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Résumé des avis
À Carglass Dijon - Chenove, l’accueil est décrit comme très agréable et l’intervention comme rapide, avec un technicien à domicile jugé pro et efficace. Plusieurs clients disent avoir vécu un remplacement de pare-brise simple, soigné et rassurant, avec une prise de rendez-vous rapide.
Réactivité
"Tout c'est bien passé. Equipe compétente et efficace."
"Bonjour, J’ai eu un très bel accueil par l’équipe de Chenove. Le remplacement de pare-brise a été rapide. Merci ☺️"
"Personnel bienveillant, réponds bien a bisous questions et toujours avec le sourire ,travail rapide et bien fait"
Accueil et amabilité
"Très bien les 2 techniciens À recommander"
"Accueil service parfait de la prise en charge à la restitution"
"Très bon service, prestation impeccable"
Expertise des équipes
"Très bien, service impeccable Je recommande !"
"Top efficace et professionnel"
"Très bonne performance dans l’ensemble. La personne a fait preuve de sérieux, d’implication et de professionnalisme. Elle a su répondre aux attentes…"
Très bonne performance dans l’ensemble. La personne a fait preuve de sérieux, d’implication et de professionnalisme. Elle a su répondre aux attentes et mener ses missions avec efficacité. Une belle progression et des efforts à poursuivre.
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Ryard A.
24 juin 2026
Avis vérifiéLe service a été très rapide et réalisé de manière consciencieuse. La personne qui a pris en charge mon bris de glace a été très sympathique et professionnelle.
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Francis R.
18 juin 2026
Avis vérifiéTout c'est bien passé pour moi.
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E.
17 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et très professionnel ! Bravo !
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Gilles B.
17 juin 2026
Avis vérifiéSimpatique et réactif
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Severi G.
17 juin 2026
Avis vérifiéTrès pro
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A.
16 juin 2026
Avis vérifiéPas de créneau horaire défini, garde le véhicule de société 3 à 4h obligeant Le conducteur a attendre sur place
Réponse de Carglass Dijon - Chenove
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que notre prestation n’a pas répondu à vos attentes. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation, afin que nous puissions mieux comprendre votre situation. Merci et à bientôt. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Noura C.
16 juin 2026
Avis vérifiéLes impacts sont toujours visibles sur mon pare brise. Certes la lumière rendait difficile le résultat final après remplissage mais tout de même, c'est votre métier.Je vais vous recontacter dans la semaine pour un changement de pare brise. Il semblerait que je bénéficie d'une garantie d'un an... Bien déçue malgré tout. Le technicien était aimable toutefois, mais ca ne suffit pas.
Réponse de Carglass Dijon - Chenove
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre retour. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le vitrage. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass® afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Aussi, notre service consommateurs reste à votre écoute au 0800 515 505 ou via notre site en précisant votre numéro de plaque d’immatriculation, afin d’explorer les options qui s’offrent à vous. Merci de votre retour et à bientôt. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Marine F.
13 juin 2026
Avis vérifiéIntervention à domicile rapide et très bien effectuée
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D.
13 juin 2026
Avis vérifiéPrise de RDV rapide en ligne, rappel pour confirmation, exécution conforme et un accueil au top !
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O.
12 juin 2026
Avis vérifiéPas de soucis
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Fabienne M.
12 juin 2026
Avis vérifiéDisponibilité, amabilité, personnes professionnelles et sympathiques. Mon pare brise a été changé en moins d'une heure et à domicile. Je recommande fortement.
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M.
12 juin 2026
Avis vérifiéSUPER EQUIPE POUR LA POSE A DOMICILE
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L.
12 juin 2026
Avis vérifiéTrès bonne communication et réactivité.
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Cecile G.
12 juin 2026
Avis vérifiéTrès professionnel
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Pascal M.
12 juin 2026
Avis vérifiéRapide et sérieux
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Fabrice D.
12 juin 2026
Avis vérifiéRapide et efficace
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Francoise G.
4 juin 2026
Avis vérifiéRDV rapide, Accueil au Top, réparation sans problème. Sérieux et amabilité.
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S.
4 juin 2026
Avis vérifiéBonne communication, bon travail, respect des horaires
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O.
4 juin 2026
Avis vérifiéprise de rendrez vous facile. délai d'intervention respectée
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M.
4 juin 2026
Avis vérifiéJ'ai apprécié la rapidité et l'efficacité de l'intervention sur place.
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