Avis clients de Carglass Besancon

4.8 / 5

Calculé à partir de 263 avis obtenus sur les 12 derniers mois

2734 avis depuis le 09/08/2016

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Carglass à Besançon est reconnu pour son accueil chaleureux, son efficacité et la qualité de ses prestations. Les clients apprécient la rapidité du service, la compétence du personnel et la propreté des interventions.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Carglass Besancon

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Informations Carglass Besancon

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Carglass Besancon

  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    CARGLASS® : REPARATION D'IMPACT ET REMPLACEMENT DE VITRAGE AUTOMOBILE PARTOUT EN FRANCE. Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace les vitrages automobiles : pare-brise (avec recalibrage de la caméra ADAS), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique... Intervention partout en France : plus de 850 centres d'intervention, service à domicile ou sur votre lieu de travail*. Prenez rendez-vous en ligne sur carglass.fr. *Conditions sur notre site

  • Adresse

    7 rue Auguste Jouchoux 25000 Besancon

  • Site web

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients Carglass Besancon

  • 5 / 5
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    TRES BIEN PROPRE ET EFFICACE

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Très professionnel à recommander

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.

  • 5 / 5
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    Monsieur très sympathique, connaît très bien son travail, je suis très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par V V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE H.

  • 5 / 5
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    Très professionnel, très réactif. Intervention rapide et soignée

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE V.

  • 5 / 5
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    Rapide et agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

  • 5 / 5
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    Accueil au top malgré un nombre important de clients dans l’agence . Travail réalisé avec soin

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS C.

  • 4 / 5
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    Très bonne accueil, délai de prise en charge respecté, toutes les démarches vis à vie de l'assurance sont faites par par carglass par contre pour l'installation d'un pare-brise petit détail à revoir.

    Avis du , suite à une expérience du par F F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Super! Technicien agréable et compétent. Travail rapide et soigné!

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE F.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Super contact, RDV rapide, technicien professionnel & efficace !

    Avis du , suite à une expérience du par . F.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

  • 3 / 5
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    Contradictoire avec votre publicité => mobilisation du véhicule et obligé de s'absenter du travail quasiment 1/2 journée = pas cool!

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre mécontentement. Votre expérience ne reflète pas nos standards. Nous aimerions comprendre davantage et résoudre tout problème. Veuillez nous contacter directement pour en discuter soit par téléphone au 0800 515 505 (appel gratuit) ou bien par mail : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (merci de préciser votre numéro de facture). Dans l'attente de votre retour, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • 5 / 5
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    Travaille efficace,très souriant.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P.

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par . P.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONIN P.

  • 5 / 5
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    pratique, prise de rdv en ligne sur le site de mon choix à l'heure voulue. démarche simple

    Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE L.

  • 5 / 5
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    Super prestation

    Avis du , suite à une expérience du par CORMERY C.

  • 5 / 5
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    RDV et intervention rapide. Professionnel très avenant.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERY V.

  • 5 / 5
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    Accueil et équipe au top !! A l’écoute et de Très bons conseils. Travail soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL W.

  • 5 / 5
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    Travail rapide et efficace . Super accueil .

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Parfait, rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTIANE D.

  • 5 / 5
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    Rapidité , service de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA M.

  • 1 / 5
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    J’ai récemment fait remplacer mon pare-brise chez Carglass et je tiens à souligner que j’ai été satisfaite de la qualité de leur prestation ainsi que de la rapidité de l’intervention. Cependant, je suis extrêmement déçue par leurs tarifs, qui sont manifestement très élevés. Mon assurance, a estimé que leur facture dépassait de 66% les prix du marché, ce qui a conduit à un remboursement partiel seulement. Ce qui aggrave mon insatisfaction, c’est que, malgré un mail envoyé pour demander des explications sur cette différence tarifaire, je n’ai reçu aucune réponse de leur part. Une telle absence de considération pour les questions de leur clients est inacceptable. Je ne peux recommander Carglass à ceux qui souhaitent éviter des frais excessifs ou qui espèrent un suivi client sérieux après leur intervention.

    Avis du , suite à une expérience du par B B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    ​Bonjour, nous revenons vers vous dans le cadre de votre remontée. Carglass® est un acteur qui se positionne sur le marché en termes de rapport qualité prix. Nous posons les vitrages avec les mêmes caractéristiques que ceux d'origine, commandés directement auprès des plus grands verriers dans le monde. Conçus dans le respect des normes des équipementiers d’origine, ces vitrages de remplacement sont de même qualité que les vitres initialement posées par le constructeur automobile. Aussi, Carglass® a établi son barème de prix indépendamment de celui des constructeurs automobiles afin de pouvoir offrir à tous ses clients un service différent de ceux de ses concurrents. En effet, depuis plus de 30 ans, Carglass® met son expertise au service de ses clients afin de vous offrir le meilleur en termes de service, de qualité, de réactivité, d’innovation et de proximité. Nous espérons avoir répondu à vos interrogations, et vous confirmons la clôture de votre dossier. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Super service très bien personnel au top

    Avis du , suite à une expérience du par GUY T.

  • 5 / 5
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    Excellentes prestations. Très bon accueil. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par YVAN-ROMARIC O.

  • 4 / 5
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    Peut baisser ses prix

    Avis du , suite à une expérience du par JOHNATAN S.

  • 5 / 5
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    service au top

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY V.

  • 5 / 5
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    Intervention très bien réalisée et plus rapidement que prévu. Personnel très avenant

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B.

  • 5 / 5
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    Très rapidement et très clair sur les travaux !

    Avis du , suite à une expérience du par . M.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et travail soigné

    Avis du , suite à une expérience du par REMY S.

  • 5 / 5
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    2h comme prévu, rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par THEOPHANE D.

  • 5 / 5
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    Au top 👍

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.

  • 5 / 5
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    Professionnellement occupé, Carglass a géré au mieux. Je ne me suis occupé de rien

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 5 / 5
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    Bonne prestation, je suis satisfait du travail effectué, je me pose juste la question de savoir pourquoi dans la PUB ,carglass offre des cadeaux et pourquoi je n'ai rien eu ???

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL C.

  • 5 / 5
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    Très bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE S.

  • 5 / 5
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    Très bonne que ce soit l'accueil, la rapidité, et le résultat Merci

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Équipe très sympa travail impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 4 / 5
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    Ponctualité, compétences, professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par EVA B.

  • 5 / 5
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    Les deux techniciens de Besançon qui sont intervenus pour mon pare brise sont vraiment très professionnel merci à eux

    Avis du , suite à une expérience du par LUCILLE R.

  • 5 / 5
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    service et qualité

    Avis du , suite à une expérience du par . E.

  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS T.

  • 5 / 5
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    Au top accueil super agréable

    Avis du , suite à une expérience du par . P.

  • 5 / 5
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    Bon accueil intervention rapide et soignée A recommander

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT C.

  • 5 / 5
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    Parfait! Service rapide et techniciens aimables.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA P.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX F.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PASCAL C.

  • 5 / 5
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    Tres bien.

    Avis du , suite à une expérience du par NONO B.

  • 5 / 5
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    bonjour comment puis je récupérer le gonfleur? merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par WALTER D.

  • 5 / 5
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    Bien service rapide et de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE V.

  • 4 / 5
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    Rapidité et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par . P.

  • 3 / 5
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    Je n’ai pas eu le cadeau de la pub radio

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci d’avoir déposé un avis sur votre expérience chez Carglass®. Nous sommes navrés que vous ayez rencontré un souci en tentant de récupérer notre offre promotionnelle. Merci de contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture, afin que nous puissions vous aider : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE J.

  • 5 / 5
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    tres bien trés pro trés courtois

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE A.

  • 5 / 5
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    Super rapidité d'exécution - Et nous a trouver un rdv urgent très rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par . T.

  • 5 / 5
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    Très professionnel; rapide

    Avis du , suite à une expérience du par . O.

  • 5 / 5
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    Travail soigné et très professionnel , seul bémol pour obtenir le cadeau parcours du combattant,

    Avis du , suite à une expérience du par MODESTO R.

  • 5 / 5
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    Très bien!

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER J.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par R R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    ponctualité et efficacité respectées

    Avis du , suite à une expérience du par C C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Des collaborateurs rapide et sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ELISE B.

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 5 / 5
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    Intervention impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE E.

  • 5 / 5
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    Rapide, simple, efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CINDY B.

  • 4 / 5
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    Technicien nickel. Parcontre carglass pourrait offrir le cadeau aussi pour les lunettes arrière un peu zéro de le donner pour un impact pare-brise.

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE L.

  • 5 / 5
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    Facilité et rapidité pour prendre un rdv. Intervention bris de glace rapide également

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE P.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par HILARY M.

  • 5 / 5
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    Sympa et très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE B.

  • 5 / 5
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    Intervention rapide simple et efficace , je recommande tout était très facile !

    Avis du , suite à une expérience du par OCEANE S.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, explications et travail soigneux.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE M.

  • 5 / 5
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    Bonne prise en charge

    Avis du , suite à une expérience du par JOSHUA M.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE V.

  • 5 / 5
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    prestations de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G.

  • 5 / 5
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    Rapidité et facilité

    Avis du , suite à une expérience du par KAIR Z.

  • 1 / 5
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    Changements balai essui glace contre mon avis car je devais recevoir aspirateur voiture Norauto .Que j attends toujours !!!!.Inadmissible et irrespectueux

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, en charge des offres promotionnelles, afin qu'ils puissent revenir vers vous à ce sujet dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 5 / 5
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    Prise en charge dans les temps, personnel très PRO et avenant.

    Avis du , suite à une expérience du par . N.

  • 5 / 5
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    Excellent service. Réparateur professionnel, compétent et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par FREMIOT V.

  • 5 / 5
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    professionnel humain efficace

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.

  • 5 / 5
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    Trés professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par . P.

  • 5 / 5
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    Très professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE P.

  • 5 / 5
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    Pratique et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME P.

  • 5 / 5
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    Personnel très sympathique et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par EVA T.

  • 5 / 5
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    Très bien, personnels super

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE M.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience, la personne était très professionnelle. Rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY A.

  • 5 / 5
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    Service rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

  • 5 / 5
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    rapide et effcicace

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Prise de rdv très rapide, pour une intervention sur lieu de travail. Technicien très professionnel et agréable lors de l'intervention

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 5 / 5
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    Accueil et travail impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Super pro

    Avis du , suite à une expérience du par . N.

  • 5 / 5
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    Très bien je conton

    Avis du , suite à une expérience du par K K. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.

  • 5 / 5
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    Compétences, accueil, rapidité et qualité du travail.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.

  • 5 / 5
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    Personne très agréable et ouvert à la discutions

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES J.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • 5 / 5
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    Très bon service et accueil de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-CLAIRE A.

  • 5 / 5
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    Contente de Carglass Besançon.

    Avis du , suite à une expérience du par PERRIOT-COMTE L.

  • 4 / 5
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    Je n'étais pas sur place lors de l'intervention, mais j'ai eu le technicien au téléphone. Il a eu des difficultés à localiser le site, probablement en raison d'informations incorrectes.

    Avis du , suite à une expérience du par . F.

  • 5 / 5
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    Bonne intervention ,

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE C.

Avis affichés par ordre chronologique