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Résumé des avis
Chez Carglass Haguenau, les clients décrivent un établissement où la réparation se déroule simplement, avec un accueil cordial, une intervention ponctuelle et un travail minutieux du début à la fin. La voiture est souvent rendue propre, ce qui ajoute un vrai confort après passage.
Accueil et amabilité
"Bon accueil sympathique très pro"
"Rapide, efficace,de bons conseils.professionnels.prise en charge parfaite."
"Très bonne prise en charge..."
Expertise des équipes
"Très professionnels . Je recommande."
"Impeccable, professionnel !"
"Personnel accueillant et délais respectés."
Réactivité
"Respect des horaires Travail minutieux Véhicule nettoyé Cordialité et respect du client"
"Très satisfait, technicien très efficace, centre carglass à recommander!"
"intervention rapide et soignée"
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Jean francois S.
29 juil. 2025
Avis vérifiécollaborateur tres experimente,tres pertinant dans son travai .
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Armelle S.
29 juil. 2025
Avis vérifiéTechnicien tres bien
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Gael C.
24 juil. 2025
Avis vérifiéService au top , personnel très agréable et sympathique 👍
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Aurore M.
23 juil. 2025
Avis vérifiéRien a redire tt était nickel aussi bien niveau accueil que presta
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Yannick F.
23 juil. 2025
Avis vérifiéTout c'est bien passé
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Jacques O.
22 juil. 2025
Avis vérifiéQuaité du service et disponibilité du personnel
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Schott J.
18 juil. 2025
Avis vérifiéÉquipe très sympa et très pro de prime abord, délai respecté et intérieur de la voiture rendu nettoyé...RAS à priori. Puis en roulant, premier rayon de soleil sur le pare brise neuf, je n'y vois plus rien !!! Le pare brise n'a pas été nettoyé à l'intérieur et le film gras est très pénible à faire disparaître . En nettoyant je m'aperçois que les accessoires fixés sur l'intérieur du pare brise ne sont pas entièrement fixés et l'un d'eux même pas clipsé sur sa base ; gros doute sur la conformité du remontage du rétroviseur et des 2 autres capteurs "phares automatiques" et capteurs de pluie. Je termine le boulot moi-meme...Dommage ! Confiance rompue !
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Nicole G.
17 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon travail
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Chantal C.
17 juil. 2025
Avis vérifiéSuivi au tel par mail et SMS Jour j avec appel au top Technicien professionnel et très sympathique intervention rapide très satisfaite c est ma 1ere et en plus à domicile au top
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Jean marie W.
17 juil. 2025
Avis vérifiéService impeccable
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Abdelkader M.
17 juil. 2025
Avis vérifiéTop
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Pascal M.
17 juil. 2025
Avis vérifiéTout était parfait
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Muller F.
17 juil. 2025
Avis vérifiéTechnicien très professionnel. Explications claires ,risques du geste claire. Rien à redire
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H.
17 juil. 2025
Avis vérifiéJe donne deux étoiles non pas pour le service mais car je n'ai pas reçu le compresseur comme le décrite votre publicité! (apparement pas valable pour les vitres latérales....). C'est pas très commercial, je me poserai 2 fois la question avant de revenir dans votre enseigne. Je ne vous ferai pas de la bonne publicité à ce sujet! Merci de me recontacter à ce sujet. Je suis plus que deçu!
Réponse de Carglass Haguenau-Schweighouse
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Effectivement, nos offres promotionnelles sont valables uniquement pour des interventions sur le pare-brise, soit une réparation d'impact, soit un remplacement de ce vitrage. Cette information est stipulée dans toutes nos communications. Nous sommes navrés pour votre déception et remontons l'information aux personnes en charge de mettre en place nos offres promotionnelles pour un éventuel prise en compte lors des prochaines offres. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une bonne journée, Paul Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Nathanael B.
17 juil. 2025
Avis vérifiéSuper accueil et service
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Bernadette G.
11 juil. 2025
Avis vérifiétrès bien
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Nikolai T.
8 juil. 2025
Avis vérifiéJ'ai bien aimer , très acceuillant ,et très bon travaille
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D.
8 juil. 2025
Avis vérifiéRien à redire. Très satisfait
Réponse de Carglass Haguenau-Schweighouse
Bonjour, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous restons bien entendu à votre service. Julie Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Thibaut B.
27 juin 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass Haguenau-Schweighouse
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Daniel E.
25 juin 2025
Avis vérifiéJ'ai fais réparer 2 fissures sur mon pare brise. Je pense c'est bien fait. Par contre ils ont voulu me vendre des essuis glace, alors que je les ai changé il y a 3 mois. Ils reviennent à la charge me montrer que le filtre à pollen est noir, et serait à changer. Je fais mes révisions chez mon concessionnaire, et ils font tout au fur et à mesure. Donc ca j'ai moins apprécié.
Réponse de Carglass Haguenau-Schweighouse
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car, nous n'imposons pas l'achat d'accessoires supplémentaires. Les diagnostics gratuits vous sont proposés dans le but d'améliorer votre confort en tant qu’automobiliste. Nous restons à votre écoute. Antoine Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
Réponse de Daniel E.
oui c etait pas impose c est peut-être bien pour les gens qui font pas les révisions régulièrement comme moi.Par contre on m a pas dit comment je fais pour récupérer l aspirateur de voiture offert? pouvez-vous vous m aider?
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