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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Besançon est salué pour son accueil chaleureux, sa prise en charge rapide et la compétence de son équipe. Les interventions sont jugées efficaces et de qualité, ce qui contribue à une satisfaction générale des clients. Les retours soulignent également un bon travail d'équipe et un professionnalisme exemplaire.
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Yves M.
22 mai 2026
Avis vérifiéContact téléphonique très mauvais. La personne était fortement désagréable
Réponse de Carglass Besancon
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre retour. N'hésitez pas à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Laurence M.
22 mai 2026
Avis vérifiéUn service au top et un accueil de qualité 👍.
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Andre L.
22 mai 2026
Avis vérifiéTrès efficace
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C.
22 mai 2026
Avis vérifiéPersonnel souriant et agréable, respect de l'horaire du rdv, bon travail
Réponse de Carglass Besancon
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Daniel L.
22 mai 2026
Avis vérifiéTrès sympa a l'écoute et surtout travail soigné,bref tout et parfait, rien a rajouter
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Jacqueline J.
20 mai 2026
Avis vérifiéImpeccable
Réponse de Carglass Besancon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée, Paul Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Alain G.
14 mai 2026
Avis vérifiéj'ai été très bien accueillit par le service téléphonique ET par les technicien au centre Carglass de Besançon. La réparation a été très bien faite et j'ai été enchanté par la qualité du service Je recommande
Réponse de Carglass Besancon
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Manon Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Vincent et sophie A.
14 mai 2026
Avis vérifiéTout s'est bien passé, travail de qualité
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S. M.
14 mai 2026
Avis vérifiéArnaque je vais pour changer ma vitre arrière on me dit votre pare-brise a un impact on vous met de la résine je dis oui je reviens pare-brise fissuré, je dois revenir 1 semaine après pour le changer je fais 70 kilomètres en plus on me dit on vous offre les essuie-glaces c'est l'offre du moment arrivé au rendez-vous finalement non les essuie glace ne sont pas offert, je reprends mon véhicule il y a une odeur de cigarette tres désagréable surtout quand vous êtes non fumeur alors très mécontent pour moi carglass casse carglass remplace en vous laissant une odeur désagréable et vous font croire qu'ils vous offrent des essuie-glaces.je ne reviendrai pas chez vous.
Réponse de Carglass Besancon
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre retour. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation, afin que nous puissions examiner votre situation plus en détail. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Raphael B.
12 mai 2026
Avis vérifiéJe suis satisfaite du travail, Juste un détail important qu’on m’a pas dit c’est que dégage une odeur de colle très très forte il faut bien laisser aéré la voiture ou ne pas rouler avec pendant au moins 2 jours pour ma part . J’aurais voulu qu’on me prévienne.
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Pascal L.
12 mai 2026
Avis vérifiéEquipe sérieuse.
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Adrien G.
12 mai 2026
Avis vérifiéJe n'ai pas grand chose à dire. Rendez-vous rapide, équipe agréable, travail efficace.
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Vanessa C.
12 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Alexandre B.
12 mai 2026
Avis vérifiéService rapide et sympa
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Odile D.
12 mai 2026
Avis vérifiéTrès professionnel Très bon accueil
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Bihler T.
8 mai 2026
Avis vérifiéOpération rondement menée Bon accueil et respect des délais annoncés.
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Lucas C.
1 mai 2026
Avis vérifiéSuper expérience
Réponse de Carglass Besancon
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Gerard T.
28 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueille, je suis très satisfait du travail effectuè sur mon véhicule.
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B.
22 avr. 2026
Avis vérifiéComme à leur habitude personnel de votre agence de Besançon pro et accueillant.
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Annie G.
22 avr. 2026
Avis vérifiéExpertise rapide idem pour l'intervention. Parfait, entièrement satisfait.
Réponse de Carglass Besancon
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif! Nous sommes ravis d'apprendre que notre expertise et notre rapidité d'intervention vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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