Efficacité et rapidité.

    Avis du , suite à une expérience du par G G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    efficacité professionnalisme rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO H.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Tout d'abord j'ai toujours cru que c'était de la publicité mensongère mais en fait pas du tout. C'est totalement le contraire, j'ai été reçu avec bcp d'attention, de politesse et de professionnalisme. Et enfin, pour terminé, avec du respect, de l'humour aussi. Carglass avait en stock la pièce manquante pour la voiture. Aussitôt venu, aussitôt reparti même sans rendez vous. Voici ce qu'est Carglass pour moi.

    Avis du , suite à une expérience du par RACHID C.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE G.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Très bien . Déçu par le cadeau (coyote) puisque je l’ai déjà. Mais bon la prestation , l’accueil, le service sont impeccable !

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, On se réjouit de votre note positive ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, et prestation dans les délais. Tout s'est bien passé. Sauf bémol, la pub promet un aspirateur que je n'ai pas eu.

    Avis du , suite à une expérience du par THERESE B.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction sur le nettoyage de votre véhicule. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Très bien et très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MANUEL D.

  • 5 / 5
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    Date, heure et délai d'intervention respecté à la lettre, accueil courtois, tout était parfait, merci...!

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS V.

  • 5 / 5
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    R.D.V conclu très rapidement . Horaire du R.D.V respecté

    Avis du , suite à une expérience du par DONIER J.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT J.

  • 5 / 5
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    L’intervention c’est bien passer et le travail est top !

    Avis du , suite à une expérience du par LILOU D.

  • 5 / 5
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    très bien reçu ,rendez vous rapide travail bien ecxécuté.

    Avis du , suite à une expérience du par MYREILLE D.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD ET E.

  • 5 / 5
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    top

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.

  • 5 / 5
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    Technicien ponctuel, sympathique. Il m'a bien expliqué comment allait se passer la réparation. Très consciencieux et professionnel. Je lui attribué la note de 10/10.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.

  • 5 / 5
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    super rdv et pris en charge. Equipe très professionnelle. A recommander sans hésitation.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    super expérience, bonne prise en charge explication claire ,personnel aimable et accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.

  • 5 / 5
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    Super je recommande parfaite transaction ☺️

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.

  • 5 / 5
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    Intervention rapide, vitres lavées et essuie-glace remplacés. Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par S S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC D.

  • 5 / 5
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    propreté des travaux et conseils clairs

    Avis du , suite à une expérience du par . G.

  • 5 / 5
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    pas de probleme

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE T.

  • 5 / 5
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    Voiture aspirée et vitrages nettoyés. Rien à redire. Très bon service !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE C.

  • 5 / 5
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    Très bon service client

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    parfait je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très facile et rapide!

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tout est parfait ! Accueil et prestations

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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