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Résumé des avis
Chez Carglass Dijon - Chenove, l’établissement ressort surtout pour la rapidité de prise en charge, l’accueil agréable et le professionnalisme des techniciens. Les clients décrivent une intervention claire, avec des explications simples et une restitution du véhicule à l’heure annoncée.
Réactivité
"travail soigné, excellent accueil, télétravail possible pendant le temps d'intervention, bonne humeur pour couronner le tout !"
"service efficace"
"intervention OK , RAS / Pas de soucis / Le service au RDV"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, problème résolu sans souci. Parfait"
"Bon accueil horaire respecté"
"Service rapide et aimable"
Expertise des équipes
"Très bonne performance dans l’ensemble. La personne a fait preuve de sérieux, d’implication et de professionnalisme. Elle a su répondre aux attentes…"
Très bonne performance dans l’ensemble. La personne a fait preuve de sérieux, d’implication et de professionnalisme. Elle a su répondre aux attentes et mener ses missions avec efficacité. Une belle progression et des efforts à poursuivre.
"très bonne prise en charge, malgré la surcharge due aux orages de grêle. excelente prestation."
"Gestion dans les règles. Explications données sur l'ensemble du travail effectué. Très bonne équipe"
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Stephane B.
4 sept. 2026
Avis vérifiéTRES SATISFAIT DU SERVICE
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Emilie T.
4 sept. 2026
Avis vérifiéGestion dans les règles. Explications données sur l'ensemble du travail effectué. Très bonne équipe
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Katia S.
4 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, problème résolu sans souci. Parfait
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Sarah D.
4 sept. 2026
Avis vérifiéexcellent
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Klein C.
4 sept. 2026
Avis vérifiéInterieur voirure tres sale de poussière noire non nettoyee Tableau bord pollué Erreur montage caméra reprise Ceinture sans doute a la surcharge de travail actuel.
Réponse de Carglass Dijon - Chenove
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous sommes désolés de lire qu'elle n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Pour que nous puissions examiner votre situation, contactez notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Bien cordialement. Fatima Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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S.
4 sept. 2026
Avis vérifiéintervention OK , RAS / Pas de soucis / Le service au RDV
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H.
4 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien reçu, service efficace et prestation effectuée dans les temps annoncés
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Jean pierre V.
4 sept. 2026
Avis vérifiéPare-brise impeccable, joins soigneusement posés. Tout est parfait. Merci,
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Luc B.
3 sept. 2026
Avis vérifiéTop
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Geoffrey C.
3 sept. 2026
Avis vérifiéParfait !
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Selas L.
3 sept. 2026
Avis vérifiétrès bien
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Oscar S.
1 sept. 2026
Avis vérifiéLes personnels sont très sympas.
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Hubert C.
1 sept. 2026
Avis vérifiéTrès aimable et très efficace !!
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Philippe M.
1 sept. 2026
Avis vérifiéTotale satisfaction tant pour l'accueil, la réalisation du dossier et le travail effectué sur le véhicule. J'ai récupéré ma voiture à l'heure prévue et le résultat était nickel.
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F.
1 sept. 2026
Avis vérifiéNikel
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Andre A.
1 sept. 2026
Avis vérifiéProfessionnalisme du technicien .
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Isabelle M.
29 août 2026
Avis vérifiéUn mois d'attente suite Grêle à Dijon, puis pose du pare-brise, qui s'avère mal posé et provoque des grincements énormes qui s'entendent dans la rue; des appels téléphoniques et deux passages au centre pour déposer et reposer, pour rien ( manque de coordinations entre la plateforme téléphonique et le centre; bref prestation très mauvaise en fort décalage avec la réputation et le prix facturé par Carglass; travaux toujours pas finalisés rdv repoussé dans 10 jours !
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Merot J.
29 août 2026
Avis vérifiértrrt
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D.
29 août 2026
Avis vérifiésatisfait du service
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Daniel N.
29 août 2026
Avis vérifiéBon accueil horaire respecté
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