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Résumé des avis
L'établissement Carglass Auxerre est reconnu pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Les interventions sont effectuées rapidement par une équipe souriante et efficace, assurant une grande satisfaction des clients.
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéService super pro avec la courtoisie de mise plus le sourire.
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéParfait! Equipe très sympa!
Réponse de Carglass Auxerre
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéJ ai pris rendez-vous par téléphone. La personne m'a posé plusieurs questions sur l'impact et ma voiture ( assurance, carte grise...) Elle m'a fixé un rv proche, auquel je me suis rendue et la réparation a eu lieu. Comme mon assurance a un partenariat avec Carglass, le garage s'occupe de la déclaration à l'assurance !
Réponse de Carglass Auxerre
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéEfficace, rapide et le personnel est très accueillant
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A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéJ'ai eu un rendez-vous très rapidement et j'ai été très bien reçu. En moins d'une heure, ma réparation a été faite et tout à été pris en charge par la personne qui m'a reçu pour l'assurance. En cas de nouveau problème, je reviendrai chez carglass à Auxerre
Réponse de Carglass Auxerre
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Bonjour, il faut savoir reconnaître quand le service et le professionnalisme sont mis à l'attention des clients et ça a été le cas quand je suis venue faire réparer mon pare brise. Votre gentille attention de me proposer un café à été un plus et je vous en remercie. Très bon week-end et très bonne nouvelle année 2023. Anne Brossard
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A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de Carglass Auxerre
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéTechnicien très sympathique et très professionnel. Comme dans la PUB 🙂. J'espère que je n'aurai plus de pare-brise à changer mais si ça arrive de nouveau je repasserai par CarGlass. Je recommande :)
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéUn accueil chaleureux, une prestation professionnelle, la perception du temps d’attente toute relative grâce à l'ambience, voir Einstein à la fameuse relation E = mc2
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéAccueil parfait
Réponse de Carglass Auxerre
Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Merci à vous
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bonne explication et serviable pour un service au top Un zest d humour avec l’employé qui avais plus de voix ce jour ci 😆 Je recommande vivement
Réponse de Carglass Auxerre
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifiéTout s'est bien passé.
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil téléphone et rdv le plus rapide. Travaille bien fait et de bon conseils
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéTrès gentils et courtois, la voiture a été prise en charge et je l’ai récupéré dans un parfait état
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiétres bien tres bien accueili par le personnel je recommande travail bien fait tres content
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéExcellent accueil. Travail bien fait.
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéimpeccable
Réponse de Carglass Auxerre
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiétres bon acceuil, tres bon travail, et bon cafe
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéParfait et la conseillère est au top. Très bon Accueil . service parfait
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéOn m'a dit que l'intervention allait duré 30minutes elle a duré 1h15 car les deux appareils de réparation étaient déjà pris donc donnez des rdv selon la dispo de vos appareils
Réponse de Carglass Auxerre
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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