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Résumé des avis
Carglass Forbach se distingue par un accueil chaleureux et un service professionnel, rapide et efficace, avec une équipe à l'écoute et sympathique.
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifié-1 étoile car légers dégâts de peinture dûs à l'adhésif utilisé pour protéger la carrosserie lors du changement "compliqué" du pare brise et à l'ancienneté du véhicule concerné. Sinon RàS
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéSuper service
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéPrise en charge très satisfaisante.
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéAprès l’intervention nous avons dû ramener le véhicule car les essuie-glaces étaient mal montés en premier lieu. Et aujourd’hui notre véhicule est à nouveau chez vous car le pare-brise fuit certainement du à un défaut de montage
Réponse de Carglass Forbach
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiénickel
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéLe technicien a laissé ses traces de doigts sales sur les montants gris clairs dans l'habitacle.
Réponse de Carglass Forbach
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTrès bien et bien acceuilli...
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéRapidité et efficacité
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiétrès bien bonne prise en charge
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéAu top !
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéTres bon accueil et professionalisme
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéBonne prise en charge du véhicule et des démarches avec l'assurance par contre beaucoup trop de propositions de ventes annexes ( produit démêlant...)
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéUn très bon accueil, les bonnes informations et avec précision, le tout dans la bonne humeur
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéTop Service. Top geschulte Mitarbeiter.
Réponse de Carglass Forbach
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéSehr nett und kompetent
Réponse de Carglass Forbach
Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifié1er rdv : 1,5 semaines d'attente : pare brise rayé au déballage au niveau de la caméra. 2ème rdv : 1 semaine tard : changement pare brise - éclaté au bout de 3 jours. 3ème rdv : 1 semaine tard : changement du pare brise : aucun geste commercial ! aurait dû contacter Ulys pour abonnement péage, toujours rien.
Réponse de Carglass Forbach
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéAccueil très bien Explications très claires Travail soigné
Réponse de Carglass Forbach
Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéJe suis satisfaite
Réponse de Carglass Forbach
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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