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Résumé des avis
Chez Carglass Dijon - Chenove, l’établissement ressort surtout pour la rapidité de prise en charge, l’accueil agréable et le professionnalisme des techniciens. Les clients décrivent une intervention claire, avec des explications simples et une restitution du véhicule à l’heure annoncée.
Réactivité
"travail soigné, excellent accueil, télétravail possible pendant le temps d'intervention, bonne humeur pour couronner le tout !"
"service efficace"
"intervention OK , RAS / Pas de soucis / Le service au RDV"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, problème résolu sans souci. Parfait"
"Bon accueil horaire respecté"
"Service rapide et aimable"
Expertise des équipes
"Très bonne performance dans l’ensemble. La personne a fait preuve de sérieux, d’implication et de professionnalisme. Elle a su répondre aux attentes…"
Très bonne performance dans l’ensemble. La personne a fait preuve de sérieux, d’implication et de professionnalisme. Elle a su répondre aux attentes et mener ses missions avec efficacité. Une belle progression et des efforts à poursuivre.
"très bonne prise en charge, malgré la surcharge due aux orages de grêle. excelente prestation."
"Gestion dans les règles. Explications données sur l'ensemble du travail effectué. Très bonne équipe"
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Pauline M.
27 août 2026
Avis vérifiéprise de contact ultra rapide - deux rendez vous prévus pour pare brise et toit panoramique finalement carglass a pu mettre les moyens pour une seule intervention bien appréciable !
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Sofiane B.
27 août 2026
Avis vérifiéTrès satisfait.competents
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Paquelier C.
27 août 2026
Avis vérifiéAvis déjà donné
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Luigi D.
27 août 2026
Avis vérifiéDéjà donné il n'y a qq jours.
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Alice N.
27 août 2026
Avis vérifiéSuper service, rapide et très bon accueil
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S.
27 août 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Andrea B.
27 août 2026
Avis vérifiésatisfaite
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Emilie M.
27 août 2026
Avis vérifiéPrise de rendez vous rapide 👍 Et le jour du rendez vous prise en charge rapide et efficace avec du personnel très accueillant 😊
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N.
27 août 2026
Avis vérifiéTrès bonne intervention de la part de vos technicien qui ont étés très rapide pour le changement de mon parebrise !
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F. T.
27 août 2026
Avis vérifiéTrès bien impeccable vraiment très satisfait
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Daniel C.
27 août 2026
Avis vérifiéPremier rendez-vous ok on a votre pare brise . Quelques jours après : désolé il faut commander le pare prise rendez-vous repoussé de 15 jours Changement du pare brise 4 jours plus tard pluie résultat de l'eau dans la voiture....retour carglass . Ah on a oublié de boucher les trous de cale.!!! 5 jours plus tard message de carglass vous n'avez pas réglé la facture ( facture réglée par CB) Retour chez carglass : désolé c'est une erreur du service comptabilité ! ! Maintenant j'attends avec crainte la prochaine pluie. Je croyais par expérience cette entreprise compétente et sérieuse mais je commence à douter
Réponse de Carglass Dijon - Chenove
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre retour, nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Pour que notre service consommateurs puisse examiner votre dossier, contactez-le au 0800 515 505 (appel gratuit) ou via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Bien cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Dominique A.
27 août 2026
Avis vérifiéAccueil parfait bonne prise en charge du véhicule. Explications etc..... .
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M. J.
27 août 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Mille A.
27 août 2026
Avis vérifiéTrès bien. La secrétaire nous a obtenu un rendez-vous à domicile accéléré D’un mois par rapport à un autre garage (pare-brise cassés par la grêle des 2 véhicules ). Elle a tout mis en œuvre pour que nous puissions utiliser nos véhicules. Les 2 ont été remplacés dans la journée. Je recommande ! La publicité coche toutes les cases
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Francoise L.
27 août 2026
Avis vérifiéExcellent accueil, travail très bien réalisé, très arrangeant sur les rendez vous, compétences que je recommande.
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Gabriel M.
27 août 2026
Avis vérifiéLe Service CARGLASS à domicile s'est déroulé sans problème. Travail bien fait et rapide.
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Patrick L.
27 août 2026
Avis vérifiéPas de soucis de remplacement de pare brise
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Marie-Brigitte P.
27 août 2026
Avis vérifiéequipe professionnelle dynamique et aimable
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S.
27 août 2026
Avis vérifiéTout s'est très bien passé.
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S.
27 août 2026
Avis vérifiéAu top !! travaille bien fait et rapide
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