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Résumé des avis
À Carglass Dijon - Chenove, l’accueil est décrit comme très agréable et l’intervention comme rapide, avec un technicien à domicile jugé pro et efficace. Plusieurs clients disent avoir vécu un remplacement de pare-brise simple, soigné et rassurant, avec une prise de rendez-vous rapide.
Réactivité
"Tout c'est bien passé. Equipe compétente et efficace."
"Bonjour, J’ai eu un très bel accueil par l’équipe de Chenove. Le remplacement de pare-brise a été rapide. Merci ☺️"
"Personnel bienveillant, réponds bien a bisous questions et toujours avec le sourire ,travail rapide et bien fait"
Accueil et amabilité
"Très bien les 2 techniciens À recommander"
"Accueil service parfait de la prise en charge à la restitution"
"Très bon service, prestation impeccable"
Expertise des équipes
"Très bien, service impeccable Je recommande !"
"Top efficace et professionnel"
"Très bonne performance dans l’ensemble. La personne a fait preuve de sérieux, d’implication et de professionnalisme. Elle a su répondre aux attentes…"
Très bonne performance dans l’ensemble. La personne a fait preuve de sérieux, d’implication et de professionnalisme. Elle a su répondre aux attentes et mener ses missions avec efficacité. Une belle progression et des efforts à poursuivre.
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Emilie T.
4 sept. 2026
Avis vérifiéGestion dans les règles. Explications données sur l'ensemble du travail effectué. Très bonne équipe
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Katia S.
4 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, problème résolu sans souci. Parfait
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Sarah D.
4 sept. 2026
Avis vérifiéexcellent
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Klein C.
4 sept. 2026
Avis vérifiéInterieur voirure tres sale de poussière noire non nettoyee Tableau bord pollué Erreur montage caméra reprise Ceinture sans doute a la surcharge de travail actuel.
Réponse de Carglass Dijon - Chenove
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous sommes désolés de lire qu'elle n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Pour que nous puissions examiner votre situation, contactez notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Bien cordialement. Fatima Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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S.
4 sept. 2026
Avis vérifiéintervention OK , RAS / Pas de soucis / Le service au RDV
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H.
4 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien reçu, service efficace et prestation effectuée dans les temps annoncés
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Jean pierre V.
4 sept. 2026
Avis vérifiéPare-brise impeccable, joins soigneusement posés. Tout est parfait. Merci,
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Luc B.
3 sept. 2026
Avis vérifiéTop
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Geoffrey C.
3 sept. 2026
Avis vérifiéParfait !
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Selas L.
3 sept. 2026
Avis vérifiétrès bien
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Oscar S.
1 sept. 2026
Avis vérifiéLes personnels sont très sympas.
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Hubert C.
1 sept. 2026
Avis vérifiéTrès aimable et très efficace !!
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Philippe M.
1 sept. 2026
Avis vérifiéTotale satisfaction tant pour l'accueil, la réalisation du dossier et le travail effectué sur le véhicule. J'ai récupéré ma voiture à l'heure prévue et le résultat était nickel.
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F.
1 sept. 2026
Avis vérifiéNikel
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Andre A.
1 sept. 2026
Avis vérifiéProfessionnalisme du technicien .
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Isabelle M.
29 août 2026
Avis vérifiéUn mois d'attente suite Grêle à Dijon, puis pose du pare-brise, qui s'avère mal posé et provoque des grincements énormes qui s'entendent dans la rue; des appels téléphoniques et deux passages au centre pour déposer et reposer, pour rien ( manque de coordinations entre la plateforme téléphonique et le centre; bref prestation très mauvaise en fort décalage avec la réputation et le prix facturé par Carglass; travaux toujours pas finalisés rdv repoussé dans 10 jours !
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Merot J.
29 août 2026
Avis vérifiértrrt
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D.
29 août 2026
Avis vérifiésatisfait du service
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Daniel N.
29 août 2026
Avis vérifiéBon accueil horaire respecté
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Guillaume B.
29 août 2026
Avis vérifiéTechnicien très efficace (intervention à domicile)
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