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Résumé des avis
Carglass Auxerre se distingue par son accueil chaleureux et son personnel professionnel, offrant une prise en charge rapide et efficace. Les clients apprécient particulièrement la propreté et la qualité des prestations fournies.
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A. A.
1 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, travaux réalisés dans les temps avec des explications fournies et des propositions allant au-delà de mes attentes
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
1 oct. 2022
Avis vérifiéAccueil parfait et très satisfait du travail. Merci à l équipe
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
30 sept. 2022
Avis vérifiéPrise en charge rapide et simple comme d'habitude
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A. A.
30 sept. 2022
Avis vérifiéPersonne a l accueil très professionnelle et sympathique le travail est parfaitement accompli
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiéRapide et sérieux
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéAccueil parfait.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéAccueil parfait, rapidité, travail soigné. Une expérience client rare de nos jours.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéAu top 👍
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéRapidité et compétence
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bonne accueil et travaille bien fait
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéIntervention reportée à 3 reprises: RV pris le 7/08 sur le site pour une intervention sur Avallon le 10/09. Appel du 9/08 pour me signaler que ce n'estt pas possible à Avallon, proposition d'un RV à Auxerre le 15/08. Appel le 13/08 pour me signaler que technicien malade et donc nouveau RV pour le 24/08. Et là cerise sur le gâteau on m'informe que le pare-brise est rayé et qu'on ne va pas me le poser. J'habite à environ 55 km de Carglass.... Nouveau RV le 9/09 et le pare-brise est enfin posé.La vignette Crit'Air n'est pas recollée correctement mais on m'en avait informée avant. Quant à la facture j'ai trouvé que facturer un kit Covid plus de 15€ alors que personne ne porte un masque est étonnant....Globalement je trouve vos prix très élevés.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéUne équipe professionnelle et très aimable
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon travail.Accueil professionnel et très agréable, je recommande sans réserve.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéaccueil très agréable, aucune attente je suis arrivée en avance et ma voiture a été prise en charge direct, estimation du temps respecté. Sébastien très cool en plus de réparer mon impact, il a aspiré ma voiture et fait les vitres. Franchement rien à redire je reviendrais.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien, bonne prise en charge, très accueillant.
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et explique bien , très bonnes prestations
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéPrestation très bien mais, il est dommage que le cadeau (aspirateur de voiture) ne soit pas donné en même temps. Je devais l'avoir de disponible le soir même et, une semaine après, il n'est pas encore arrivé chez Norauto.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéAccueil sympathique et prise en charge de la prestation impeccable.
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