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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Besançon est reconnu pour son efficacité, sa rapidité et la courtoisie de son personnel, offrant un service soigné et professionnel.
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéIls ont su récompenser ma patience, tous très gentils, les explications claires. Je recommande.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
3 juin 2023
Avis vérifiéprestation parfaite, je recommande.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiéTres content du travail effectué
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiéTrès belle présentation et accueil chaleureux.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiéExcellent
Réponse de carglass.fr
Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiéAccueil sympathique et timing d'intervention respecté.
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A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéRelationnel et professionalisme ::TB
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A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéTOP !
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A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace en 2h pour remplacer mon pare-brise et équipe très sympathique
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A. A.
27 mai 2023
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience. Fuite constatée sur le joint. Technicien qui ne répond ni à mes appels ni à mes messages. Il faut obligatoirement se déplacer au centre le plus proche alors que l'intervention initiale à eu lieu à mon domicile. Mauvaise considération des problèmes du client, je ne recommande pas.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
Réponse de A. A.
Merci pour ce joli message automatique. Rien de plus indigeste que te parler à un robot qui parle comme un humain, ou pire un humain qui parle comme un robot
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéMon pare brise est mal posé, je dois y retourner
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéRapide efficace
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéBon accueil, service excellent
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéDonner le prix des essuie-glaces avant l’intervention cela évitera les surprises désagréables
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes navrés si le prix de vente de notre intervention vous paraît excessif, notre objectif étant de proposer à nos clients des produits de qualité garantissant leur sérénité au volant. Carglass® se positionne sur le marché en termes de rapport qualité prix et met son expertise au service de ses clients afin de vous offrir le meilleur en termes de service, de qualité, de réactivité, d’innovation et de proximité. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
Réponse de A. A.
Bonjour Les essuie-glaces à qualité égal sont 2,5 moins cher, mais pouvez-vous m’expliquer
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéPersonnel accueillant et serviable et arrangeant . Les horaires sont respectés
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, travail sérieux
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéRapide et pro
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